Skype 및 Cortana 활동에 대한 Microsoft의 도청

[아름이]

Skype 및 Cortana 활동에 대한 Microsoft의 도청

많은 회사들이 스마트 스피커 나 휴대 전화에 말한 내용을 검토하여 실제 사람들을 사용하여 디지털 어시스턴트를 "개선"하는 것에 대해 예약하기 시작했습니다. Microsoft가 곧이 관행에 직면하게 될 것이라고 확신하지만, 현재 계약자는 Skype Translator와 Cortana의 말을 듣고있을 것입니다.

Vice 's Motherboard 에 따르면 , 이름이없는 Microsoft 계약 업체는 Skype의 번역 기능을 사용하는 사람들에 대한 녹음을 제공 할 수있었습니다 . Microsoft는이 기능을 개선하기 위해 사용자가 말한 내용을 듣고 가능한 번역 목록에서 선택하거나 경우에 따라 직접 제공합니다.

이 설정에 대한 질문을 받으면 Microsoft 담당자는 마더 보드에 회사가 안전한 온라인 포털을 통해 이러한 기록을 사용할 수있게했으며 사실 이후 사용자를 식별하는 데 사용할 수있는 관련 정보를 제거하는 단계 (설명되지 않음)가 필요하다고 말했습니다. 그러나 이것이 Cortana와 같은 디지털 어시스턴트와 대화 할 때 사람들이 자신에 대한 정보 (주소 등)를 공개하는 것을 방해하지는 않으며 Microsoft 계약자가 이러한 종류의 음성을 분석하지 못하게하는 설정이없는 것처럼 보이지 않습니다. 데이터.

마이크로 소프트가 마더 보드에 제공 한 진술에 따르면 :

“Microsoft는 음성 데이터를 수집하여 검색, 음성 명령, 받아쓰기 또는 번역 서비스와 같은 음성 지원 서비스를 제공하고 향상시킵니다. 우리는 음성 데이터의 수집 및 사용에 대해 투명하게 노력하여 고객이 언제 그리고 어떻게 음성 데이터를 사용하는지에 대한 정보를 선택할 수 있도록합니다. Microsoft는 음성 데이터를 수집하고 사용하기 전에 고객의 허가를받습니다. "

“또한 데이터의 비 식별 화, 공급 업체 및 직원과의 비공개 계약 요구, 공급 업체가 높은 개인 정보 보호 표준을 충족하도록 요구하는 등 데이터를 비 공급 업체와 공유하기 전에 사용자의 개인 정보를 우선적으로 처리하도록 설계된 몇 가지 절차를 마련했습니다. 유럽 ​​법률에서. 우리는 음성 데이터를 처리하는 방식을 계속 검토하여 고객에게 가능한 한 분명한 옵션을 제공하고 강력한 개인 정보 보호를 제공합니다.”

Skype가 말한 내용을 Microsoft에 전송하지 못하게 할 수 있습니까?
한마디로. 적어도이 기사를 게시했을 때 Skype Translator에 대한 Microsoft의 개인 정보 보호 FAQ 에는 회사가 음성 데이터를 수집하지 못하도록 제한 할 수있는 내용이 없었습니다 . 연습은 다소 명확하게 설명되어 있습니다.

“Skype의 번역 기능을 사용할 때 Skype는 대화를 수집하고 사용하여 Microsoft 제품 및 서비스를 개선합니다. 번역 및 음성 인식 기술을 배우고 성장시킬 수 있도록 문장 및 자동 스크립트를 분석하고 시스템에 수정 사항을 입력하여보다 우수한 서비스를 제공합니다. 개인 정보를 보호하기 위해 제품 개선에 사용되는 대화는 대화 참가자를 식별하지 않는 영숫자 식별자로 색인화됩니다.”

Microsoft는 FAQ에서 실제 사람들이 귀하의 연설을 분석하고 있음을 나타내지 않기 때문에 다소 말합니다. 실제로,이 설명은 기계가 정확한 번역을 선택할 수 없기 때문에 완전히 기계적인 과정이라는 것을 암시합니다. 요점은 인간이 더 나아질 수 있도록 시스템을 훈련시켜야한다는 것입니다.

또한 iOS Skype 앱 내에서이 "개선"프로세스를 옵트 아웃 할 수있는 설정을 보지 못했지만 Microsoft가 앞으로이 접근 방식을 변경할 가능성이 있습니다. 더 나은 옵트 아웃 스위치 나, OPT-가지고 좋은 것 의 음성 데이터의 분석을 허용하는 스위치.

Cortana는 어떻습니까?
Vice의 보고서에 따르면 Cortana 명령은 계약자가 청취하는 공정한 게임입니다. 그러나이 방법을 사용하지 않을 수 있습니다. 그렇게하려면 :

Windows 10에서 설정 앱을 엽니 다.
프라이버시를 클릭하십시오
왼쪽 사이드 바에서 음성을 클릭하십시오.
"온라인 음성 인식"기능 비활성화

문제? 이 기능을 비활성화하면 Cortana 도 햄스트링됩니다. 여전히 디지털 어시스턴트를 사용하여 정보에 액세스 할 수 있지만 정보를 말하고 명령에 응답 할 수는 없습니다.

가장 좋은 방법은 Microsoft가 저장하는 Cortana 음성 데이터를 정기적으로 검토하도록 상기시키는 것입니다. 그렇게하려면 Microsoft 계정 페이지를 방문하여 상단 의 개인 정보 탭을 클릭하십시오 . "음성 활동"으로 아래로 스크롤하고 "음성 활동보기 및 지우기"단추를 클릭하십시오. 데이터 목록의 오른쪽 상단에서 '활동 삭제'링크를 찾아 클릭하십시오. 모든 것을 삭제하십시오.