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중국인의 보편적 특성
1)만만디:오랜 봉건사회의 악습과 관료주의까지 겹쳐서 변화를 두려워하거나 자신이 책임을 져야 하는 것에 몹시 힘겨워 하기까지 한다. 그러므로 무슨 결정을 내리기 위해서는 최소한 자신이 혼자 책임을 지지 않기 위해서 여러 형태의 중첩된 의사결정 과정을 거치고 심사숙고에 숙고를 거듭한 뒤 연대책임에 대한 심리적 안정감이 확보되었을 때 결정을 하고자 한다.
2)금전중시:금전에 대한 정확성으로 인해 전세계적으로 상권을 주도하고 있다. 그러나 배금주의 사상이 만연해있다.
3)체면중시:중국은 周, 春秋戰國時代를 통해 명분중심사상과 체면중심사상이 발생되어 있다. 만년 가까이 되는 역사 속에서 覇權을 지키려는 군주들과 무인들에 의해서 천자의 수호(守護)라는 명분을 외치면서 체면을 중시하는 사상이 발생. -우리 나라와의 차이점- 한국은 체면을 중시하는 반면 자국의 우월주의 및 자존심이 강하지 않는 반면 중국인은 "中國" 이라는 우월주의와 자존심은 세계 최고라 해도 과언이 아님.)
4)화합중시:중국인의 가장 기본적인 철학목표는 화합(조화, 융화)에 있다. 자신을 희생해서라도 다른사람과의 화합을 위해서는 자기자신을 억제시킨다. 이는 전통적인 농업사회의 대가족제도하에서 생겨난 것이다. 5)관계중시:옛부터 중국은 무수히 많은 외국세력에게 침략당해왔다. 바로 이 요인이 관계를 더욱 중요시 여기는 계기가 되어 온 것이다. 비슷한 외모만으로 같은 정신적 배경을 지니고 있는 것은 아니다. 제도마저 이 관계 앞에선 무의미해진다.
6)현세주의적 경향:세상 모든 일을 인간 중심으로 생각한다. 이러한 사고 방식은 근대 서양에서 취하는 태도와는 달리 편의주의적이며 실용적이다.
7)신의중시:주위의 사람들에 대한 의구심을 가지는 반면, 가족과 오랜 시간을 두고 이루어진 친구와 신뢰하는 동료에 대해서는 이해타산을 초월하여 두터운 신뢰관계를 유지해 나간다.
황하 이북의 북방 지역은 중화 민족의 발원지로서 유구한 역사와 문화를 자랑한다. 전통적 사상이 강해서 문화적 우월감이 있다. 그러나 토지와 기후는 상당히 불리하다. 이곳의 토지는 상대적으로 척박하고 수자원이 부족하다. 따라서 이곳 사람들의 생활형편은 상대적으로 어렵고 사회의 전반적인 발전 수준도 남방에 비하여 뒤떨어져 있다. 이곳 사람들은 지나치게 침착한 반면에 적극적이지 못하다.
장강 유역을 중심으로 한 남방은 개발의 시점이 북방보다 늦었지만, 지리와 기후조건은 상대적으로 유리하다. 생산물이 매우 풍부하고 수상 운수도 편리하여 상업발전 정도가 비교적 높으며 문화수준도 앞서고 있다. 이러한 환경의 남방 사람은 비교적 열정적이고, 개척정신이 강하며, 삶에대한 애착도 남다르다.
1. 화북지방 사람의 특성
⊙ 북경 말하는 속도가 느리고 내용상 형식적으로 하는 말이 많다. 옷차림에 신경 쓰지 않고 수수하고 소박한 것을 좋아하며 남의 눈에 띄는 것을 싫어한다. 의리를 중시하고 신중하게 행동하며 특히 성실하고, 매우 현실적이다. 어떠한 일을 하든지 현실적인 감각에서 고민한다. 군자와 같은 성의를 가지고 서로 교제하고 사람을 속인다거나 아부하는 태도를 경멸한다. 북경에는 소박한 분위기가 흐르고 있다. 예를 들면 상점이나 시장에서 물건을 살 때 파는 값을 적절하게 매기고 지나치게 비싸게 부르지 않는다. 시장 가격은 비교적 어느 곳이나 일정하다. 또한 북경인은 근면하고 용감하고 고생스러운 것을 겁내지 않고 역경에 강하다. 우공이산이라는 불굴의 정신을 가지고 있다. 선조의 상무정신의 위풍을 이어 받아 악을 결코 용서하지 않는다. 북경인이 정직하다고 말하는 것은 그들의 몸에 늠름한 정기가 배어 있기 때문이다. 일하는 데 있어 북경인은 기율이 엄하고 공정무사하며 길게 끌거나 하지 않고, 뒤에서 나쁜 짓을 하지 않는다. 집단이나 주변에 해를 끼치는 일이나 사람을 만나면 개인적 안면에 관계없이 용감하게 투쟁한다. 일상생활에서 북경인은 솔직 담백하여 무슨 일이 있으면 그대로 말해 버린다. 북경인은 사람과의 교제에서 우정을 가장 중시한다. 깊은 우정을 나누고 마음이 통하면 기분 좋은 인간관계를 만들 수 있는 것이다. 친구교제에서 손해를 보더라도 상대가 편안하도록 배려한다. 고락을 같이 해야 진정한 친구라는 의식이 있기 때문이다. 봉건적인 대가족제도에서 퍼져나간 가장의식은 북경시민의 일상생활에서 중요한 역할을 한다. 그 하나가 노인을 우대한다는 점이다. 청년들이 일체 배제되므로, 청년이 성공하려면 세월이라는 대가를 지불하면서 나이를 먹고 경력을 쌓아야 한다. 元代부터 북경은 황제가 있는 수도로서 등급과 어법 예절을 중시하였고 외성으로 부터의 조공으로 살았으며, 직접 생산과 상업에 종사하지 않아 여유시간이 많다. 중국의 수도이므로 문화수준이 비교적 높고, 정치에 대한 관심이 크다. 그러나 가급적 정치적인 문제는 언급하지 않도록 한다. 북경인은 체면과 자존심을 중시하여 상대방의 체면을 세워주면서 자신의 체면도 세우려고 하므로 대화 전에 상대방의 장점을 파악하여 두는 것이 좋다. 또 현지 실정을 파악하지도 않은 상태에서의 지나친 약속은 삼가야 한다. 북경인은 직접 접촉보다는 간접 접촉을 좋아하며 현지 로비스트를 활용하는 것이 좋다.
2. 동북지방 사람의 특성
⊙ 동북 동북인이란 흑룡강성, 길림성, 요녕성의 동북3성의 사람들을 말한다. 친구가 되려면 술을 같이 마셔야 된다는 말이 있을 정도로 술을 좋아한다. 65도 이상의 독주를 단숨에 건배하는 거다. 이 지역에서는 예로부터 남자 허리에는 표주박, 여자허리에는 담뱃대라는 얘기가 전해 온다. 상담이나 교섭보다는 우선 친구가 되는 일이 중요하며 일단 친구가 되면 친구를 위해 자신을 희생할 정도의 의협심을 보이기도 한다. 동북지방은 온대지방 북쬭에 위치하고 극지의 습하고 찬 공기 시베리아 대고원에서 세차게 남하하지만 흥안령 산백 이북에서 가로막힌다. 동북지방의 남쪽에는 수목이 무성하고 비옥하고 물이 풍부한 구릉과 평원지대가 형성되어 있다. 한랭한 기후와 열악한 환경에서 생활하는 동북인은 채집과 수렵활동에만 종사하게 되었고 오랜 시간이 지나면서 그들은 크고 건장한 신체, 침묵과언, 강인한 의지와 인내력, 곤란과 충격의 극복, 각종 외적 특징와 성격적 특징을 형성했다. 동북지방은 사계절의 변화가 극심하고 지형의 변화도 다양하다. 이러한 다양한 환경은 동북인의 다양한 인종적 기질, 성격, 외모 등을 형성했다. 동북지방은 제국주의 열강의 지배를 받았다. 하얼빈은 제정러시아, 장춘과 심양은 일본의 통치를 받았으므로 그 도시마다 서로 다른 문화를 가지고 있고 사람들의 이미지도 다르다.
해안과 평원에서 생활하는 요녕인은 개방적이고 자유로운 사고를 가지고 있어서 개혁개방의 진전도 빠르다. 반면 대부분 산악지대에서 생활하는 길림인은 사고방식도 퐤쇄적이며 경계가 명확하고 자신을 위주로 하는 특징이 현저하다. 평원과 산악이 혼재된 곳에서 생활하는 흑룡강인들은 사고 방식이 반개방형이다. 개혁개방의 속도도 길림인보다 약간 빠르다. 예를 들어 흑룡강성 북쪽에 있는 도시 흑하나 흑룡강성 동쪽에 있는 도시 수분하의 발전은 길림성의 북쬭 도시 훈춘보다 빠르다. 흑룡강인은 국가의 정책을 잘 연구하여 현실과 결합시켜 효과적인 대책을 제정하는 반면 길림인은 창조정신이 부족하고 그저 성실하게 집행하거나 중앙정부에서 명령이 시달되지 않으면 충분히 할 수 있는 일도 하지 않거나 감히 하려들지 않는다. 또한 동북의 요녕, 길림, 흑룡강인들은 인상이 다르다. 하얼빈인들은 건강한 체격에 그 어떤것도 두려워하지 않는 인상을 지닌다. 심양인은 균형이 잘잡혀 있는 체형에 목이 좀 길다. 장춘인은 사납고 우둔한 모습이다. 이러한 차이점이 있지만 동북인은 호방하고 두려움이 없으며 순박하고 솔직한 성격을 지닌다. 동북인을 자세히 보면 남자는 싸움을 잘하고 여자는 욕을 잘한다. 아무에게나 욕을 잘 하는 것은 산동인의 특징이었는데 산동인이 동북지역에 유입되면서 그들만의 특색을 지니게 되었다. 요녕 흑룡강 길림
3. 화동지방 사람의 특성
⊙ 상해 장강의 하구 강소성 남부와 절강성의 사람들을 포괄하는데 얼굴은 가늘고 길면서 둥근 형이다. 항구라는 특성 때문에 일찍부터 개방되어 국제도시로 발전해 왔으며 개방적이고 서구화 경향이 짙다. 내용보다는 외견을 더 중시하여 외모, 치장 등에 신경을 쓰지만 선견성이 뛰어나며 실천력이 있어 사업에 성공한 사람이 많다. 상하이 사람들의 기질은 한 마디로 말해 실용적이다. "세상 이치에 매우 밝고(精明世故) , 처세에 매끄러우면서 여러 얼굴을 지녔으며(圓滑多面) , 사소한 것까지 따지는(斤斤計較) " 타입이다. 베이징 사람들이 돈보다는 정치적 사안에 관심을 많이 두는 데 비해 상하이 사람들은 "귀족이 되는 꿈보다는 부자가 되는 꿈을 꾸고 싶다" 는 태도를 보인다. 따라서 이해타산에 밝고 생활에 필요한 정보를 찾아다닌다. 거리를 돌아다니면서도 이곳 저곳 기웃거리기를 좋아한다. 상하이 사람들의 길거리 행보는 "당마루(蕩馬路) " 라고 한다. 하는 일이 없으면서도 어디서 무엇이 벌어지고 있는지 기웃기웃하며 다니는 모습을 일컫는 말이다. 이에 비해 베이징 사람들의 산보는 "류다(溜達) " 라고 하는데, 사람이 많이 모여 있는 곳을 피하고 호수나 공원 등 한적한 곳을 찾아 걸어다니는 게 차이다. 상하이권 사람들의 개방성에도 불구하고 이들이 보이는 과도할 정도의 현실집착은 가끔 비판대에 오르내린다. 이른바 "상하이 도시병" 이다. 우선 상하이 사람들은 거의 본능적으로 돈 벌기에 매달린다.
⊙ 산동
4. 화남 사람의 특성
⊙ 광동 광동성에는 언어, 피부색, 생김새, 사회적 지위가 서로 다른 많은 종족들이 뒤섞여 있다. 그들에게는 민족적인 활력이 넘쳐흐른다. 네모난 얼굴에 둥근 코, 짙은 눈썹, 약간 얕은 입술이 외형적 특징이며 인내와 끈기가 강하고 사내답게 먹고 일하며 진취적이고 태평스럽다. 또한 그들은 돈을 헤프게 쓰고 싸움을 좋아하며, 모험을 좋아하고 성질이 급하다. 먹는 것은 광주에 있다는 말이 있을 정도로 음식문화가 발달한 지역이다. 특히 그들은 뱀을 먹는 전통이 있는데 이것은 남부 중국에 나라를 세웠던 고대 중국인들의 피가 많이 섞여 있음을 잘 나타내 주고 있다. 광주와 그 부근에 있는 개화(開化)종족은 지능, 기업정신, 미술 등의 면에서 기타 중국인보다 우월하다. 그들이 만든 공업제품은 수백 년 전에 벌써 유럽에 까지 전해졌다. 광동 사람들은 총명하고 계산이 빠르며 장사에 일가견이 있다. 그러나 신용은 다른 지역보다는 떨어지는 편이어서 이들과의 거래에는 재확인이 필요하다. 광동인들은 싱가포르에 많이 진출해 상권을 잡고 있다. 결론
어느 민족이나 자신들의 독특한 성격이나 습관을 형성해가는 데 지형과 기후가 커다란 요인으로 작용한다. 특정한 역사와 문화가 오랜 세월 동안 작용하여 민족성을 구축해온 것이다. 좀더 세분한다면 한 국가나 민족 내부에서도 지역에 따른 특성이나 기질이 존재할 것이다. 중국은 5천년이 넘는 역사와 우리 나라의 약 50배에 달하는 면적을 지닌 국가이다. 중국은 지역별 격차가 너무나 크다. 사막지대도 있고, 4천 미터 이상의 고원지대도 있고, 초원지대, 평야지대 등이 공존하고 있다. 기후와 지형의 격차도 크고, 역사적 경험도 다르고, 지역에 따라 사람들의 성격이나 기질도 다르다. |
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중국인의 특성
한마디로 중국을 평가하기는 어렵다고 본다. 몇가지 특성을 소개합니다.
1. 중국인은 중화(中華)사상으로 무장되어 있다고 할 수 있다. 즉 중국인들은 이 지구상에서 중국인만이 유일무이(唯一無二)한 민족이라고 생각하고 있으며 중국민족을 제외한 다른 민족은 모두 오랑캐로 취급하고 있다. 중화사상은 해외에 있는 약5천만 화교들이 경제적으로 중국을 적극적으로 도와 주는 계기가 되어 오늘날과 같은 경제적 발전을 할 수 있었던 직접적인 계기가 되었다고 봅니다.
2. 중용(中庸)사상으로 중국인은 한쪽으로 치우침이 없이 매사에 모나지 않는 생활을 추구한다. 일상 생활에서 남의 눈에 티는 것도 좋아하지 않고 또한 뒤로 너무 쳐지는 것도 원하지 않으며, 평상인으로서의 생활을 가장 좋게 생각하고 있습니다.
3. 만만적(慢慢的)사상으로 매사에 바쁘지 않고 참착하게 행동하는 사람들이다.
4. 체면을 중요시한다. 중국인은 다른 사람의 인격도 존중해 주고 또한 다른 사람으로 하여금 자신의 인격도 존중받기를 원하고 있다. 중국인 앞에서 어떠한 이유에서든지 욕설을 한다거나 비하하면 기필코 보복을 하고야 마는 무서운 사람들이다.
5. 중국인은 특히 땅보다 돈을 더욱 좋아합니다. 중국의 유명한 문호 호적은 '중국역사의 2/5는 전쟁이다. 고로 일생에 전쟁을 치르지 않은 사람은 가장 행복한 중국인이다'라고 하듯이 중국은 오랜 역사를 통하여 중원을 차지하기 위한 전쟁이 계속됨으로 인하여 땅에 대한 집념이 상대적으로 약화됐고, 전쟁중 보관과 이동이 용이한 것이 바로 돈(황금)이기 때문에 돈에 대한 강한 집념은 오늘날 중국인 들에게 이어지고 있는 것으로 보여진다.
◆중국인과 상관습상 주의해야 할 점
중국인은 돈벌이에는 귀재로 통하고 있다. 우리들이 흔히 상인이라고 할 때 상인은 중국 고대의 상나라 사람이라는 뜻에서 옛부터 수리에 밝은 것으로 전해오고 있다. 그리하여 중국인과 상담이나 거래시 알아두어야 할 몇 가지를 말씀드리면,
1. 매사에 급하게 서둘지 말라는 것입니다. 앞에서도 지적했듯이 중국인은 만만디한 성격으로 한국인과는 상반된 성격의 소유자들 입니다. 상담이나 거래를 할 때 우리는 빨리빨리 마무리 할려는 조급함이 앞서 스스로가 소중한 정보를 미리 상대방에게 노출시킴으로서 손해를 자초하는 경우가 비일비재합니다. 중국인과의 대화시에는 인내를 가지고 끝까지 상대방의 언행에 귀를 기울여야 되는 것도 중요하다.
2. 중국인의 대답을 잘 들어야 한다. 예를 들어 중국말로 좋다는 말은 하오(好)라고 합니다. 그러나 실제 사용하는 경우'하오'라는 말이 좋다는 뜻으로 사용되지 않고 '좋지않다'는 정반대의 뜻으로 표현하는 경우도 있습니다. 우리나라 사람들이 중국에서 '하오'라는 말을 잘못 이해하여 큰 손해를 본 경우가 많이 있으며 비슷한 내용으로 커이(可以) 또한 비슷하게 사용되고 있으니 주의를 요한다.
3. 합의되거나 약속된 사항은 필히 서면으로 남겨야 합니다. 일반적으로 친한 사이에는 계약에 있어서 구두로 하는 경우가 많은데 만약 구두계약으로 이루어진 일에 문제가 발생하여 분쟁이 될 때는 크나큰 다툼으로 발전하게 됩니다. 특히 일부 중국인들은 합의된 내용도 불리할 경우 부인하는 경우가 종종 있다.
4. 중국인들은 식사를 비지니스의 연장으로 생각하고 있으므로 상대방의 취향에 맞추어 격에 맞는 식사를 대접하는 것도 중요합니다. 귀한 손님의 경우 집으로 초대하는 일도 좋은 비지니스의 한 방법이다.
5. 격에 맞는 선물준비는 상대방으로 하여금 좋은 인상을 오래도록 심어 줍니다. 선물을 할때는 중국인의 기호에 맞추어 하는 것이 좋습니다. 종(鐘)이나 괘종시계,거북(욕을 상징)등은 선물로는 부적합한 물건이므로 선물 목록에서 제외하고 주의하여 주시기 바랍니다.
색상으로는 승리와 정열을 뜻하는 붉은색과 황금색을 가장 좋아하며 푸른색과 흰색은 그다지 좋하하지 않습니다. 그 예로 중국 영화를 보면 붉은색이 화면을 가득채우고 있으며 경축카드나 축하글씨도 대부분 붉은색을 사용하고 있습니다.
보너스나 세배돈 등도 붉은 봉투를 사용하고 뇌물을 줄 때에도 붉은 봉투를 사용하기 때문에 언론매체에서 붉은 봉투(紅包)사건이라고 하면 뇌물 사건을 뜻합니다. 부의금을 전달할 때는 흰봉투를 사용하는 바, 초창기 관습을 모르는 한국인이 중국인의 결혼식에 초청을 받아 우리의 관습에 따라 축의금을 흰봉투에 넣어 접수하였다가 봉변을 당한 이야기는 요즘도 많이 회자되고 있습니다.
또한 숫자에 있어서 중국인은 홀수보다는 짝수를 좋아합니다. 축의금 등 좋은 의미의 돈을 줄 때에는 꼭 짝수로 하고 부의금은 홀수로 합니다. 선물의 경우에 있어서도 일반적으로 1개보다는 한짝으로 주고 있습니다.
◆중국 진출시 유의 할점
1.사고의 전환이 필요하다. 중국에서 사업을 하려면 한국의 사고방식은 깨끗이 잊어버리고 의식주 생활에서 부터 모든 행동을 중국인과 같이 중국식으로 하여야 성공할 수 있다.
2.일시적인 손해를 보더라도 미래지향적으로 대처하는 자세가 필요하다.
3.중국인 대하여 겸손한 태도로 동등한 동반자 의식이 필요하다고 본다.
4.정부나 중국 전문가의 주선으로 중국의 광활한 농지를 장기 임대 그곳에서 우리의 선진화된 기술과 방법으로 고품질의 농산물을 생산한다면 한국의 농민들도 세계의 시장에서 경쟁을 겨룰 수 있게 돼 생활 수준도 크게 향상 될 수 있다고 확신한다. 모든 제품은 최고가 아니면 성공할 수 없다고 하는 제일주의 정신을 가져야 됩니다. 왜냐하면 중국시장이 세계시장의 축소판이며 우리나라의 상류층에 속하는 부유층 인구가 우리나라 인구보다도 많다는 사실을 잊어서는 안됩니다.
◆중국에서 사업중 분쟁이 발생한 경우 구제방법
구제수단으로 법원,중재, 조정 등 3개 방안이 있다. 그중 비용이 적고 신속히 처리되며 단심으로 법원의 확정판결과 같은 효력을 가지는 중재가 가장 편리하다.
중재를 하기 위해서는 계약서 작성 당시에 계약서에 중재사항을 기재하여야 가능하다
국내에도 1996.10.경부터 서울 송파구 가락동1-7소재에 중국전문가 성백영 박사가 『중국상사 중재연구소』를 설립하여, 50여명의 교수.전문가들이 모여 중국 투자에 대한 상담 및 안내, 중국에서 사업 중 분쟁발생의 경우 법률적 해결방안을 제시해 주는 등 상담과 자문에 응하고 있다
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