이아람강사-서비스/이미지메이킹

<p><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/2321793758AA5D8D35" class="txc-image" width="156" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="156" data-filename="이아람.png" exif="{}" id="A_2321793758AA5D8D35923D"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br><br><br><a href="http://www.stargs.co.kr/qna/qna.asp"><img src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.stargs.co.kr%2Fslecturer%2Fimgs%2Fbtn_casting02.gif" border="0"></a>    <a href="xxjavascript:;"><img src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.stargs.co.kr%2Fslecturer%2Fimgs%2Fbtn_print.gif" border="0"></a>  </p><div class="slecturer_profile"><p class="profile_name">이아람강사 <span class="profile_job">더난교육 대표</span></p><div style="padding-bottom: 80px;"></div><p class="profile_detail_title">강사 상세프로필</p> <p class="profile_detail_title02">주요학력</p><div class="profile_detail_text"><ul><li>갈등관리상담사 2급(2014년)</li><li>NLP 프랙티셔너 국제공인 자격증</li><li>(NLP Practitioner Certification training)(2011년)</li><li>CS Adviser 1급(2010년)</li><li>전문서비스강사과정(2010년)</li><li>평생교육사 2급(2007년)</li></ul></div><p class="profile_detail_title02">주요경력</p><div class="profile_detail_text"><ul><li>現 더난교육 대표</li><li>現 국민건강보험공단 교육 담당</li><li>現 병무청 사회복무센터 강사</li><li>現 아나피치방송예술아카데미 전임강사</li><li>現 문화시민운동협의회 강사</li><li>前 부산과학기술대학교 외래교수</li><li>前㈜ 제니엘 교육담당</li><li>前 삼화C.I.D 비서/교육 담당</li></ul></div><p class="profile_detail_title02">강연주제</p><div class="profile_detail_text"><ul><li>[서비스/이미지메이킹 분야]</li><li>1. 서비스 인으로서 갖추어야 할 기본 매너와 접점 응대기법(4H)</li><li> 2. 고객을 마음에 通하는 서비스 화법(4H)</li><li> 3. 콜 센터 전화응대 상담 스킬 및 불만고객관리기법(4H)</li><li> 4. 상대방을 매료시키는 이미지메이킹 전략(4H)</li><li>[커뮤니케이션 분야]</li><li>1. 행복한 인생을 위한 자기경과 감정 케어 스킬(8H)</li><li> 2. 독서를 활용한 조직 커뮤니케이션(8H)</li><li> 3. 호감 가는 직원의 호감 가는 대화(칭찬,경청,질문)스킬(4H) </li><li> 4. 보이스트레이닝 사투리교정반(장/단기 과정)</li></ul></div><p class="profile_detail_title02">강연분야</p><div class="profile_detail_text"><ul><li>서비스교육, 셀프리더십, 코칭교육, 조직혁식, 비즈니스코칭, 소통, 동기부여, 자기관리, 변화관리,조직활성화, 커뮤니케이션</li></ul></div><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p></div><p><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/243CBF3758AA5D8D0F" class="txc-image" width="640" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" actualwidth="640" data-filename="휴_스타강사클럽_연락처_-_복사본.jpg" exif="{}" id="A_243CBF3758AA5D8D0F7300"/></p><p><br></p>