안녕하세요 작년 2월에 벤츠에서 같은 종류 차량을 두대를 인도 받았습니다. 그중 제가 타고 잇는 차량이 받자마자 결함이 생기기 시작했습니다.처음 받앗을때 보조석 뒷자리가 들려 교환을 하엿고 전자계측 오류가 나는 부분은 제가 거주하고 있는 서비스에서 받아라고 하여 부산 센터에 입고하기 시작하여 지금까지 계속 10여회 차례 수리를 하거나 부품 교환까지 하였으나 개선이 되기는 커녕 다른 오류가 나고 있는 상황에 센터 직원은 원인규명을 모른다고 하고 계속 리포맷 하는 수준만 반복하고 잇는 상황에 한국소비자원에 민원을 제기하여 구입한 딜러사에서 오늘 답변을 받앗지만 소비자분쟁법안에 지금 현재로는 교환또는 환불도 안되며 불편하지만 참고 타라는 답변만 들었습니다. 제 차를 수리하고 있는 센터부장도 인정하고 이런 경우는 처음본다고까지 하엿고 독일본사까지 오더가 올라갓지만 딜러사에선 무엇을 해줄게 없다고 하니 너무 억울해서 제보 합니다그리고 현재는 다른 문제로 능동형 브레이크 어시스트가 작동 불능이 되면서 달리던 제차가 갑자기 급브레이크가 걸리며 알피엠 수치 1200을에서 엑셀을 밟아도 꼼짝도 안하며 정차시 브레이크에서 발을 떼면 한번에 알피엠을 치며 나가버리고 P 주차상태에서도 알피엠 올라갑니다. 혹시라도 이런 경우가 잇으셨던 분들이 잇으신가요? 잇으신분들은 010-8858-4996 제 폰번이니 꼭좀 연락 부탁 드리겠습니다.꼭 좀 부디 저같은 피해자가 업길 바라며 혹 다른사람들도 더 잇을수 있는 이 문제를 공론화 할려고 준비중 입니다.연락 주십시오.
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첫댓글 글만 읽어도 제속이 뒤집어지네요. 잘 해결되시길 바랍니다
차종도 같이 말씀 해 주시는게 도움이 될 듯요~
같은 증상이 있는분들이 합심해서 해도 딜러사가 움직일까 말까에요 ㅜ 안타깝네요
골프채 박살 + 방송제보 방법을 동원하지 않으면 움직이지 않을거 같은데요..
지난번 사건으로 국제적으로 개망신 하고도 한성은 정신 못차렸나 봅니다
정말 화가 많이 나시겠습니다. 부디 해결이 잘 되시기 바라겠습니다...!!
.,.,.남의 일 같지가 않습니다....잘 되시길 응원합니다
어떻게 해결을 보셨는지 궁금하네요?????