기본적인 이해(QC는 Quality Control의 약자로 품질관리를 말하는거고QA는 Quality Assurance의 약자로 품질보증의 약자이져QC야 뭐 샘플링이나 관리도 등을 이용해서 제품의 불량율 같은것을 관리하는것이고QA는 QC보다는 조금 진보되어서 조직의 시스템을 명확히 하여 제품의 품질을 일정수준에 있음을 보증하는 것이정도????)
QC -> QA -> QI -> TQM(CQI) -> PI 이렇게 올라갑니다
QC는 기본적인 품질의 제품불량율을 줄일수있도록 관리하는것이고
QA는 품질의 질을 체계적으로 평가하는 것이고
QI는 QA에서 나타난 평가의 문제점을 가장 적절하게 이용 할 수 있도록 관리하는것이고
CQI(TQM)은 고객들의 욕구를 충족시킬 수 있게 저직원들의 적극적인 참여속에서 과학적인 방법을 이용하여 지속적으로 업무과정을 개선하는과정이라네요.
* 인터넷 참조글
첫댓글 QC: Quarity Control(품질관리) / QA: Quarity Assurance(품질보증)이란 뜻입니다....
qa 는 qc 보다는 덜하죠..qa는 한마다로 공정의 품질을 책음진다는거고..qc는 공정의 품질관리를 신경쓴다는거죠.. qa가 대기업일수록 더 qa 하고..qc는 중소기업이라고 해야하나..암튼 그런겁니다...근데..님이 사회생활 하다보면... 아마 느낄수가 있을껍니다..aa 가 더 임무가 막중합니다..전 그랬씁니다..
제가 두서없이 쓴거 같은데...qc보단 qa가 더 업무가 막중합니다..qa는 지금까지 거쳐온 모든 라인..즉 공정의 품질을 자기 이름을 내걸고....진행(업무진행)을 한다는 겁니다..암튼..대가업일수록qa하고... 중기업일수록qc 라고 합니다