안녕하세요. World Wide War, <롬>입니다.
지난 7월 25일(목) 정기점검을 통해 클래스별 신화 코스튬 1종이 추가된 이후, 신화 코스튬 [다시 소환] 연출과 관련한 제보가 접수되었고 해당 이슈를 확인하였습니다.
현재 <롬>의 [다시 소환] 시스템은 [다시 소환] 진행 시 기존에 나온 석판이 다시 나오지 않도록 설정되어 있으며, 테스트 결과 실제로 획득되지 않고 있습니다.
다만, [다시 소환] 진행 시 일정 개수의 후보 석판이 돌아가는 연출에서 노출되는 후보 석판은 랜덤하게 결정되는데, 이 연출에서 기존 석판이 후보 석판에 포함되는 현상이 있습니다.
이 부분은 오해가 있을 수 있어 8월 8일(목) 정기점검 시 [다시 소환] 연출에서 기존 석판은 제외되도록 개선할 예정입니다.
그리고 이번 7월 25일 업데이트 이후, 신화 등급 코스튬을 [다시 소환]하신 모험가님들께 아래와 같은 내용으로 [다시 소환] 횟수를 복구해 드릴 예정입니다.
[신화 코스튬 '다시 소환' 복구 안내]
▶ 대상
1. 7월 25일(목) 점검 후 ~ 8월 8일(목) 점검 전까지 서로 다른 신화 등급 코스튬 2종 보유
2. 1번의 조건을 만족한 상태에서 중복 신화 등급 코스튬 획득 후 [다시 소환] 이용 내역이 있는 모험가님
▶ 복구 내역
- 세 번째 획득한 신화 등급 코스튬의 [다시 소환] 횟수 3회로 복구
- 확정 대기중인 코스튬일 경우 [다시 소환] 만료일을 8월 8일(목) 점검 7일 후인 8월 15일(목)으로 변경
- 이미 확정한 코스튬일 경우 [다시 소환] 전 최초 획득 상태의 코스튬으로 변경 후 [확정 대기] 상태로 변경
▶ 복구 신청 방법
- 고객센터 [1:1 문의]를 통해 신청 (클릭)
[다시 소환] 관련 연출로 인해 모험가님들께 혼란을 드려 죄송합니다.
<롬>은 모험가님들께 원활한 플레이 환경을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
첫댓글 굳
오프라인 모드 개발 좀
게임 운영 잘하는데 대만 메크로 좀 처리해라 저랩 작업장 빼고 과금한 대만케릭 메크로 써도 감옥 안가더라
게임 운영은 인정 잘하고있어 롬
그래도 빠른 대응인듯
잘못된 점을 인지하고 빠르게 패치해주는 아름다운 모습