[기타] 저협압도 고혈압 되는 삼성에어컨 수리 기사 6번 방문 썰

[live a little]

삼성서비스센터 에어컨 수리 서비스를 이용한 후기이며, 공익 목적으로 공유함

이사 온지 2주째.. 날씨가 더워지며
집이 슬슬 덥기 시작하여 에어컨을 틀어봄
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에어컨을 튼지 5분도 되지 않아 P3 에러코드가 뜨는ㅠㅠ

전원코드를 다시 꼽고 해보았으나...
역시나 에러코드가 없어지지 않음...


삼성서비스센터를 통하여 출장 예약 서비스를 신청!!
(전화 5번만에 성공..)
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1. 기사님 첫번째 방문
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냉매 가스 유출이라 하시며, 배관 재정비와 냉매를 채워주셨음.!

집주인 분께서 결제 완료!
(수리일자가 아니라 접수일시가 뜨네)
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But..
가신지 5분만에 또 다시 P3 에러!!!!

다시 기사님께 연락ㄱㄱ
기사님이 재방문 해주시겠다 하심
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2. 기사님 두번째 방문
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오셨지만..
원인을 모르겠다고 지켜보자고 하시는..
집은 28도.. 이렇게 더운데..?
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하..

그냥 가셨다....

그 다음날 일요일이었지만, 기사님께서 연락이 옴!

하지만 여전히 P3.. 또 지켜보자고 하셨다..ㅠ

날씨는 여전히 덥고..
집은 남향이라 너무 덥고..ㅠ
​
자꾸 지켜보자고만 하시는 기사님..

결국!!!!!

​삼성서비스센터에 전화하여 다른 기사님으로 출장 서비스 재요청!!
(동일 건으로 2개월 이내 A/S 재접수 시, 무료라고 안내해주심.)
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3일 뒤, 다른 기사님으로 배정되어
3. 기사님 세번째 방문
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온도센서 위치를 바꿔보자고 하셨다.
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그런데.. 에어컨 내부를 열었다 하시면서
55,000원을 받아야하지만 출장비 25,000원만 달라고 하심.
​
네????
​
에..? 삼성서비스센터에서는 동일한 현상으로 A/S 재접수 시, 무료라던데요..?
라고 말씀드리니.. 그냥 가신다고 한다...
(뭐죠? 기사님..?)
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​
또
가시기 전.. 벽과 에어컨 사이 공간이 있는 거 같다고..
확실히 고정해 달라고 부탁하였으나..

고객님 안떨어져요~ 걱정마세요~
​
....
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가심..
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그리고

점점 위태위태하게 있다가..
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기사님 가시고 10분도 되지 않아 쿵...
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에어컨 반이 떨어져서 덜렁덜렁... 하...
(너무 놀래서 사진도 못찍었다ㅠ)


​기사님.. 떨어졌는데요..?
기사님 다시 오심
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4. 기사님 네번째 방문
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오셔서 다시 고정해주시고 가셨음
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​
그리고...!
30분도 안되어 또 다시 나타난 P3...

이게 뭐임..? 이제 너무 화가 남ㅠㅠ


기사님께 연락하니,
2일 뒤 다시 오셔서 메인보드 교체를 한다고 한다..
하..
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​2일 뒤
5. 기사님 다섯번째 방문
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또 다른 기사님과 함께 총 두명의 기사님께서 방문해주심
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메인보드 교체 작업 ㄱㄱ
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그런데.. 교체 후..

이제는 88 에러가 뜸...
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기사님이 이것저것 해보시고 다른 기사님들께도 전화를 해보시더니..
​
끝내 모르겠다는 말씀..

하...
​

전원코드를 뽑고 다시 켜시더니
이제는..

온도 표시가 뜨지 않음..
디스플레이도 byebye...ㅠㅠ
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​
이러곤..
해결법이 없으니 일단은 가신다는 기사님..


​?????
​

가신 후, 다시 연락오셔서
메인보드를 불량으로 교체한거 같다며 다시 교체한다는 기사님..
​

내 시간은..?
회사는..?
도대체 일주일도 안되어.. 몇번을 오고 가시는..?

너무 화가 나서 삼성서비스센터에 불만 접수를 함
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But 돌아온 대답..
​
경험 많으신 기사님으로 새로 배정해 드릴려면 5일은 더 기다리셔야 합니다.
기존 기사님께서 교체하면 빠르게 되니, 기존 기사님으로 그대로 하시는 건 어떨까요?
​
....
제가 불만 접수한 걸 지금 기사님도 아시지 않나요?
​
고객님 그건 걱정마세요~
고객님께서 다시 한번 믿어보신다고 저희가 잘 전달드릴게요~
​
​

조금 기사님께 난처하지만..

일단 기존 기사님께 하는 걸로 하고
더 이상 회사에 양해를 구할 수 없어서 출근하기로!
나 대신 집주인 분께서 와주시로ㅠㅠ
(집주인 분은 윗집)
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​내가 없는 집에 누군가 있는게 찝찝하지만..
(집주인 분도 할아버지ㅠ)
컴플레인 건 사실을 이미 알고계시는 기사님께서 또 오시는게.. 찝찝하지만...
​
날씨가 더워지니 하루 빨리 고쳐야 하니ㅠㅠ..
​

1일 뒤
6. 기사님 여섯번째 방문

집주인분께 부탁드리고 회사로 출근ㅠㅠ


메인보드 교체 후

드디어!!

정상작동 함!!!

회사에서 소식을 듣고 너무 감격스러웠음 ㅠㅠ

일주일 동안 받은 스트레스를 생각하면..
내시간.. 감정소비..

부디 더 이상 또 에러코드가 뜨며 고장나지 않길..ㅠㅠ

가전은..

엘지 추천함..

[행행부기]

개골때리네.... 그리고 수리기사들 부르는게 값인거 같아 두번째 온 수리기사 양아친가 25,000원 받아먹으려하고;;; 난 겨울에 보일러 고장났을 때 수리비 엄청 올려서 받음,,,,, ㅎㅏ

[메이팔세럽]

와 몇번을 왔다갔다하는거야 진짜 신경쓰이고 힘들었겠다 아오

[안만두]

오...... 나도 저렇개 대충일하고 돈벌고싶다^^

[따봉도치야]

보기만해도 스트레스

[조카바보]

ㄹㅇ 골때리네

[뱃살일톤]

엘지사야겠다

[live a little]

엘지가 조금 더 비싸던데 그래도 엘지 추천..!!

[방구대장]

와 ㄹㅈㄷ 개빡치겠다

[Flandre]

와 ㅁㅊ나 ㅋㅋ

[북스]

삼성도 엘지도 하청업체 계약해서 쓰더라 기사 잘못 오시면 진짜 잘 모르고 고침

[네마음을비출거야]

진짜 진심 개갓내 욕봤다

[류민석]

와 에어컨 떨어진게 개빡치네

[FIRE]

내가 다 개짜증난다

[러야조]

진짜 레전드네 와 ㅋㅋ 이 정도면 정신적 피해 보상해야 되는 거 아니냐고;;

[김 솔 음]

아 보기만 해도 빡쳐 .. 우동이 진짜 고생햇다

[마라샹구리]

오ㅓ 진짜 한 번에 못 끝내고 저렇게 자주 오면 회사는 어쩌라고… 욕봤다 오리야

[살인마]

아니 저 횟수동안 회사 어케한겨 난 진짜 미쳐 시발 욕나와

[live a little]

반차쓰고 재택근무 돌리고 했다 ㅠㅠ 흑

[어썸플레이스]

도랏멘 옳이 고생너무많았다

[국수나무]

이게 무슨일인데...

[아지산책]

와.. 개같다.. 가전은 엘지^^.. 명심해라
-거실에어컨 삼성 / 방 에어컨 캐리어인 사람

[태룽선수촌.]

와 미쳣냐

[태룽선수촌.]

에반데 진짜

[집에서놀고싶다]

하여간 저 한남놈들 프로의식도 기술도 없는거 뭔데.

[치즈감자치즈]

하 출장비만 나가고 대노중