질문입니다. 소니 바이오 노트북 수리받을 수 있는 방법 아시는 분...

[ghostrider]

지난 연말에 갑자기 노트북 전원이 안 켜져서 황망해 하다가,
긴 휴가철이 지나고 여기저기 알아보다가 지쳐 글 올려 봅니다.

한국에서 가져 온 소니 바이오 노트북이 고장났는데,
아무리 수소문해 봐도 마땅히 수리받을 만한 곳이 없네요.
인터넷으로 뒤져 보고,
소니 관련 서비스 센터란 센터는 다 알아보고,
아름아름 아는 분들께도 여쭤보고 했는데,
뾰족한 방법이 나오질 않고 있습니다.

플러그를 꽂아서 시도하든, 배터리로 시도하든 노트북 전원이 아예 안 들어오는데,
어댑터 문제라면 배터리 넣고 켜 봤을 때 되야 하는데 안 되는 걸 보면 아마도 파워 서플라이나 내부 뭔가가 고장을 일으킨 듯 합니다.
노트북 자체에 전원이 안 들어오니 분해하기 전엔 파일을 꺼낼 수도 없을 것 같구요...


제가 시도해 본 건

-소니 센터라는 이름이 붙은 곳들에 전화를 해 보니 소니 인포메이션 센터를 알려 주고,
다시 거기에 연락해 보니 바이오 노트북 관련 업무를 취급하는 소니 바이오링크(www.vaio-link.com) 전화를 알려 주더군요.
전화해 보니 사례 번호를 일단 접수, 이것저것 묻고 나서는,
거기서는 유럽 소니만 주로 취급하기 때문에 고칠 수 있을 지 없을 지 장담할 수 없다,
일단 서비스를 받고 싶으면 전화로 먼저 몇 가지 해 볼 수 있는 수리 체크를 하는 데 12.50파운드라고 했습니다.
그리고 안 되면 노트북 픽업을 해서 가져갔다가 수리할 수 있을 지 없을 지 알아보는데,
시간은 2-3주 이상,
비용은 100-200 파운드-수리가 된다면 이런 건지 기본으로 든다는 건지는 정확히 못 들었습니다- 이상 예상해야 할 거라고 하더군요.
(더구나 런던이 아니라 웨일즈에 있답니다...--;)
심지어 아시아에서 산 거니 소니 아시아 지부가 있는 홍콩으로 연락하는 게 빠를 지도 모르겠다고 했습니다.

-그리고 인터넷에서 찾은 컴퓨터 닥터(Computer Doctor)라는 곳
웹 상에서 보기엔 컴퓨터 닥터는 일종의 네트워크고,
각 지역에서 컴퓨터 수리를 하는 곳들을 연결시켜 주는 것 같길래 전화해 봤습니다.
비슷하긴 한 것 같은데,
또 전화로 어댑터 문제인지 아닌지 체크할 수 있는 방법을 간단히 알려 줘서 고맙긴 했는데,
생각과 달리 런던 내 컴퓨터 수리점들이 많지는 않은가 보더라구요.
노트북은 수리하는 사람이 많지 않다며,
이번에는 Gloucester의 어떤 수리점으로 노트북을 부치면 봐 주겠다고 했습니다.
최소 1주일 이상, 우편료 빼고 기본 비용 65파운드 이상, 수리 가능성은 장담 못한다고 하구요.

우선 런던에 공식 소니 서비스 센터가 하나도 없다는 사실에 좀 놀랐구요,
그밖에도 개인적으로 컴퓨터 수리를 하시는 분들께도 여쭤 봤으나 노트북은 함부로 열면 안 된다고, 정식 A/S를 받는 게 나을 거라는 말을 들었습니다.
정말 다 포기하고 한국으로 돌려 보냈다가 다시 받는 게 최선인지,
그저 갑갑하네요...
별 다른 방법을 찾지 못하면 일단 소니 바이오링크 쪽에 맡겨볼 생각입니다.
혹 비슷한 경험이 있거나 유용한 정보를 알고 계신 분,
답변 주시면 정말 감사하겠습니다.

[friendship]

이 방법으로 한번 시도해보세요. 글 읽어 봤는데 왠지 전기쇼크 때문에 전원이 안들어오는게 아닌지 의심이 되서요. 전기쇼크일 경우 메모리를 뺐다가 다시 장착하게 되면 일단 전원이 들어올꺼라 생각이 들어요. 메모리는 노트북 밑바닥에 있는 조그만 뚜껑을 열면 보이니까 함 해보세요. 나사 풀어야해요.

[friendship]

만약에 메모리 뺐다가 끼운후 전원이 껴진다면(밧데리장착후 시도) 전원아답타가 문제 생겨 노트북본체에 오버된 전류를 보내 쇼크를 일으킨걸로 결론이 나죠. 일단 밧데리 장착후에 전원이 껴진다면 본체에는 문제가 없는거니까 아답타를 새로 구입하면 될꺼 같아요. 잘 될길 바래요.

[ghostrider]

답변 정말 감사합니다. 컴퓨터에 워낙 문외한이라 걱정만 하고 있었는데, 한 번 시도해 볼께요.^^