고장난 벤츠와의 소송진행상황..

[보구(박태훈)]

보굽니다.

자동차 이야기에 벤츠의 배기가스 조작 논란글이 있어 댓글 달다 혹여라도 제 고장난 벤츠의 소송진행상황이 궁금한 분이 있으실까해서 글 올립니다.

 밑에 글이도 있듯 벤츠코리아와 저에게 차를판 딜러사를 상대로 소송중입니다.

고장내용은 밑에 글을 참조하시면 되겠고 제가 소송을 결정하면서 판단기준중 하나가 소송을 하면벤츠코리아나 본사에서 제차에 일어나는 현상에 대한 기술적인 대응을 할것이란 생각에 자동차 클레임 전문 변호사를 찾아 소송에 임했습니다.

 소송이 진행되면서 제 생각은 어리석었다는걸 느끼는데 얼마 걸리지 않았습니다.

피고측은 첫번째 고장이 아니란 주장과 고장이지만 수리해 주고 있다는 주장을 지속적으로 하고 

또 한편으론 변호사를 통해 각종 점검과 수리를 하자라는 제안을 해 그 과정에서 시간을 끌며 소비자가 지치기를 기다리는 전형적인 시간끌기 전략을 사용했습니다. 그리고 중간 중간 합의하자고 

힘빼기도 시도하고요.. 

시간을 끌면 차량가액이 내려가니 지들이 보상해야할 금액도 내려가고 소비자가 지쳐 협상을 쉽게하려는 노림수도 있는듯 합니다.

 재판중 벤츠의 주장은 제차에 나타나는 각종 경고등 점등은 고장이 아니고, 고장이라도 완벽하게 수리되었다고 주장했고 계속해 동일 고장이 반복되자 재판부에서 차량감정을 명령하였고 감정후 재판부의 제출되었습니다.

 감정서의 주요내용은 차의 하네스와 커넥터 계통의 접촉불량이나 통전 용량 부족과 저항 불균일성으로 인한 주행중의 진동 히스테리 등으로 부품 작동품질의 저하로 인한 통신오류 하자발생이라고 나왔고 감정사가 평생 감정을 하면서 감정물과 동일한 문제의 발생은 아직 경험하지 못했다는 사견도 피력했습니다.

 그리고 하네스와 전기.전자장치를 통으로 교체한다해도 이 문제가 해결되리란 보장은 없다라는 

의견을 줬구요.. 

 한마디로 어디가 고자인지 모를 희안한 고장이 출고후부터 지속적으로 발생하는데 만든놈도 왜 어디가 고장인지도 모르고 수리 방법도 모르고 책임도 지지 않겠다는게 현상황 입니다 ㅋㅋ

 이제 겨우 일심이고 선례를 남기지 않기위해 벤츠에서는 끝까지 소송으로 시간을 끌겠지만 우리가 생각하는 기술의 벤츠는 이젠 아닌듯 싶습니다.

 세계에서 이미지 메이킹과 마케팅이 최고인 자동차 회사로 거듭난듯 하네요 ^^

아직 벤츠를 구입 전이거나 고장이 발생한 벤츠 소유주들은 적극적으로 대처 하이소~

어물쩡 시간만 지연시키는게 이들의 핵심 전략입니다.

 또다른 소식 있으면 글올리겠습니다. 

즐드라입 하이소~~ ^^

[무대포(김경수)]

고생이 많으십니다
그래도 꼭 이기십시요
화이팅~^^

[보구(박태훈)]

고맙습니다 ^^

[Gaumont(함충민)]

속상하시겠습니디. 힘내시길...

[보구(박태훈)]

고몽님이말로 힘내셔서 빨랑 맛난거 먹을수있게 해주이소~^^

[bgrade]

응원드립니다. 꼭 좋은 선례 남기시길.

[보구(박태훈)]

미국에선 이런일 없겠죠?? ^^

[bgrade]

레몬법이 원체 잘되어 있어서요. 같은 증상 두번나오고 세번째 입고하면 본사 매케닉 날라올 정도입니다.

[부기우기 (민부기)]

할리나 벤츠나 99년도 까지가 좋았던것같습니다

[보구(박태훈)]

기술의 벤츠는 물건너 간듯 합니다 ^^

[홍단(홍성진)]

응원합니다

[보구(박태훈)]

감사합니다 ^^

[간호사]

화이팅입니다!!!

[보구(박태훈)]

짜요!! ㅋㅋ

[마린781]

항상 응원하겠습니다 화이팅입니다

[보구(박태훈)]

감사합니다 ^^

[추억(이상혁)]

응원합니다.

[보구(박태훈)]

힘이 나네예~ ^^

[차칸부자]

열심히 응원하겠습니다. 반드시 승리하셔서 그들의 못된 버릇을 고쳐놓으시길 바랍니다.
나쁜 짓을 하면서도 부끄러운 줄 모르는 x들이 너무 많은 거 같아요. ㅠㅠ

[보구(박태훈)]

잘못한거 시인하고 초리해주는게 상식일진데 상식에 반하는 집단인듯 합니다.

[금사마왕(엄인호)]

에구.... 어째 타시는 차마다 사람 맘고생 시키나요..이번에 마이바흐 맞으시던가요? 가출 두번했다 와서.. ㅠㅠ

[보구(박태훈)]

ㅋㅋ 글게요.. 지가 뽑기운이 없나 봅니다. 마이박 맞습니더~

[피닉스(유선일)]

힘내세요~ 응원합니다^^

[보구(박태훈)]

고맙습니다 ^^

[세단의전설]

버르장머리를 고쳐 주세요, 화이팅입니다.

[보구(박태훈)]

짜요~ 짜요~~ ^^

[클메 운영자]

소송이란게 말이 쉽지 진행동안의 맘고생과 스트레스가 생각이상이라 더우기 기업과의 소송전은 결과보다도 개인이 끝까지 가는것 자체가 정말 어렵습니다. 쉽지 않은 결정과 고생에 더불어 승소하시길 응원합니다.

[보구(박태훈)]

차주가 울회사니 울회사와 벤츠가 소송중.. 나는 물건너 불구경 중입니다 ㅋㅋ

[쩐부장(전대성,일산)]

저도 응원합니다. 꼭 이기셔서 그간 고생하신 보상 꼭꼭 받으시길 바랍니다. 아 벤츠 정 떨어지네요. 전국에 피해보신분들 단체로 고발해 벤츠코리아의 실태를 전세계에 퍼트려야 됩니다.

[보구(박태훈)]

저도 같은 생각입니다. 벤츠에 환상을 가지고 계신분들이 실상을 알아야 할터인데~~

[귀공자]

힘이 많이 드시겠지만 꼭 소송에서 이기셔서 소비자의 힘이 어떻다 라는걸 보여 주셨음 하네요.
마음으로 밖에 응원하지 못해서 미안합니다.
힘내시고 꼭 이기시길 바랍니다.

[보구(박태훈)]

말씀 주신것만으로도 큰힘이 됩니다 ^^

[엘렘에스(이문준)]

저의 벤츠를 보고 다른 몇 분들이
벤츠는 전장이 문제가 많다던데 괜찮나? 하고 물어서
차뽑기를 잘해사인지 괜찮다고 말 한 후 부터
에어 플로우 센서 교체
오버헤드콘솔 교체...선루프 스위치 조작을 반복했더니 맛이 가서...
지금은 run flat tire...ESP 먹통입니다
다른 분들의 말씀이 맞나 봅니다
이젠 권하지 못하겠네요
특히 일부겠지만 지독히도 좋지 않은 센터에서의 경험을 한 후론....

[보구(박태훈)]

벤츠란 회사의 지향점이 예전과는 180도 바뀐듯 합니다~

[엘렘에스(이문준)]

그런 듯 합니다. 폭스바겐의 사태도...독일이란 나라 자체가 너무 자본주의로 가는 건 아닌지 싶네요. 이러다가 경제력을 앞세워서 신나치즘이 부활하는 건 아닌지 우려도 됩니다. 아직은 정권을 잡은 쪽이 그러지는 않는데 앞으로는....

[차태현(설동민)]

제 혼자만에 생각인데요 차라리 아날로그 시절이 더 그리워요... 최첨단 기술을 선보이는게 잘못은 아니지만 아무래도 모든게 컴퓨터로 이루어지다보니 이건 뭐 벤츠 정비소에서도 뭐가 망가진건지도 잡아내지 못하니...

소송...
이긴다고 개운한건 없더라구요.
손해배상은 딱 그만큼에 판사가 명령하지만 실제 내 손해에는 미치지 못할뿐더러 정신적 상처는 영원하기에...

전 마이바흐는 꿈에 차량이라 아는건 없지만 소송 잘 되시길 바랍니다.

[부기우기 (민부기)]

할리나 벤츠나 세월이 지나고 나니 99년까지가 좋았던것같습니다

[Rich/김학성]

안녕하시지요
저도 그렇게 생각합니다
아~아 옛날이지요

[부기우기 (민부기)]

할리나 벤츠나 세월이 지나고 나니 99년까지가 좋았던것같습니다

[하루게임플레이(황진우)]

후기가 궁금해집니다.