계단쪽 창문 문의

[104동2902호]

안녕하세요 소장님

고생이 많으십니다.

계단쪽 창문에 버튼식 개폐기가 달려있었는데

어느 순간 뜯어져서 전선은 외부에 나와있고 

대충 철사선으로 창문 손잡이를 감아서

문이 닫혀있던데(그나마도 덜 닫혀서 조금 열려있음)

어떻게 진행되는 부분인가요??

[관리사무소장]

고장인데 단종모델로 부품 구입에 애로 사항이 있어 지연되고 있습니다.

[104동2902호]

기한을 말씀안하시면 계속 저 상태로 두는건지.
다른 대체품 교환은 안되는건지.
명확하게 말씀주시면 감사하겠습니다
외관상 보기도 흉하고 제대로 시건이 안되어 있어요

[관리사무소장]

대체품을 판매처를 찾고 있으며 최대한 빠른 시일내 조치토록 하겠습니다.