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안녕하세요 성조님 목요일에 받은 컴퓨터 그래픽카드에 오류코드 43이 오늘 갑자기 떴습니다. (갤럭시 5070ti oc 블랙)
엔비디아 앱에서도 그래픽 드라이버 자체를 인식을 못 하고 설치 버튼이 계속 떠 있습니다
보드는 gygabite x870e auros pro 이고
오류코드는 A0로 뜨고 있는데, 전에 그래픽 카드 인식이 될 당시에는 08이었습니다.
그래픽카드 rgb또한 들어오고 있습니다.
3월9일 오후 17시경까지 멀쩡하다가 3월10일 오전 6시경에 퇴근하고 켜보니 모니터 주사율이 60hz로 떨어져있어서 이것저것 확인해보니 그래픽카드를 인식을 못 하고 있습니다. 출근-퇴근 컴퓨터 종료후 킬때까지 일체 건들지 않았습니다.
목요일에 받은 후 4일간 멀쩡히 시스템 돌아갔었는데 갑자기 이러네요.
3월9일까지 시스템 설정 만진건 전원옵션에서 빠른 시작 켜기만 체크 해제 했습니다.
윈도우 업데이트 또한 3월8일 마이크로소프트 디펜더 빼고는 없구요
제가 따로 조치를 해본건 두가지인데
1.ddu로 그래픽카드 드라이버 572.70 지우고 받았던 당시 버전인 572.60으로 설치해봤으나 미인식(안전모드x, 네트워크만 끊고 진행)
2.모니터 hdmi 포트 재연결 및 모니터, 본체 방향 바꿔 꽂아보기
이 이상은 컴맹이 손대기가 어려워서 더 조치를 못 했습니다.
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첫댓글 아 모니터 해상도는 변경없고 디스플레이 설정에 이렇게 뜨고 있습니다.
그래픽카드 불량일 가능성이 가장 높아보이는데
그래픽카드만 제거해서 저희측에 보네주시거나
더 빠른 처리를 원하신다면 (저희측에 보네신거 저희도 수입사에 보내고 다시 손님한태보네드리는거라)
http://www.galax.kr/sub03/01.php 여기에 바로 접수하시면
새제품 교체해줄것 같아요!
아얘 문제없게 확실히 해결하고 싶은데 퀵으로 그래픽카드만 가게에 보내고 받아도 괜찮을까요?