어머니 뇌출혈 후 한달이 지났네요.....
그동안 여기에 글 올렸듯이 수술도 잘 되고 지금은 병원에서 큰 문제 없이 지내고 계십니다.
수술 후 보험사에 보험금 청구를 했지요....
보험을 두개를 들었는데 하나는 일반적인 건강보험이구요, 이 보험을 통해 약 3000만원 가량 보장을 받았습니다.
문제가 되는 다른 보험이 CI보험인데요 Critical Illness 의 약자로 대충 치명적인 질병, 중대한 질병에 대한 보장을 말하는 것이더라구요.....
이게 왜 문제냐면 저나 저희 아버지나 당연히 뇌출혈정도면 큰 수술이기도 하고, 보험 증권에 보면 뇌출혈 진단시 3000만원 지급에 특약으로 이것저것 붙어있어서 좀 숨통의 트이겠구나 생각을 했는데, 어제 보험회사에서 연락이 왔는데 보장이 안된다고 하더라구요... 그 쪽 설명에 의하면 중대한 질병이라는게 수술 후 장애 진단 받을 정도가 되어야 한다고 하네요.... 저희 어머너 보험설계사도 아버지에게 전화해서 미안하다고 하구요.....
이 문제 때문에 어제 오늘 계속 인터넷으로 CI보험 관련 검색을 하는데 다들 불만이 많은 모양입니다. 연관검색어가 CI보험 문제점이니 말이죠.... 문제점이 뉴스에도 나올 정도인데.... 보험설계사가 직접 미안하다고 하면 이거 문제 있는거 아닌가요?
상황상 저희 어머니가 보험 설계사가 하는 말(보장금 많음 등)만 듣고 중대한 질병에 대한 정확한 설명도 없이, (약관 이야기 하는데 약관에 중대한 뇌출혈이라는 말이 있긴 합니다만, 솔직히 뇌출혈이라고 하면 다들 중대한 질병이라고 생각하는게 당연한거 아닌가요? 중대하지 않은 뇌출혈도 있는지) 가입했을텐데요..... 뭐 민원 사례를 봐도 돈을 받기는 힘들어 보이네요....
회원분들도 보험 약관 자세히 보세요.....
아무튼 이번에 아주 큰 경험 몇개 했네요.....
매년 건강검진 받고, 보험 가입할때는 최소 일주일은 검토해볼겁니다....
첫댓글 중대한 질병은 개복을 기준으로 잡아요 ㅠㅠ 안타깝지만 설계사분들에게 상품설명을 들을때 모든 항목에 대해서 자세히 듣기는 힘듭니다. 설계사분들도 모르는 부분이 많아서요 ㅠㅠ 뇌졸중 관련 뇌경색 뇌색전 등등 보장이 아예 안되는 보험도 많습니다.
이게 제일 큰 문제라고 생각합니다. 자기들도 정확히 모르는걸 왜 고객에게 판매하는지..... 보험 가입자는 그 전에 병 있던거 이야기 안했다고 보험금 안주고 그 난리를 치면서 말이죠....
이미 병이 있는건 고지의무위반이라고 해서 보험사기때문에 강력하게 방지하고 있죠. 우리나라 1년 총 보험사기 금액이 1조에 다다르는데 5%도 못잡고 있죠 ㅠㅠ 계약자분께서 약관 및 계약내용을 상세하게 읽은 후 이해가 가지 않는 부분을 꼭 물어봐야 됩니다. 설계사분이 하나하나 상세히 설명하려면 하루종일해도 부족한게 보험이라... 지금 판매구조가 문제가 있긴 있습니다.
지금 와서 이야기 해봐야 무의미하다는건 알지만....
아버지 이야기를 들어보니 보험설계사가 보장 된다고 이야기했습니다. 근데 어제 보험회사에서 연락 오고 조금 있으니 설계사한테서 정말 죄송하다고 전화가 오더랍니다.
보험 설계사라는 사람이 자기가 판매하는 보험에 대한 내용도 모른다는게 가장 큰 문제죠....
공감합니다. 설계사들 무조건 보장된다고만 말하지, 실제 적용에 대해선 잘 모르더라구요. 그러고 나서 나중에 이런 상황이 발생하면 미안하다고 밖에는...
그래서 전 가입한 후에, 알아보고 한달만에 CI 해지했습니다.
저도 그래서 몇 년 전에 CI 보험 해지하고 새로 보험 들었어요.
제가 지금 재무설계사로 일하고 있는데, CI보험관련해선 참 ;;;;;;
제가 상담한 정말 많은 분들이 잘못 알고 계셨고, 또한 설계사들의 잘못된 설명 등으로 가입하셨더라구요.....
보험은 들면안되요. 저희어머니 팔수술햇는데 보험3개들엇는데 요리조리 다 피해가더랍니다. 결국 몇백밖에 못받아냈다는... 보험은 전혀할필요가 없는것입니다. 돈낭비예요 그냥
몇백이면 많이 받은거 아닌가요?ㅋㅋ