(대전/신입무관) SK그룹 내 순수 인바운드 상담사 모집(남녀무관) |
서비스 탑 고객 센터에서 직영으로 운영하는 서비스탑 인바운드 고객상담 센터에서 신입 / 경력 무관 공개 채용이 있습니다. 안정적 급여 체계와 근무환경에서 여러분의 미래를 설계하시기 바랍니다. (고정급 1,627,920원(초근수당포함) + 인센티브 지급) 서비스탑 중부2 고객센터 채용이 금번부터 통합채용으로 진행되오니 많은 관심과 지원 바랍니다.
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모집부분 및 자격요건 |
모집부문 |
인원 |
해당업무 |
근무지 |
SK텔레콤관련 순수 인바운드 고객 상담원 |
00명 |
- SK텔레콤 114 인바운드 고객상담 업무 - 고객님들의 문의사항과 각종 변경 및 조회 - 불편사항 안내를 위한 안내입니다 - SKT 서비스이용안내 및 일반 관련 사항 상담
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중부2센터(탄방동 홈플러스 옆) |
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자격요건 |
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신입/경력무관 |
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초대졸 이상 |
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고객상담 경력자 우대 (신입 지원 가능) |
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맑은 음성 밝고 쾌활하신분 |
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적극적인 성격이신 분 |
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급여조건 |
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년 평균 2,350~2,500만원 + 경영 성과 특별 상여금 (경영실적에 근거하여 T/I지급) |
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수습기간(3개월) : 고정급 1,113,870원(초근수당포함) + *3개월째부터는 인센티브 발생
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수습이후 : 고정급 1,627,920원(초근수당포함) +인센티브 |
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(S등급:50만/A등급:40만/B등급:25만/C등급:10만-80%수혜) + 각종수당 |
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직급에 따른 급여인상 |
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A3상담사 ; 152만원 수준+10만~50만(80% 수혜)+각종수당=(인센티브평균 기준)2,450만 수준 |
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A2상담사 ; 기본급 + 초과수당 + 인센티브 평균 + T/I 지급 시 2,650만 수준임 |
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A1 상담사 ; 기본급 + 초과수당 + 인센티브 평균 + T/I 지급 시 2,800만 수준임 |
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승급/승진 : 면 수습을 제외한 정기 승급 심사 년 1회 |
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※ 고정급은 실적과 무관하게 지급되는 금액입니다. |
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근무지 및 면접장소 |
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서비스탑 중부2 고객 센터 |
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탄방동 594번지 SK텔레콤 빌딩내 |
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대전 1호선 탄방역 2번출구 100M 이내 (탄방동 홈플러스 옆) |
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근무조건 |
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근무시간 : 09:00 ~18:00
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스케줄별 로테이션 근무 |
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복리후생 |
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ㆍ주5일근무, 4대보험, 퇴직금 적용 ㆍ성수기 업무성과 격려금 연간 3회 각 10만원씩 지원 ㆍ경조사비, 연차 수당 ㆍ연차, 하계휴가, 경조 휴가등 ㆍ하계휴양소운영(년1회),사내동호회지원,의료비지원(이비인후과 지원 월2만원) ㆍSK텔레콤 VIP 카드 발급 ㆍ휴대폰요금지원 : 요금 45,000원+DATE 정액제 22,500원(단 본인명의 SK텔레콤 이용시) ㆍ년간 자기 계발비(복리후생비) 50만 포인트 지급 ㆍ생일 상품권지급 (3만원) ㆍ건강검진 실시(내시경/위장조영촬영/예방접종) ㆍ지정병원 운영 - 지역병원 연계 임직원할인(현 24개 병,의원 제휴 -지속 확대운영) ㆍ헬스키퍼 운영 - 헬스키퍼(안마사)운영을 통한 건강관리 ㆍ신입사원 프로그램 운영 - 입사3개월(격려캔미팅)/6개월(캔미팅/문화행사) ㆍ장기 근속자 포상 - 기념패지급/포상휴가/격려금 지급 ㆍ여성전용 휴게실 운영 - 여성전용 휴게실(수면실)/수유실 운영 ㆍCreative Day실시(년1회) - 직무역량 향상 행사(유명강사 초청강의 및 문화/체육행사) ㆍ연말 상담원의 밤 행사 - W(워커힐)호텔행사및 지역별 자체 연말 행사진행 ㆍ유명연예인 초청공연/만찬 행사진행(우수 구성원/장기근속자 대상) |
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면접 및 채용일정(중부2센터 ) |
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접수마감 (마감일 전 접수 요망) : 2012년 5월 17일 |
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RJP(직무소개)&직무테스트 : 2012년 5월 22일(오후1시예정) |
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면 접 : 2012년 5월 24일(시간개별통보) |
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교육기간 : 5월 29일~31일 (합격자에한해진행, 일일 4만원교육비지급) |
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제출서류 |
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당사양식 지원서(사진첨부 必),고교생활기록부,대학성적증명서,등본 |
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기타사항 |
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