보안 부팅 업데이트에서 보안 부팅 변수를 업데이트하지 못했습니다(오류 이 컴퓨터에서 보안 부팅이 사용되도록 설정되지 않았습니다.). 자세한 내용은 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2169931 을 참조하세요.
https://windowsreport.com/tpm-wmi-1796/
윈도우키 + R
msinfo32
보안부팅 상태 해제..
파워쉘 관리자 권한
Get-Tpm
Confirm-SecureBootUEFI
Get-SecureBootPolicy
tpm.msc
해결 방법은
보안부팅 표준에서 수동으로 하고 초기화 하면 되내요.
영상에 있으니 참고 하세요
https://youtu.be/iYU1qAvRhI0
공장 초기 키값 설치를 클릭 하세요. 그럼 부팅을 다시 하는대..
이때 ms 계정이시면 앱에서 로그인을 다시 하셔야 해요. 총 두번 해야 하는 거죠 표준으로 다시 하고 부팅 다시 해야 하니깐요.
Windows 11에서 보안 부팅 상태가 해제되어 있고 TPM-WMI 1796 오류가 발생하는 경우, 몇 가지 가능한 원인과 해결 방법이 있을 수 있습니다. 아래 단계들을 따라 문제를 해결해 보세요:
1. **TPM 상태 확인**:
TPM이 BIOS/UEFI에서 활성화되어 있는지 다시 한번 확인하세요.
- 컴퓨터를 재부팅하고 BIOS/UEFI 설정으로 들어갑니다.
- "Security" 또는 "Advanced" 탭에서 TPM 상태를 확인합니다.
- TPM이 "Enabled"로 설정되어 있는지 확인합니다.
2. **보안 부팅(Secure Boot) 상태 확인**:
보안 부팅이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- BIOS/UEFI 설정으로 들어가서 "Boot" 또는 "Security" 탭에서 보안 부팅 설정을 찾습니다.
- 보안 부팅이 "Enabled"로 설정되어 있는지 확인합니다.
3. **Windows에서 TPM 상태 확인**:
Windows에서 TPM이 제대로 작동하고 있는지 확인합니다.
- **Win + R**을 눌러 실행 창을 열고 `tpm.msc`를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
- TPM 관리 콘솔이 열리면, "TPM 제조업체 정보" 섹션에서 TPM 버전이 2.0인지 확인합니다.
4. **TPM 초기화**:
TPM을 초기화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- **tpm.msc** 콘솔에서 "TPM 초기화" 옵션을 선택합니다.
- TPM 초기화는 TPM의 모든 키를 제거하고 다시 설정하므로 주의하세요.
5. **BIOS 업데이트**:
BIOS가 최신 버전인지 확인하고, 필요하다면 업데이트하세요. 제조사 웹사이트에서 최신 BIOS 업데이트 파일을 다운로드할 수 있습니다.
6. **Windows에서 보안 부팅 상태 확인 및 설정**:
Windows에서 보안 부팅이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- **Win + R**을 눌러 실행 창을 열고 `msinfo32`를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
- 시스템 정보 창에서 "보안 부팅 상태"가 "켜짐"으로 설정되어 있는지 확인합니다.
- 보안 부팅이 비활성화되어 있다면 BIOS에서 보안 부팅을 다시 활성화해보세요.
7. **TPM 드라이버 업데이트**:
TPM 드라이버가 최신 버전인지 확인하고 업데이트하세요.
- **장치 관리자**에서 **보안 장치** 아래의 **TPM**을 찾습니다.
- 드라이버를 업데이트합니다.
이 단계를 모두 수행한 후에도 문제가 해결되지 않으면, Windows 이벤트 로그를 확인하여 더 구체적인 오류 메시지를 찾아볼 수 있습니다. 또한, Microsoft의 지원 포럼이나 고객 지원에 문의하여 도움을 받을 수도 있습니다.
보안 부팅 상태가 해제된 문제와 TPM-WMI 1796 오류를 해결하기 위해 추가적인 몇 가지 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 이미 알려드린 단계를 모두 수행하셨으므로, 아래 추가 단계를 따라해 보세요:
### 추가 단계 1: BIOS 설정 초기화
BIOS 설정에서 잘못된 설정이 원인일 수 있으므로, BIOS 설정을 초기화해보세요.
1. 컴퓨터를 재부팅하고 BIOS/UEFI 설정으로 들어갑니다.
2. BIOS 설정 메뉴에서 "Restore Defaults" 또는 "Load Setup Defaults" 옵션을 찾아 선택합니다.
3. 설정을 저장하고 BIOS에서 나옵니다.
### 추가 단계 2: 보안 부팅을 다시 설정하기
보안 부팅을 완전히 비활성화한 다음, 다시 활성화하는 과정을 시도해 보세요.
1. BIOS/UEFI 설정으로 들어갑니다.
2. 보안 부팅(Secure Boot)을 "Disabled"로 설정합니다.
3. 설정을 저장하고 BIOS에서 나옵니다.
4. 컴퓨터를 재부팅합니다.
5. 다시 BIOS/UEFI 설정으로 들어갑니다.
6. 보안 부팅(Secure Boot)을 "Enabled"로 설정합니다.
7. 설정을 저장하고 BIOS에서 나옵니다.
### 추가 단계 3: 플랫폼 키(Platform Key) 설정
보안 부팅을 활성화하려면 플랫폼 키(Platform Key, PK)가 설정되어 있어야 합니다.
1. BIOS/UEFI 설정으로 들어갑니다.
2. 보안 부팅 메뉴로 이동합니다.
3. "Install Default Keys" 또는 유사한 옵션을 선택하여 기본 키를 설치합니다.
4. 설정을 저장하고 BIOS에서 나옵니다.
### 추가 단계 4: TPM 초기화
TPM을 초기화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
1. **Win + R**을 눌러 실행 창을 열고 `tpm.msc`를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
2. TPM 관리 콘솔이 열리면, 오른쪽 패널에서 "TPM 지우기"를 선택합니다.
3. 지우기 확인 메시지가 나타나면 확인하고 지우기를 진행합니다.
4. 컴퓨터가 재부팅되면 TPM 지우기를 완료하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 이 과정을 완료합니다.
### 추가 단계 5: Windows 11 재설치 또는 복구
Windows 11 설치 파일이 손상되었을 가능성도 있으므로 Windows를 복구하거나 재설치하는 것을 고려해보세요.
1. **Win + I**를 눌러 설정을 엽니다.
2. **업데이트 및 보안**을 선택합니다.
3. **복구** 탭에서 **이 PC 초기화** 옵션을 선택하여 Windows를 초기화합니다. 이 경우 파일을 유지하는 옵션과 모든 파일을 삭제하는 옵션 중 선택할 수 있습니다.
### 추가 단계 6: 이벤트 뷰어(Event Viewer) 확인
Windows 이벤트 뷰어를 사용하여 더 구체적인 오류 메시지를 확인하고 문제 해결에 도움이 될 수 있는 추가 정보를 찾을 수 있습니다.
1. **Win + R**을 눌러 실행 창을 열고 `eventvwr.msc`를 입력한 후 Enter를 누릅니다.
2. 이벤트 뷰어에서 **Windows 로그** -> **시스템**을 선택합니다.
3. TPM-WMI 1796 오류와 관련된 이벤트를 찾아보고 자세한 정보를 확인합니다.
### 추가 단계 7: Microsoft 지원 문의
위의 모든 단계를 시도했지만 문제가 해결되지 않는 경우, Microsoft 지원에 직접 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 이들은 TPM 및 보안 부팅 문제에 대한 깊이 있는 기술 지원을 제공할 수 있습니다.
이 단계를 모두 시도해 보신 후에도 문제가 해결되지 않는다면, 하드웨어 문제일 가능성도 고려해봐야 합니다. 이 경우 컴퓨터 제조사의 고객 지원에 문의하여 하드웨어 점검을 받아보는 것이 좋습니다.
https://youtu.be/ZYHDyRuKsCU?si=-X2X_pDGK2OVNncr
이렇게 tpm이 망가진 원인은 전압 공급이 일정 하지 않을 경우 그럴수 있다내요 즉 메인보드 as 같은 것을 받으면 바로 켰다 끄는 경우가 있는대 강재로 끄면서 문제가 발생 할수 있는 것이죠 또는 비활성 활성 할때도 발생 할수 있다고 하네요.
바이오스 enp 기능을 활성으로 하는 것이 좋겠죠.. 그래야 완전히 꺼지니깐요 컴퓨터를 옴기거나 할때 전원문제가 덜 발생 할것 같내요
첫댓글 바이오스 업데이트를 하면 tpm에 문제가 생겨서 초기화를 해야 하는 군요.