안녕하세요
제가 k5차량을 타고 있습니다.
넘 궁금해서 이렇게 글을 올려 봅니다.
k5구입한지 1년2개월정도 17000킬로 운행 했습니다.
냉각수 온도 게이지 상승으로 5회 기아자동차 센터를 방문하고 3회까지 냉각수 보충을 받았습니다.
4회부품을 교체하였고 5회 차량을 기아자동차센터에 입고하고 2틀 연락이 없길래 센터에 전화를 걸어 차량 진행 상황을 알려달라고 문의를 하고 다음날 고객님 차량의 엔질을 내려서 손을 보고 주행을 마치시면 고객님이 차량을 인수 하서도 댑니다...
어이상실~~~~
무슨말인지 다음날 제가 기아 자동차센터를 방문하여 무슨 엔진을 내리내고 전화를 했는데 전화를 안받아서 엔지을 내렸다고 전화기를 확인하고 1번 왔더군요
열받았지만 참았습니다.
당신같음 이차량을 인수하겠냐고 (아무말 못하더군요)
고개지원팀 반장이 오더니 고객님 이건 정상적으로 고친습니다 인수를 해야 한다고
확돌아서 욕은 참고 저 인수 못합니다.
그리고 서울 기아자동차 고객팀에게 전화를 걸어서 이렇게 댔다
월요일날 청주로 연락을 하겠다고 (청주에서 하는말 고객님 차량은 정상적으로 수리 완료댔습니다)인수하라고
이런경우 어떻게 처리해야 할지몰라서 인수는 안하고 있습니다.
오늘 변호사 사무실을 찾아 갈려고 하는데 이런경우 어떻게 처리해야 하는지 아시는분 있스면 연락좀 주세여''
010-4112-4978 입니다.
꼭 연락좀 주세여~~