남성 26세 베가 5 사용자 입니다. 지금 사건의 경위를 말씀드리죠 ㅎㅎ 참웃겨요 ㅎ
5월 16일 새벽 2시경 친구와 술자리후 귀가를 하였다.
새벽 2시면 무조건 택시을 타야하는 상황
집에 도착하였다. 계산을 끝내고 집으로 오고 씻고 나왔는데
뭔가 찜찜하다 . 핸드폰이 없어진걸 인지하였다.
그래도 안심이라는 생각은 보험이 있었다... 그나마 다행이지... 라는 생각...은!!!! 착오였다.
17일 오전 11시경 보험에 대한 절차를 진행하였다.
복잡하다. 그지같다.
분실신고증 , 신분증, 보상절차 사건 경위서 안내서 3가지서류를 달라고한다
나는 빼먹은거 없이 다 적어줬다.
KT와 KT 안심케어랑은 다른 회사인가보다.
나는 보험이 삼성으로 되어있다. 고객 4천원을 빨아먹기위해 KT,KT안심케어,보험사 3사가 나누어먹나보다
보험사랑은 전혀 연결이 안되고 KT안심캐어측이랑만 연락이 된다.
KT랑 KT안심캐어 측이랑 말이 다르다.
3가지서류 인터넷으로만 가능하다는 KT
3가지 서류 자필 + 경철서를 다녀오라는 KT안심캐어
나는 꾹참도 18일 경찰서 다녀온후 서류 제출하였다.
19,20,21 일 서류 심사 절차중이란다.
주말있었으니 그냥 패스하자...
22일 지금 이때 나는 보험 4천원이 무진장 아까웠다.
야누스,타키폰,테이크폰,갤럭시M스타일,베가레이서 를 5가지 만 제공한다는 것이다.
내 단말기는 단종품으로 이것만 제공이 가능하다는것이다.
다들 알것이다.. 베가5 나왓을때는 베가레이서 꽁짜로 풀려간다는 사실을...
출고가가 베가레이서가 높다는이유로 추가금이 든다는것이다.
난 욕을 좋아하진 않지만... 오랜만에 전화기에 사자후를 갈겼다...( 임대폰 사용중)
10분 통화가 끝나고 상급자를 바꾸어 준다고한다 1시간 이내에 연락이 온다고한다.
김머시꺵이한테 전화가 왔다.
목소리에서 쩌는 포스가 느껴진다 . 분명 진상처리반이라는 느낌이 팍팍온다.
너오늘 뒤져바라 하고 대화를 시작하였다.
동급핸드폰 5가지만 나간다는 상담자.
그딴폰 줘도 안쓴다는 나
쓰지말라는 담당자
내돈 달라는 나
그럼 보상폰 5가지 가지라는 담당자
그딴 쓰레퀴폰은 당신이나 쓰세요 라는 나
동급 핸드폰인데 왜그러세요? 라는 담당자
어딜 봐서 동급이냐고!! 라는 나
유사하잖아요? 똑같잔하요? 라는 담당자
눈깔이 삐셧나 5인치랑 4인치랑 같냐고 어딜 똑같냐고 산수를 덜배웠냐고 어디 국민학교나왔냐는 나
말씀을 왜그렇게하세요? 라는 담당자
당신이 어처구니없는 말을 하잖아. 컴퓨터로 따지면 20인치랑 24인치랑같냐고 ?? 라는 나
말없는 담당자 답변못해주겠다는 담당자
계속 뭐라 라는 나
결국 담당자는.... 단종된 베가 5로 구해주겠다고 약속 받아넴
나는 베가 5 못구해오면 당신을 알아서 하라고 나는 고소할꺼라고 니네상품 존나 마음에안든다고
담당자는 기달려달라고한다... 이대로끝
결말
보상을 쉽게 이루어진다.
보상폰은 1년전폰으로 아마 해줄것이다.
현재 중고폰으로 따지면 약 5~20만원 안팍이다.
보상 방법은 이렇다 70만원 한도보상 조건이다.
전손,완파시 고객 부담금 8만원 있다.
62만원지원해주는 것이다.
베가 5 가격은 847000원이다. (베가레이서는 86만원이다.)
62만원을 뺸 227000원은 내가 부담해야하는것. + 유심비
현재 베가5는 중고가로 30만원 안팍
중고로 사는게 낳다.
유심비는 어차피 들어간다.
227000원 + 보험 24개월 96000원 하면
323000원이다. + 내 소중한시간 + 전화비 + 팩스비 + 프린트비 + 신경쓰는 머리 스트레스
생각하면
보험들지말고 그냥 분실경우 동급 중고폰을 사자는 내의견이다.
다들 보험들지 말고 그냥 분실시 중고폰 구매 요망
1천 5백만 스마트폰 KT 가입자들 나는 이런 보상 절차 진행하니 존나 짜증삼만년이고 여기서 푸념해본다...
보험가입자가 500만인데
보험사, KT , KT안심캐어
이렇게 당신들의 4천원을 존나게 빨아먹고있다 . 매달 한달도 안쉬고 매달