임고킹 킹즈플랜 바인더 전체 교환 안내

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안녕하세요 임고킹입니다.

임고킹 킹즈플랜 제작 과정에서 바인더 회사 실수로 지퍼 마감처리가 누락되어 앞서 발송된 모든 다이어리의 바인더에 지퍼 불량이 있음을 확인하였습니다.

바인더 회사에서 물량 급증으로 인한 실수를 인정하고 빠른 시일 내에 전량을 회수하여 수정하겠다 전달받았습니다. 하지만 이미 배송이 완료된 제품을 회수 뒤 수정을 진행하기에는 1월부터 시작되는 임용시험 준비 진도와 함께 킹즈플랜을 사용하도록 계획한 저희의 의도가 전달되지 못한다고 판단하였습니다.

따라서 다이어리 바인더를 추가 제작하여 현재 공동 구매하신 선생님들께 추가로 발송하는 것으로 결정하였습니다.

선생님들께서는 조금 불편하시겠십만, 현재 바인더로 스터디 플래너를 조심히 사용하시면

1월 7일에 새 바인더를 추가로 배송해드리겠습니다.

Q. 기존 바인더는 반송해야 하나요?

A: 아닙니다. 반송의무가 없으며, 앞서 보내드린 바인더는 2차 속지를 보관하시는 데 사용하시면 더욱 편하게 사용하실 수 있을 것이라 생각합니다.

Q. 무료배송인가요?

A: 네, 맞습니다. 바인더 및 배송료는 모두 무상으로 진행됩니다.

Q. 내지 결함으로 교환 회수를 이미 신청한 경우 어떻게 되나요?

A: 바인더 회사와의 협상 및 재계약이 12월 29일에 이루어졌습니다. 12월 29일에 반송해주신 경우 수정된 바인더로 구성된 완제품을 빠른 시일 내에 재배송하도록 하겠습니다.

Q. 환불 가능한가요?

A: 킹즈플랜은 지류 제품 특성 상 환불이 불가함을 사전 공지한 뒤 동의를 받은 경우에만 주문을 받았습니다.

문구 특성상 상품 수령 후 발생되는 지류 훼손, 지문 묻음, 구겨짐 등이 발생할 수 있기 때문입니다. 양해 바랍니다.

Q. 바인더가 아닌 링제본형 제품의 출시 계획이 있나요?

A: 올해는 없습니다. 하지만, 바인더 공정이 까다롭고 단가가 높아 더욱 저렴하게 제공하기 위해서는 수정이 필요한 상황입니다. 만약 내년에 킹즈플랜을 재출시 한다면 고려할 예정입니다.