스크랩 갤럭시노트2 쓰시는 분들께

[누비라]

http://etorrent.co.kr/bbs/board.php?bo_table=humor_new&wr_id=1660616&page=3

결함 문제 이슈... 그러나 유상수리.

 

갤럭시노트2...와이파이 불량률이 높습니다.

구매 후 사용한지 2년 못지나서 약 1년 6개월 정도 되면 와이파이 끊김 현상, 안켜짐 현상 발생합니다. 

몇 사람이 아니라 많은 사람들이 이런 정상을 겪고 있고, 또한 늘어나고 있습니다.

와이파이 결함 확률이 높으나, 우리 소비자들은 이에 대한 증명이나 결함 인정 절차를 항의하기 어려운 

기업국가의 국민이기에 유상으로 수리를 할수밖에 없으며, 하고 있습니다.

이런 불량은 와이파이 교체로 해결되지 않는다고 하며, 메인보드 교체를 해야 하는데.. 서비스센터 방문시

약 20만원의 수리비를 약 8만원에 수리할 수 있도록 하고 있습니다. 

삼성내부에서는 아마도 와이파이 모듈에 대해 어느정도 파악하고 있겠지요.

이 때 R급 메인보드 교체시 4만원에 교체 해준다고 인심쓰듯 하는 전략으로 이슈를 잠재우고 있습니다.

현재 이에 관련된 불량건으로 방송 취재까지 했습니다.

저는 한국의 국민들이 나 하나쯤이야 하고 대충 호객질 해주지 않았으면 좋겠습니다. 

국민이 똑똑해야 소비자권리가 세워지고, 그런 문화는 곧 선진국으로 가는 핵심 문화중의 하나가 됩니다.

갤럭시노트2 쓰시는분들께...

위 내용과 같은 와이파이 불량이 발생시!  아래 사이트를 참조하여 다 같이 단합하여 강경하게 대처해야 할 것입니다.

http://m.cafe.naver.com/anycallusershow/2040856

저는 단독으로 조사 결과 해당 문제가 나타나는 갤럭시노트2의 메인보드 생산 날짜를 입수했습니다.

그 날짜는 2012년 8월 말경이었으며, 비슷한 시기에 생산된 날짜일 수록 와이파이 불량 확률은 높을 것입니다. 

(이미 비슷한 시기 구매한 사람들이 이런 문제가 많이 나타나고 있음)

제품개발 후 판매까지는... 개발단계의 MP단계에서도 많은 부품들이 개선 또는 신규 시리즈 부품들로 바뀔 수 있습니다.

불량률 높은 와이파이 모듈이 적용된 것이 저 날짜 근처에만 해당되는 것이라면 다행이지만, 

쭈욱 같은 모듈이 한동안 생산에 투입되었다면.. 조만간 한바탕 이슈가 될겁니다.(현재는 이슈가 커지고 있는 단계)

그 때가서 삼성에서 리콜 또는 무상수리 지침이 내려온다면 그나마 다행이겠지만..  

명심할 것은.. 이런 지침은 소비자들의 행동에 달려있다는 것입니다.

후진국의 전형적인 소비자 행동 패턴이라면... 절대 무상수리 받을 수 없습니다. 

한국은 겉만 민주주의이자 기업국가, 정치국가입니다. 

개인적인 생각이지만, 삼성 콜센터 상담원이 아닌 실장?과 대화 결과 소프트웨어 업데이트 버전 중에 와이파이 불량 개선 내용이 

있다고 했습니다만, 조사결과 소프트웨어 문제로 와이파이 모듈에 이상이 생기는 것은 아닌 것을 알 수 있었습니다. 

이미 가장 최신 버전을 쓰고 있는 회원들도 어느 날 갑자기 이런 현상이 나타났다고 했으며, 

아마도 고장나기 쉬운 와이파이 모듈에 대해 고장이 나지 않도록 약간의 수정을 가한 것이 아닌가 생각합니다.

				접근이 2014-09-27 (토) 23:23 그냥 뽑기 실패요 반대 7

				글쓴이 2014-09-27 (토) 23:27 뽑기운이라는 것 자체가 없어야 합니다.  저질 기업에 저질품질 생산이 많으니까 뽑기운에 상식화 되어 그런갑다 하시는 분들 생각을 고쳐야 합니다.  갤럭시노트2 와이파이 불량건 상당히 많은 사람들이 나타나고 있고, 계속 늘어가고 있습니다.  반면 삼성 상담원은 소비자들이 뭉쳐서 결함 인증 받은 사례는 단한번도 없다고 합니다.  소비자들이 뭉친적도 없지요.  뽑기 실패네 하고 마는 소비자들이 소비자권리를 망가뜨리는거지요.

				靑雲 2014-09-27 (토) 23:53 그렇게 말하는 건 정말 문제가 있다고 봅니다.  똑같은 공정을 거쳐서 생산되는 공산품에 품질의 차이가 있다?  이건 명백히 기업의 문제이지, 누구 한 사람의 운으로 치부할 문제는 아니죠.

				읽는이 2014-09-28 (일) 01:08 이런 멍청한사람이 있으니 문제

				웨슬리얌 2014-09-28 (일) 02:30 아파트 사도 물새면 뽑기 실패했네 그러겠네.. 멍청이..

				RNtm 2014-09-28 (일) 06:39 이 머리로 어떻게 삽니까?

포링피 2014-09-27 (토) 23:24 안그래도 노트2 와이파이 연결 불량 글이 자주 올라오던데... 이유가 있었군요

알퀘이드아렌 2014-09-27 (토) 23:26 근대 삼성 현대 기아 꺼 사는것 자체가 호구인증인대 소비자의 권리따위 대한민국 법에는 없어요  기업의 권리만 있답니다

루즈웨이 2014-09-27 (토) 23:29 음..저는 아직 그런건 없내요 일년?는데 아직까진 정상입니다.  대신 gps가 개판입니다.nfc하고요..짜증..

				글쓴이 2014-09-27 (토) 23:33 일년 넘었나요? 넘지 않았다면.. 서비스센터 가서 와이파이 불량이라 하고 신품으로 교체받으시길 바랍니다. 와이파이가 정상동작 하다가 안하다가 하는데.. 기사에게 보여줬더니 와이파이 불량이다 하니 정상동작 하는 것 보면서도 불량문제 알고 있기에 교체해주려합니다.  참고로 교체받은 날로부터 1년 무상기한 줍니다.

Maximin 2014-09-27 (토) 23:33 저도 와이파이는 걍 쓸만하네요 그보다 재부팅 문제가...........

요술토파즈 2014-09-27 (토) 23:35 저는 해외판 노트2 쓰고있는데  1년정도 쓰고나니깐 메인보드가 고장나서 아예 부팅조차 안되더군요.  그래서 삼성 서비스센터에 A/S 맡기니깐 1주정도 시간이 지나고 나서 연락이 오더군요.  메모리쪽이 고장났다고 무상으로 교체해준다네요.  역시 해외판이 최적화가 더 잘된거 같아요. 국내판 노트2보면 버벅이는게 보이는데 제껀 안보이더군요.

				글쓴이 2014-09-27 (토) 23:41 쓰이지도 않는 앱이 프로세스를 잡아먹어요.  소프트웨어 업데이트 할때마다 지워지지도 않는 어플을 왜 강제로 설치 하냐고 항의 한적이 있습니다.  대한민국의 기업위주 정치와 법률 등이 이렇게 만드는 것으로... 통신사와 기업의 협약으로 소비자들이 놀아나는 구조더군요. 쓰이지도 않는 앱 지워지지도 않고...  결론적으로 한국의 소비자들이 멍청하기 때문입니다. 기업이.. 정치인들이 뭘 어떻게 하든간에 단합은 커녕 방관만 하니... 이번에 세금 왕창 인상 사건에서도 국민들 반응 보세요.  안드로메다 파리가 지나가는 것 보듯 일체 방관만 합니다.

라네리라 2014-09-27 (토) 23:41 헐 저번주에 노트2 중고로 팔았는데.  불량품을 팔게 된건가..... 3달 사용한거 팔았는데 잘 쓰시려나;;

유성의춤 2014-09-27 (토) 23:41 어쩐지....  커롬이라 안되는건줄알았는디......

미니밀 2014-09-27 (토) 23:46 나도 소비자지만 제품을 1년이상 실사용했는데 지금와서 부품 불량이다. 라고 하면 뭐라고 해야하나....  사실 이런 문제들 보면 인터넷에 수백건의 글들이 검색된다고 문제라고 보지만 전체로 보면 0.1%안되는 케이스일테고..  실사용을 1년이상 하였고 사용자마다 패턴이 다들 달라서 표집자체도 안되는거라... 글쎄요..?

				글쓴이 2014-09-28 (일) 00:08 예를 들게요.  몇 년전 쌍용차에서 벤츠의 기술 일부를 사와서 국산화 시키면서 인젝터 내부 정밀함을 요하는 부품의 재질을 저가로 사용하였습니다. 코란도와 무쏘가 대표적이지요. 그 후 몇년 뒤 해당 차종은 인제턱내 부품의 마모가 심하여 불규칙적인 피스톤의 흡입, 압축, 폭발, 배기 행정으로 인해 진동이 심해져 심지어 차량이 공진현상에 의해 좌우로 움직이는 현상까지 나타났습니다. 그 때 소비자들이 일부 단합하여 소송까지 하였고, 동시에 박병일 명장 프로그램TV, 인터넷 기사 등 이슈화가 되었지요. 그 후로 국토부? 에서 리콜 명령 공지가 나왔습니다.  무조건 무상보증 기한이 끝나면 유상처리는 아닙니다. 위 사건과 같이 일부 불량률이 높은 부품으로 인해 소수가 아닌 다수가 똑같은 현상 문제가 발견시 이는 부품 결함 확률이 높은거지요.  제품에는 사용시간수명이라고 하여 MTBF 가 있습니다. 일반적인 고장률과 수명을 나타내는거지요.  0.1% 든 0.0001% 든간에 제품의 수명과 달리 약 1년 반개월의 비슷한 사용기간 후 똑같은 현상이 일어나는 것은 결함 확률이 높습니다.

밥사줘멍멍아 2014-09-27 (토) 23:50 요즘 제 노트2도 와이파이는 연결되어있는데  인터넷 먹통될때가 많더라구요 껏다키면 되긴하는데

윤하닷컴 2014-09-27 (토) 23:52 노트1은 유심칩 빠졌다고 존나 재부팅 된적 있었는데...ㅋ

울산갈매기 2014-09-27 (토) 23:55 원래 불량나는게 정상인줄알았는데 아니었네요 ? 와이파이 공유기가 맛탱이가 갔나 싶어서 바꾸고 그랬는데 ..

해용이 2014-09-27 (토) 23:58 헐... 난 뽑기 잘 못해서 생긴 현상인 줄 알았는데 -_- 이런 쓰.......

빅토르박 2014-09-28 (일) 00:00 미개한 호객국민들이 자국기업에게 열심히 등치기 당하면서 암말도 못하고는 엉뚱한 애플이나 조롱하지요.  애플을 조롱하기 전에 자국기업에서나 제대로 권리를 찾으면 좋겠어요. 미개한 국민여러분.

시오네 2014-09-28 (일) 00:01 저도 와이파이 턴온 이슈 있어서  구글링 하다 기계 왼쪽인가 오른쪽을 툭툭 쳐주면(충격 가하면) 활성화 된다는 글 보고  믿져야 본전이라는 기분으로 해봤는데 턴온 되서 임시처방하고 다녔습니다...  근데 롬질하다가 최신 순정펌 루팅된거 받아서 덮은 이후로는 와이파이 문제는 사라졌네요

				시오네 2014-09-28 (일) 00:07 충격 가해서 잠시 켜지게 했던건  http://forums.androidcentral.com/motorola-droid-pro/235830-droid-pro-wifi-wont-turn.html  여기에서 보고 하게됐구요 정말 효과가 있었습니다.  근데 완전 회복이 아니라 순간만 정상으로 돌아와서... 공초를 수없이 했었죠  공초 초기엔 와이파이에 별 문제가 없길래 순정펌 버그라고 생각했고  순정펌 버전이 올라가면서 저는 그 문제를 다시 못겪었습니다.  아마 케이스따라 틀릴텐데 혹시라도 안되면 믿져야 본전이니 위방법 써보시고 순정펌 최신버전 올려보세요

				시오네 2014-09-28 (일) 00:10 아 그런데 글을 자세히 읽어보니... 할거 다 해보신후시네요  삼성 QC가 이거밖에 안되고 대응도 미흡하니  소비자 보호를 위해 욕좀 해야할듯...

그리그스 2014-09-28 (일) 00:02 당연히 리콜해줘야 하는데.  역시 한국 기업답다.  그것도 톱1위로 최악의 서비스 자세 대단하다.

가가멜님 2014-09-28 (일) 00:21 이런쪽은 보험 적용 안돼나요 ?

던진도넛스 2014-09-28 (일) 00:37 디음달이? 1년인데 아직문제없네요 그럼 그냥 센터가서 와이파이문제있다고하고 무료로 교체할가요?

트와이닝스 2014-09-28 (일) 00:40 아직은 이상없네여

천년소주 2014-09-28 (일) 00:56 하여간 뇌물의왕국 강ㄱ의왕국다운나라로다ㅜ

왕밤빵왕밤빵 2014-09-28 (일) 01:49 노트1은 배터리문제에다가 유심칩 접촉불량이더니만 노트2는 이런문제가....

콩ㅇ콩ㅇ 2014-09-28 (일) 01:56 1도 은근 심했어요 ㅋㅋ2도그랫군요ㅜㅠ