안녕하세요^^
아래좀 내려가면 제가 올린 글 있구요.
메가패스 인터넷 사용중이고 며칠전에 쪽지 주고 받았던 사람입니다.
마이엘지070인터넷 전화기 설치기사님 방문후 속도가 느려 문의드려
KT100번 고장신고 통화후 A/s기사님 오셔서 대화중에 인터넷 속도가 느려지는
원인중에 하나가 메가패스는 KT인데 인터넷 전화기는 LG꺼라 속도가 느려지는 경향이 있다고 하시네요.
집에 컴이 두 대라 공유기가 총 3개라 더 느려진다고..
그러시면서 KT인터넷 전화기도 있다고 하셔서요.
3년 약정에 전화기는 무료. 가격대는 12만원대.
삼성, 엘지, 등등 기계도 여러종류이고, 원하는걸루 고르면 되고,
복지할인도 된다고 하시던데, 자세한 건 모르지만, 그 정도..
그래서 신정권님께 문의 드려 봅니다.
고객센터에서 전화와서 오늘 번호이동 시작 되었을거구요.
070전화기 아직 개통전인데, 혹시 KT 전화기 있으면 어떤지 궁금합니다.^^
첫댓글 안녕하세요~ 파루시아님^^ 인터넷전화의 경우 KT본사에 신청하시면 단말기값을 모두 치루셔야 되지만, 저희대리점을 통해 가입하시면 단말기값 없이 무료로 신청이 가능합니다. KT인터넷전화는 http://www.ktiphone.co.kr/phone/phone_voice.jsp 여기에서 모델 확인하시고 신청하시면 되지만, 아직 사용자측이 두텁지 않아서 가입자간 무료통화나 안정성면에서 후한 점수를 받지 못하고 있습니다. 인터넷전화기를 설치후 속도가 느려졌다는것은 인터넷상에 문제로 보입니다. 설치기사님께서 책임회피성 발언을 하신것 같은데, 최저보장속도를 체크해보시고 1MB가 미만이 된다면 위약금 없이 해지를 요청하시는게 좋을듯 합니다.
1메가 이상이 나오더라도 체감속도가 현저히 느린경우에는 클레임전화 걸어서 속도를 스페셜급으로 추가비용없이 올리는 방법이 있겠네요. 인터넷전화기 개통으로 인터넷이 많이 느려질경우에는 사실상 인터넷사용이 평상시에도 원활하지 않을듯 합니다. 답변이 부족하다면 언제든 전화나 게시판/쪽지를 통해 문의주세요 감사합니다.^ㅡ^