10년 넘게 뵙고 누진도 잘 적응하셨던 고객님인데 이번에 첫클레임이 생겼습니다 ㅠㅠ
기존도수 R-225-050*140
L-300-025*100 add150
새안경(안과처방) R-200-075*100
L-275-050*80 add+200
AR R-200-050*120
L-275-025*100
직업 의사
기존 안경 50사이즈 솔텍스 +토카이 세레노 아이에스(13mm)
새안경 50사이즈 솔텍스+토카이 뉴로셀렉트 3(13mm)
50대 중반 남자 고객님 이세요
기존도수는 제가 해드려서 착용하고 계시다 근거리(독서)가 답답해 지인안과 가서 처방을 받아오셨더라구요
사실 안과에서 추천한건
원거리용과 아래도수처방으로 중근거리 사용하라고 했는데
R-150-075*100
L-200-050*80
테스트 장용해본결과 중근거리가 만족스럽지 못하고 오피스렌즈 설명을 들으시고 오피스렌즈를 선택하셨습니다
누진은 안과처방대로 했구요
착용해보신 결과 오피스는 만족스러운데, 누진이 원거리는 괜찮은데 근거리..휴대폰을 볼때 네모난 가장자리선이
마름모처럼 휘어보인다고합니다
병원도, 댁도 저희 매장과 거리가 있고 좀더 적응해보신다고해서 기다렸는데
나아지지 않는거 같습니다.
한단계 높인 난시와 20축 이상 바뀐 난시축, 2단계높은 가입도(사실상 3단계 ㅠㅠ) 이 3가지 때문이 아닌지 생각되는데
휘팅으로 조정해볼수 있는 문제인지, 다시 재검사후 렌즈 교체로 가야할지...고민되어 글남겨봅니다.
바쁘시겠지만 선생님들의 고견 부탁드립니다
첫댓글 말씀하신 원인으로 보이네요. 새 안경에서 발생되는 휘어짐, 크기변화, 거리감각 변화 등은 모두 도수 처방의 부정확성과는 관련이 적고 변화가 원인입니다.
선생님 추가적으로 궁금한게 있는데요 그렇다면 스탭바이스탭으로 변화를 주는게 좋을지, 아니면 휘팅으로 가능한지 궁금합니다 댓글주셔서 감사합니다
@downy 요즘 학회 준비 때문에 정신이 없어서 댓글 남긴다는게 깜빡했네요!
도수 변화와 피팅 모두 기존과 유사하게 할수록 증상은 완와되실거예요. 올바른 방향으로 조정한다는 생각을 버리시고 최대한 기존과 비슷하게 바꾸시면 됩니다.
구면, 난시량, 축 모두 변경되었는데, 이 중에서 가장 변화량이 많은것부터 변경해보시면서 자각적 평가를 해보시면 되겠네요. 이 때 주의해야할 점은 반드시 기존보다는 잘 보여야 한다는 점입니다. 바꿨는데도 기존과 동일하게 보인다면 개선은 없고 적응만 해야 할테니깐요.
요약하면, 단계적 변화를 추천드리며, 반드시 기존보다는 선명한 선까지만 조정하시걸 추천드립니다!
@부족한 안경사(추효성) 기존처방에서 크게 벗어나지 않되 선명하게! 이틀에서 다시 조정해봐야겠네요..
안경사란 직업은 연차가 쌓여도 어렵네요 잊지않고 댓글주셔서 감사합니다!
난시축입니다. 기존 난시축으로 하시면 해결될거예요.
저도 난시축변화가 커서 내심 걸리긴 했는데 이게 문제일까요? 고객님이 가져온 처방전에서 최대한 큰변화없이 작업들어간게 제실수 같네요..바쁘신데 귀한 댓글주셔서 감사합니다!
저도 비슷한 경험이 있었는데, 결국은 난시방향이더라구요. 바뀐 난시방향이 다시검사해도 맞긴한데, 기존 난시방향에서 축이 변하는 걸로 꽤나 삐뚤어보이거나 마름모 꼴로 보이게 되더라구요. 난시방향을 기존 축으로 해보세요~
휴대폰을 누진대로 보고 있거나... 경사각이 적절하지 않거나.....
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