핸드폰 소액결제 사기를 당한거 같은데요.(조공짤 有)

[Didier Drogba]

핸드폰 소액결제가 된거 같은데요......

이게 문자함을 보는데 결제 되었다고 하는 문자를 제가 무시하고 지운거 같은데요.

그 문자가 없어도 결제 취소가 가능한가요??

요금 통지서 보고 황당하기도 하고 소액 결제 당하니 이거 은근히 짜증나네요...;;;

[jams]

스미싱 범죄입니다.
저도 10만원 당했네요.
인터넷에 스미싱이라구 쳐보시면 사례많아요ㅠ
근데 문제는 결제회산? 통신사나 서로 남탓만해서
아직은 구제책이 없습니다. 본인이 조심할 밖에요..
이 글 쓰니 저도 다시 빡치네요ㅋㅋㅠㅠ

[asdass]

일단 직접 전화해서 환불해달라고 하세요. 안되면 통신사에 고객센터에도 전화해놓으세요, 환불받게 해달라고, 그리고 소액결제를 아예 쓰지 않는방법도예방차원에 좋습니다. 참고로 그 이거 담당하는 무슨 인터넷 어쩌구 관련기관인가 , 거기에도 신고해본 경험으로, 안하는게 낫습니다. 4개월넘게 전화 안주다가 , 전화와서 자기들이 어쩔수가 없다는군요. 하지만 직접전화해서, 환불해달라고 하면, 첫번째 달꺼는 사용이 되어서 어쩌구 못드리고, 그 이후부터 환불 가능하다고 할겁니다.

[asdass]

아 그리고, 전화하면, 걔내들은 그런류의 전화만 상담해주는 애들이기 때문에 첨부터 승질내면 자기 맘대로 처리하는경우도 있다네요, 배짱부린다는군요. 조금 어이가 없는 경우시겠지만 , 일단 돈은 쟤내들한테 있는거니, 젠틀하게 전화주시면, 더 빠른 처리가 된다고 합니다.