|
코웨이 1588 친절상담사 (신입/기혼/연령무관)
2013년 8월 고객센터 확장으로 인한 대규모 채용 (50명)
<i>웅진홀딩스는</i> , 웅진씽크빅, 웅진케미컬등 웅진그룹의 지주회사이며, 코웨이의 콜센터 업무를 운영/관리하고 있습니다. ㆍ웅진그룹 본사에서 직접 운영하는 고객센터 ㆍ현재 인원 : 서울센터 300명 / 공주센터 200명 ㆍ기혼여성 : 50% / 30~ 40대이상 여성 : 60% ㆍ대기업 수준 복지 | |
|
<i>모</i><i>집분야</i> |
모집부문 |
업무내용 |
자격조건 |
코웨이 1588 친절상담사 (50명) |
ㆍ대표전화 인바운드 고객응대(판매아님) ㆍ제품관련 구매, 비용,사용법등 문의 ㆍ사용중 장애및 A/S접수 ㆍ고객센터 확장 ㆍ타사 상담 대비 업무난이도낮음 |
ㆍ고졸이상 / 여성우대 ㆍ나이무관 / 신입 / 주부가능 ㆍTM경력자, 상담 경력자 우대 ㆍ서비스 마인드, 상냥한 목소리 ㆍ국가보훈대상자, 장애우 우대 ㆍ워드 200타 이상 가능자
※기본적인 컴퓨터 사용가능자 ※20~42세 여성분 가능한 업무 ※남성분은 채용마감 |
ㆍ웅진홀딩스 본사직영 고객센터 근무 ㆍ웅진홀딩스 계약직후 무기계약직 전환 (무기계약직? = 재직기간 제한없는 무기한 계약직) ㆍ현재 재직인원 : 서울 300명 / 공주 200명 |
|
<i>근무 조건</i> |
구분 |
내용 |
급여 |
ㆍ평균연봉 : 1,800~2,000 + 퇴직금 별도 -교육기간 (1달) : 월급여 약 90만원 -교육이후(1달후) : 월급여 약 144만원 ~ 170만원 (인센티브 포함) (업무평가에 의한 인센티브 : 최저28만원~ 최대52만원)
|
근무시간 |
ㆍ평일 : 8시~5시 / 9시~6시 / 10시~7시 ---> (주단위 로테이션) ㆍ토요일 : 격주근무 (1일=평일 대체휴무 / 나머지 1일=초과근무수당 지급) ㆍ연차휴가 별도 사용 ※평일 시차근무는 주단위로 로테이션 근무임 |
근무지 |
ㆍ웅진홀딩스 서울고객센터 (동대문역사문화공원역 5번출구 2분거리) (본사직영 고객센터) |
고용형태 |
ㆍ웅진홀딩스 본사소속 계약직후 무기계약직 전환 (근무기간 제한없음) (본사 고용 / 파견직 아님) |
복리후생 |
ㆍ4대보험,퇴직금 ㆍ연차휴가,경조휴가,경조비, 기념일 선물지급 ㆍ콘도이용가능,건강검진실시 ㆍ출산휴가, 육아휴직 100% 보장 ㆍ휴게실, 안마의자, 헬스키퍼(안마)시행, 도서대여 ㆍ건강검진(년1회), 독감 예방접종 (년1회) ㆍ동호회 활동비 지원 (現 영화/공연관람. 볼링, 산악회 등 활동중) ㆍ장기 근속자 포상(휴가/휴가비) ㆍ각종 경조금 (결혼시 1년미만 50만원, 1년이상 100만원 지급) ㆍ월단위, 분기단위, 년간 단위 포상 및 프로모션 실시 ㆍ해외연수 1년 1회 기회제공
|
진급제도 |
ㆍ상담사 평가를 통해 슈퍼바이저 / QA / 관리자로의 승진기회부여 |
|
<i>지원 방법</i> |
|
|
|
1. 하단의 [온라인 입사지원]
|
|
2. 하단의 [입사지원서 다운로드] -> 이메일접수 (woongjin01@naver.com) |
|
3. 개인소지이력서 -> 이메일접수(woongjin01@naver.com ) |
(클릭후, 실시간 작성) (워드파일 다운후 작성)
※ 이메일 제목(필수) : 장동건/OO세/OO구 거주 ※면접일정 및 근무장소등 숙지후 지원요망 (사진필수)
|
<i>전형절차</i> |
|
| |
|
1차 접수 : 8월 8일 18시 까지 ---------> 조기에 마감될 수 있음 |
|
1차 면접 : 8월 9일 14시 -------------> 서류 합격자 전화통보 (동대문 본사) |
|
입 사 일 : 8월 19일 |
|
2차 접수 : 8월 13일 10시 까지 ---------> 조기에 마감될 수 있음 |
|
2차 면접 : 8월 13일 14시 -------------> 서류 합격자 전화통보 (동대문 본사) |
|
입 사 일 : 8월 19일 |
|
<i>담당자</i> |
|
|
|
문의처 : 02-2025-2697 |
|
이메일 : woongjin01@naver.com |
|