여시들 지금 방에 들어와서 씻고 한숨 돌리고 쉬고 있어
그 모텔에 불 켜진 곳에서는 남자들 떠드는 목소리 웅성운성 들렸었는데 아마도 공사하는 사람들이 아닐까 싶어 모텔 시설로 봤을 때 일반 고객 숙박은 절대 불가능해보였어
밖에 주차장에 차도 9-10대 정도로 많이 있었고 트럭이랑 산타페? 벤츠랑 다른 좋은 차들도 있었음;
거기서 처음에 내가 전화를 했고, 친구가 예약을 해서 예상자 본인이랑 통화를 해야 한다고 해서 전화를 끊고 친구한테 다시 전화가 왔음
첫번째 통화 10시 18분- 상담사한테 친구 이름 전화번호 예약번호 알려줬고 상담사 확인후 5분 뒤 연락준다고해서 거기에 있으면 위험할 것 같아서 일단 근처 편의점으로 가서 연락을 기다렸음
두번째 통화 10시38분- 업체쪽이랑 통화가 안 되고 어떻게 된 일인지 확인중이라 주변에 다른 숙박하실곳을 알아보는데 시간이 소요되니 양해를 부탁드린다해서 일단 어떻게 된 일인지 확인보다 1분 1초가 급하니 우선 우리가 들어갈 수 있는 숙소부터 알아봐달라고 했고 알아보고 10분 뒤에 전화준다고 약속했음
세번째 통화 11시04분- 모텔을 알아봤는데 주변에 여기어때랑 연결 된 모든 모텔이 만실이라 펜션에 숙박해도 괜찮냐는 연락을 받았어 그래서 상관없다고 어디든 들어가야 되겠다고 했음
네번째 통화 11시36분- 도의적으로 우리를 도우려고 노력을 했으나 주변에 숙박을 할 수 있는 부분이 없어서 더 이상 해결해줄 수 있는 방법이 없다 죄송하다 연락이 왔음
기다리라고 해서 지금 계속 기다린건데 이제와서 그러면 어떻게 하냐고 했더니 본인들은 확인을 해준다고 한거지 확실하게 제공한다는 말은 아니었다 그건 고객님이 오해한 것이다 라면서
결제 전 안내 사항에 수시로 변경될 수 있는 조항은 여기어때에서 책임질 수 있는 부분이 없다고 명시했고,그것에 동의 했으니 자기네들은 책임이 전혀없다고 함
또한 법적 책임이 없음에도 불구하고 우리는 고객님을 최대한 도왔다고 앵무새처럼 모든 말에 대답했음
그 숙박업소를 선택한 것도 고객이고, 그 항목에 동의를 하고 결제를 했으니 자기네들은 책임을 다 한 것이고 더 이상은 도울 방법이 없다고함; 개얼탱
****책임자(팀장)은 상주해있지만 다른 업무를 우선적으로 해결해야하기 때문에 연결은 절대적으로 불가능한 것이다
여기어때 사내 프로세서가 그렇게 되어있고 책임자와의 통화는 일주일 정도 걸리고 자기랑 동일 된 내용을 다시 한 번 안내 받을 뿐이다라고 말 함
이런 앵무새 같은 통화가 30분 이상 지속됐고, 12시가 넘어갔어
우리가 도착한지 2시간이나 지난거지 상담사가문의사항 없냐고 해서 상급자랑 통화 연결 해주거나 다른 숙소를 찾아주는 것 아니면 문의할 게 없다고 했더니 도움을 못 드려서 죄송합니다 라는 말 과 함께 전화가 끊어짐
그 이후로 다른 호텔들 찾아보다가 입실 가능한 곳이 없어서 선재 파출소에 전화 했고 전화를 안 받아서 결국 112에 연락했어
112측에서 선재 파출소에는 전화가 없고 영흥 파출소 측으로 연락하라고 안내 받음
다섯번째 통화 12시46분- 다른 태도로 같은 상담사가 우리가 있는 곳에서 조금 떨어진 곳이지만 모텔이 있다며 가격이랑 전화번호를 알려줌 문자로 주소를 보내달라고 했더니, 야놀자에서 찾은거라 문자 발송이 어렵다고함
그 전화번호로 모텔 사장님과 연락해서 주소랑 택시 전화 회사 번호를 받았는데 택시 회사에서 전화를 안 받아서 영흥 파출소에 다시 연락했고 경찰분한테 개인 택시 번호를 받아서 그 택시를 타고 다른 모텔로왔음
*모텔비나 택시비는 지금 다 우리가 부담했는데
이거 어디에 말해야 받을 수 있는건지도 모르겠어ㅠㅠ
진짜 행복하게 여행왔는데 이게 뭔 일이람ㅜㅜ
상담사는 자꾸 억울하다는 듯이 짜증냐면서 얘기했고
친구 폰은 아이폰이라서 녹취듀 안되고ㅠㅠㅠㅠ
녹취록 달라고 했더니 개인에게 제공은 불가하다고 하고ㅠㅠ
지금 일단 생각나는 건 이정도야ㅠㅜ
내일 아침부터 본격적인 일정이라서 저녁에 무리해서 온건데
속상하다 증말ㅜㅠㅠㅠㅠ
다 같이 걱정해줘서 고마오
어디 안 잡혀가서 다행이야 택시 아저씨가 그 소리하시더라
여기 여자들 있으면 잡혀갈 수도 있는데 왜 거기에 있었냐며..... 소오름
첫댓글 ㄱㅆ 다른 여시들 야기 들어보니까 이 숙소에서 승인 누른 것 같은데 연락도 안 되고 다른 어플에서도 계속 예약 받는 것 같던데 이거 막아야 될 것 같은데...ㅜㅠ
아미친 가게망해서 막나가는거야 뭐야..; 진짜 돌았다.. 고생했어...다행이다 그래도 방잡았다니..
ㅁㅊ 진짜욕나온다 도른거아니냐고 여기어때나 저모텔 일단은 푹쉬어ㅠㅠㅠㅠ
여기저기 인터넷에 올려 진짜 무책임하다;;; 내 일, 내 친구 일이라고 생각하면 너무 아찔해 잘 놀러와서 힘는 일 겪었네ㅠㅠㅠㅠㅠ
미쳣다 그러면 누구한테따져 지역도 외진곳인데 무슨일이라도당하면 지들이책임져줄거도 아니면서 존나 모르쇠일관이야 ㅜㅜ
일커져서 공론화되서 여시 보상 다받구 여기어때도 존나 이미지 나빠졋으면 좋겟다 ㅜㅜ그래서 다른데서도 조심하고ㅠㅠ
세상에ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 판같은데 꼭 올리고ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 하 환불받는것도 택시비, 모텔비 받는것도 걱정되네 미친거아냐?
여시야 많이 놀랫겠다 ㅠㅠㅠ 어휴
여시 너무 고생많았어... 중개업체 신고하는게 어때? 이쯤되면 개인이 할수있는건 다 해본거 같아.
절대 그냥 넘기지말고 이거 변호사사무실 찾아가서 여기어때랑 그 모텔 소송걸어 손해배상금 존나 많이 받을 수 있어
이런 미친것들이 쓴맛을 봐야 제대로 일하지 ㅋㅋㅋㅋ 매가 답이다
꼭 꼭 소송걸어 여시야 이건 100퍼센트 승소야 육체적 정신적 손해배상금 존나크게 때려서 걸어
333
666
777
88 귀찮아도 걸어
무조건 고소해야겠다 윗댓들 말대로 무조건승소아닌가 와진짜 너무위험했어여시 ㅠㅠ
대처 도랐다 진짜...
와 태도 진짜 뻔뻔하다ㅋㅋㅋ
와 고소하고 뉴스같은데 제보하면 안되나???? 고생했어 여시야ㅠㅠ
ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ미쳤다짐짜 여기어때 진짜 미친 .ㅠㅜㅠㅠㅠ여시 고생햇어
여기어때 어플 지워야겟다. 어쩜 저렇지.
일단 녹음되는걸루 전화다시해서 증거기록은 꼭 남겨
택시 아저씨 말이 개소름이다 잡혀갈 수 있다는게... ... 여기어때 절대 안 써야겠다 와 ㅁㅊ 여시 다른 여시들 말대로 소송걸어ㅠㅠㅠㅠㅠ 아무 일 없어서 너무나 다행이고ㅠㅠㅠㅠ
여시야 고생했어
꼭
제보해 뉴스에
여시야 제발 고소해 미친새끼들이 우리가 대형마트 믿고 가서 물건 사는거지 거기 납품업체가 누군지는 좆도 신경안쓰잖아?? 여기어때 믿고 숙박하는거지 뭔 개소리냐 거기는
미친거아냐? 그럼 어플 왜 만든건대... 제정신인가 뭐 이렇게 허술하게 사업함
이런 미친 고생했어 여시 이게 무슨일이냐 진짜 ㅠㅠ
와 택시아저씨말 듣고 개소름 돋앗어ㅜㅜㅜ아진짜ㅠㅠㅠ여시 잘 들어가서 다행이야 ㅠㅜ원글 연어다하고왔어 심장이 벌렁거려 일처리 존나못하는 개새끼들땜에 진짜 여시는 뭔죄여 여행가서ㅜㅠ아오ㅠㅠ나쁜새끼들 천벌받아라
와..여시야 진짜 고소해라 증거도 있고 경찰끼면 녹취록 다 받을수있어 걍 방송사에 제보해서 크게 이슈화시키고 고소해
ㅈㄴ개노답이네 개열받네 진짜 나였으면 무서워서 길에서 존나울고 벌벌떨었다 진짜 도른거아니야?? 공짜로 해달랬냐 지네는 중개라도 수수료쳐받고 돈받고 이득취할거아니여~~ 근데 대처를 왜 저따구로해줘 1차적으로 그냥 예약받은 모텔관리자가 잘못하긴 했는데 연락이 안되면 여기어때에서 제대로 후처리해줘야지 뭐하는짓임 개열받네 대처도 그지같고
아 열받아 진짜 태도 뭔데;; 어쨋거나 업체나 여기어때나 의사소통 제대로 안돼서 생긴 문제고 지들 잘못이면서 관리 저따구로밖에 못하냐? 존나어이없어ㅋ 돈은 벌고싶고 책임은 지기싫고 웃긴다 진짜ㅋㅋㅋㅋㅋ