안녕하세요 꼬마신발입니다^^ 오늘 날씨가 정말 너무 좋습니다! 주말에 산에 다녀와서 정말 맑은 공기 가득 마시고 왔는데요. 오늘 날씨보니 또 가고 싶네요! 이제 월요일인데... 주말이 또 기다려집니다^-^ 남은 시간 모두들 파이팅입니다^-^
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오늘 소개해드릴 내용은 iphone 비활성화에 대해 알아보려고 하는데요. 금천구 아이폰복구센터에는 고장, 파손, 화재, 침수 등 작동이 불가능한 폰은 물론 기기 사용 중 실수로 중요한 자료를 삭제한 경우에도 복원 시도가 가능한데요. 아(이(폰 사용자분들이라면 기기 사용 중 발생되는 오류 증상들을 알고 계실 겁니다. 대표적으로 무한 사과, 비활성화가 있는데요. 이렇게 발생되는 오류 증상 역시 복원 시도 가능하니 오늘 내용을 잘 알아두셨으면 좋겠습니다.
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IPHONE은 보안이 강하기로 유명한데요. 많은 매체에서 장점으로 강조되고 있지만 이것이 단점으로 변하게 되는 경우들도 상당합니다. 바로 장점인 보 안 성 때문에 기기에서 생기는 오류 증상이 있는건데요. 이 증상이 나타날 경우 자체적으로 해결할 수 있는 방법이 있다면 전혀 문제가 되지 않겠지만 공식 서비스센터에서도 해결이 불가능하기 때문에 오류 증상으로 인해 속을 섞는 일도 상당히 많습니다. 그중 오늘은 입고된 비활성화 증상을 확인해보도록 하겠습니다.
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IPHONE 비. 활. 성. 화. 는 잠금 화면 비밀번호를 일정 횟수 이상 틀리게 될 경우 발생되는 증상인데요. 저도 그렇지만 혹시나 누가 볼까? 하는 생각에 잠금 비밀 번호는 다들 설정해두고 사용하실 것으로 생각됩니다. 아(이(폰 사용자라면 반드시 비-활-성-화에 대해 알아두셔야하겠는데요. 설정했던 비밀번호를 일정 횟수 잘못 누르게 되면 이때부터 시간이 제한되면서 잠겨버리게 됩니다. 일정 제한 시간이 지나면 풀려 재시도가 가능하지만 이것 역시 횟수가 정해져 있기 때문에 다수 틀리게 되면 완전히 잠겨 절대 사용할 수 없게 됩니다.
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비밀번호를 틀린 경우 외 액정으로 인해 발생되기도 하는데요. 일명 고스트터치 즉 문제가 생긴 액정으로 인해 자동으로 터치가 되는 경우에도 비,활,성,화,가 발생될 수 있습니다. 이렇게 "IPHONE이 비활성화되었음" 이라고 뜬다면 더 이상 사용자가 해결할 수 있는 방법은 없습니다. 애플 공식센터에서도 해결한 방법은 없고 초! 기! 화! 를 안내해주신다고 합니다. 하지만 초기화는 기기 사용은 가능하지만 안에 저장된 자료 역시 모두 지워지기 때문에 데이터가 소중하다면 초-기-화 전 전 문 가의 도움을 받아 복원을 시도해보시는 것이 중요합니다.
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금천구 아이폰복구센터에서는 비(활(성(화로 맡겨주시는 경우 3~4일 정도의 작업기간이 소요됩니다. 일반적인 논리 방식으로는 진행되지 않으며 물리적인 방식으로 시도해보고 있는데요. 많은 업(체에서 이 오류 증상의 경우 진행 불가 판정을 내린다고 합니다. 저희 센터에서도 수년간 진행된 기술 개발 끝에 성공하는 사례들이 많아 무조건 안된다고 하기보다는 소중한 자료를 찾아드리기 위해 계속해서 시도해보고 있는데요. 사용자의 사용 환경 혹은 내부 부품 문제들로 인해 100% 무조건 된다는 보장은 없지만 성공된 케이스들도 상당하니 시도를 해보는 것도 좋을 것 같습니다.
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먼저 맡기시기 전 사용자분이 기억하실 것은 설정해둔 비밀번호입니다. 암 호 화 기 종으로 사용자가 설정해둔 비밀번호로 모든 DATA는 암-호-화되는데요. 복원 작업 중 비밀번호를 입력해야만 DATA에 접근이 가능하기 때문에 정확한 한 가지를 아시는 경우에만 시도해볼 수 있습니다. 모르시거나 여러 개 알려주시는 경우 시도 불가능합니다. 아이폰은 물론 안드로이드 최신 기종의 경우 일체형으로 메인보드에서 칩이 분리되지 않기 때문에 디바이스 자체로 시도가 가능합니다. 작동이 불가능한 경우 일시적으로 정상 부팅되도록 수리를 진행한 후 잠겨있는 보안을 풀어 자료를 빼내는 방식으로 진행되고 있습니다.
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수리가 진행된다고해서 증상이 발생한 이전의 폰으로 돌아가는 것은 아닙니다. 수리는 자료를 빼내기 위해 진행되는 한 부분의 과정으로 원래의 상태로 되돌아가는 것은 아닙니다. 비-활-성-화의 경우 복원이 성공적으로 이루어지면 사용자가 지정해주신 항목은 대부분 전부 추출되며 실패 시 한건의 자료도 나오지 않는 결과로 나눠집니다. 또한 성공이라는 결과가 나온다면 폰은 자동 초기화가 진행되며 실패할 경우 폰은 더 잠겨 추가적인 작업은 불가능하며 이때는 초기화를 진행해주셔야 합니다.
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금천구 아이폰복구센터에서는 메모리에 남아있는 모든 자료를 추출할 수 없습니다. 연락처, 사진, 동영상, 음성녹음파일, 메모, 일정, 문자, 통화내역 등 기본적으로 지원되는 항목 외 메신저 등 사용자가 지정해주신 항목에 한해서만 작-업이 가능합니다. 사용자의 동의 없이 데,이,터,를 추출하는 것은 개인 정보 보호법에 위반되는 사항이기 때문에 반드시 원하시는 항목을 체크해 알려주셔야 합니다. 문자 형식으로 이루어진 항목은 엑셀 파일로 이미지는 원본으로 추출되며 기기와 분리되어 PC로 나오게 됩니다.
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폰을 맡겨주실 경우 외부 저장 장치도 함께 맡겨주시는 것이 좋습니다. 자료가 추출되면 폰으로 다시 넣는 것은 불가능하며 준비해주신 저장 매체에 백업해 출고 진행해드리고 있습니다. 자료가 추출되면 사용자가 직접 확인해주셔야 합니다. 추출되는 자료는 보안 서버에서 관리되고 있으며 내방 시 고객 전용 PC에서 확인해보실 수 있습니다. 만약 내방이 어려우신 경우 원격을 통해 담당 엔지니어님께서 확인 도움드리고 있습니다. 추출된 자료들은 재유실 방지를 위해 일정 기간 보관된 후 영구 폐기되고 있습니다. 즉시 삭제 및 보관 연장을 원하실 경우 말씀해주시면 현장에서 즉시 처리되고 있습니다.
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금천구 아이폰복구센터에서는 개인 정보 유출 및 범죄에 악용되는 다양한 사고들을 막기위해 기기 사용자와 명의자가 동일하다는 서류를 확인한 후 열람 및 출고 도와드리고 있습니다. 본인 명의 확인이 불가능한 경우 열람 및 출고가 불가능하니 반드시 준비해주셔야 합니다. 전문적인 복(구 센터라 할지라고 작업 중 다양하게 발생할 수 있는 변수를 미리 예측할 수 있는 것은 아닙니다. 100% 복원이 무조건 된다는 곳은 무리한 작(업(비(용을 요구할 수 있으니 주의하셔야 합니다. 저희 금 천 구 아 이 폰 복 구 센 터에서는 자체적인 솔루션 개발은 물론 최신 복구 장비 도입으로 나날이 성공 사례를 높이고 있습니다. 사고로 인해 소중한 자료를 찾아야 하는 상황이라면 전 문 가를 통해 상담받아보신 후 가능 여부를 알아보시는 것이 좋을 것 같습니다. 언제든 연락 주시면 빠르고 정확한 상담 도움드리겠습니다. 이상 꼬마신발이었습니다^^
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