[개요]
1. H61 칩셋 메인보드 제품의 내장 그래픽을 이용한 듀얼 모니터 구성시 DVI 포트 화면이 안뜸.
2. KVM 스위치, 모니터 공유기 등의 변수가 추가되어 원인 파악의 어려움.
[발생제품]
1. IPMSB 보드에서 근래 보고되고 있으며, H61, H67 및 H55 칩셋을 사용하는 보드에 우선 체크 요망.
2. 구형 모니터(주연 제품이 아닌 경우도 해당) 제품에서 주로 발생
[원인]
일부 구형 모니터의 DVI 포트가 hot plug fuction 을 지원하지 않아서라고 합니다.
모니터 DVI 포트의 16번 핀에서 일정 전압 이상으로 시그널을 메인보드 내장 DVI 포트에 송출해야
해당 신호를 내장 DVI 단자가 감지하여, 신호를 보내주는 형태입니다.(인텔 내장 그래픽만 해당)
[해결방법]
최신 드라이버로 업데이트하면 해결 가능합니다.
최신 드라이버는 주연테크서비스 -> 다운로드 -> 드라이버 다운로드 -> 비디오 드라이버 110, 111,112번 이용하시면 됩니다.
※ 일부 구형 모니터에서는 드라이버 업데이트를 해도 해결되지 않을 수 있습니다.
이때에는 외장 그래픽 장착으로 해결하셔야 합니다.
인텔의 저전력 설계와 관련된 부분으로서, 제품 하자나 불량이 아님을 참고바랍니다.
구형 모니터에서 hot plug fuction 을 지원하지 않는 부분에 초점을 맞추셨으면 합니다.