[32기] 경영조직론 고득점 공부방법 (퇴사 후 노무사 합격!)

[이해선노무사]

 
경영조직론 고득점자인 허자영 노무사님의 합격수기 및 공부방법 소개입니다. 
GS시기 별로 경영조직론 공부방법을 상세히 설명해주셨습니다. 
퇴사 후 노무사 시험을 준비하여 당당히 합격한 분이십니다. 
퇴사 후 수험 준비 중인 수강생 분들 힘내세요! 
 
 
https://youtu.be/PkqFZIZGy-o

 
 
[허자영 노무사 답안 복기]
 

문항 별 점수 

1문 96점, 2문 37점, 3문 47점 

1문 

Ⅰ. 공통 서론: 조직설계의 중요성

조직의 특성에 맞는 조직구조 설계의 중요성. 구조적 결함이 발생하면 바람직한 조직설계라고 할 수 없기 때문에 설계는 중요함. 규모에 따른 조직의 차이점을 검토하고 국제화에 따른 적합한 조직, 그리고 이러한 설계를 하지 못했을 때 나타나는 조직쇠퇴의 유형과 이를 극복하기 위한 방안을 검토하겠음.
 
Ⅱ. 물음 1
1. 규모: 종업원의 수. 애스톤그룹 규모의 중요성. 조직설계에 있어 규모는 중요한 변수임
 
2. 차이점
(조직구조 설계 파트 1 내용에서 기계적 구조 -> 대규모, 유기적 구조 -> 중소규모 로 바꿔서 서술함.)
 (1) 복잡성: 대규모 높음, 중소규모 낮음
 (2) 집권화: 대규모 높음(집권화), 중소규모 낮음(분권화)
 (3) 공식화: 대규모 높음, 중소규모 낮음
 
Ⅲ. 물음 2
1. 국제화와 4가지 유형 (2x2 도식 그림)
 
2. 국제사업부
 (1) 특징 (2) 장점 (3) 단점
3. 글로벌 제품 사업부제
 (1) 특징 (2) 장점 (3) 단점
4. 글로벌 지역 사업부제
 (1) 특징 (2) 장점 (3) 단점
5. 글로벌 매트릭스 조직
 (1) 특징 (2) 장점 (3) 단점
 
6. 사안의 적용
 (1) 첫째 아들: 글로벌 제품 사업부제
 (2) 둘째 아들: 글로벌 지역 사업부제
 
브릿지: 환경, 국제화에 적합한 조직구조를 설계하지 못하면 조직은 쇠퇴하게 됨. 이하에서는 조직쇠퇴의 유형과 극복방안을 검토하겠음
 
Ⅳ. 물음 3
1. 밀러 조직쇠퇴 4가지 유형
2X2 도식. 이카로스 패러독스. 경로의존성
 
2. 발명형 쇠퇴: 개척자형 -> 현실도피자형
 ① 개척자형, 현실도피자형 기업 각 특징 1-2개
 ② ~~한 원인으로 ~~한 결과가 나타남
 ③ 창업단계에서 나타남.
(집중형, 모험형, 이완형 다 동일한 구조로 서술했습니다.)
3. 집중형 쇠퇴: 장인형 -> 수선공형
4. 모험형 쇠퇴: 건축가형 -> 제국주의자형
5. 이완형 쇠퇴: 영업사원형 -> 표류자형
 
6. 사안에의 적용: 모험형 쇠퇴
 자세한 내용은 기억 안나는데 이론에 사례 내용을 포섭하는 방식으로 몇줄 적었던 것 같습니다.
 
7. 극복방안
(1) 사업부문 재정립
(2) 리더 교체

2문

Ⅰ. 물음 1

 1. 조직사회화의 개념 및 중요성
    개념, 신입사원 30% 이상이 조기이직해서
    인재전쟁(war of talent)의 시대이기에
    조직사회화는 중요함
 
2. 행위적 결과
 (1) 성과
 (2) 관계 (복기본에 관계라고만 썼는데 종업원 간 관계를 쓴 것 같습니다.)
 (3) 이직, 결근 상승
 
3. 정서적 결과
 (1) 직무만족
 (2) 조직몰입
 
Ⅱ. 물음 2
1. 르윈 장이론, 도식
 
2. 해빙단계: 선행사회화
 (1) 해빙 설명
 (2) 조직사회화에의 적용 (정확한 목차는 기억이 안나요 ㅠ)
 (3) 방안: RJP (인사관리 내용 간략하게)
 
3. 변화단계: 대면
 (1) 변화 설명
 (2) 조직사회와에의 적용
 (3) 방안: 멘토링, 코칭 (인사관리 내용)
 
4. 재동결단계: 변화와 습득
 (1) 재동결 설명
 (2) 조직사회와에의 적용
 (3) 방안: 교육훈련 (인사관리 내용)
 

3문

Ⅰ. 공통서론: 태도의 의의 및 중요성

    태도 의의 및 중요성. 피터드러커 문구 인용
 
Ⅱ. 물음 1
 1. 인지적 요소
  ① ② 서브노트 내용 동일하게 서술
 2. 정서적 요소 ① ②
 3. 행동적 요소 ① ②
 4. 요소간 영향관계
 
브릿지: 태도는 요소를 통해 변화 및 통제 가능. 기업에서 종업원의 태도를 바람직한 태도로 변화시키기 위한 노력
 
Ⅲ. 물음 2
 1. 인지부조화 이론
   강화론적 접근(도식 그림), 인지부조화 이론 개념 및 의의
 
 2. 태도와 행동 간 불일치를 해결하는 원리
  (1) 태도 변화 (2) 행동 변화 (3) 부조화 요소 과소평가 (4) 더 가치있는 조화요소 탐색
  각 내용을 설명하고 덧붙여서 줌특강 자료에 있는
  예시(공장 오폐수 관련)를 추가로 서술
 
3. 불일치 해결에 영향을 미치는 요인
 (1) 요소간 중요성
 (2) 영향력 정도
 (3) 부조화에 수반된 비용
 
4. 시사점
 (1) 강화를 통해 인지부조화 야기
 (2) 피드백 제공
 (3) 다면평가