ACA(Aesthetician's Choice Awards)
올해의 왁스로 선정된 캐론랩 왁스의 사후관리 안내 방법
뷰티 숍을 방문하는 고객은 외모가 아름답게 개선되거나 아름다워져야 합니다. 하지만 고객이 아름다워지기 위한 역할은 뷰티 전문가의 일방적인 역할이 아닌 고객과 함께 쌍방향으로 이루어져야 합니다.
고객의 외모를 아름답게 가꾸어야 하는 뷰티 전문가의 역할과 뷰티 서비스를 제공 받고 난 뒤 고객 스스로 유지 및 관리해야하는 고객의 협조는 반드시 필요하다는 사실!
예를 들어 뷰티 전문가가 아무리 아름답게 외모를 가꾸어 주었다고 해도 고객이 집으로 돌아가서 유지 관리를 하지 않거나, 못하게 되면 그 아름다움을 유지하기 어렵기 때문입니다.
물론 고객의 자가 관리는 고객 스스로 간편하게 할 수 있어야 하며 뷰티 전문가의 어려운 테크닉이 요구되지 않아야 합니다. 그리고 과학적인 지식을 바탕으로 한 뷰티 전문가의 조언이나 관리법이 반드시 필요합니다.
뷰티 전문가는 고객의 요청에 따라 불필요한 모발을 제거하고 남겨야 하는 모발의 형태를 디자인 하여야 하며 물론 고객의 이미지에 맞추어 디자인 형태를 제안을 할 수도 있습니다. 그리고 굵거나 뻗뻗한 모발은 모질 개선 관리를 적용 할 수 있습니다. 이러한 과정은 전문적 지식을 기반으로 하는 테크닉이 요구 되는 반면 고객의 역할은 관리를 받고 난 후 발생됩니다.
왁싱(Waxing)은 피부조직과 모발이 분리가 되면서 피부 조직에 경미하게 열린 상처가 남기 때문에 고객의 주의사항의 협조와 사후 자가 관리가 필수입니다.
또한 왁싱(Waxing)은 관리 전에 충분히 안내를 해야 하는 사항들이 몇 가지 있습니다.
특히 모발의 모근까지 제거가 되는 과정에 모공위로 혈액이 맺힐 수 있고 일시적으로 붉고 부어오르는 현상은 물리적인 정상 반응이라는 것!
그러므로 왁싱(Waxing) 관리 전, 특히 처음 왁싱(Waxing)을 시도하는 고객은 관리 후에 나타날 수 있는 피부의 반응을 안내해야 합니다.
그리고 내용을 이해하고 관리를 받는데 동의하였다고 직접 서명한 고객 동의서가 필요합니다. 물론 뷰티산업에서는 왁싱(Waxing) 뿐만 아니라 인체를 다루는 업무이기 때문에 인체에 나타날 수 있는 반응을 미리 안내하지 않았다면 오해의 소지가 될 수 있습니다.
다음은 왁싱(Waxing) 사후 자가 관리 제품에 적용된 점판 세일즈 공식의 예시이다. 뷰티 숍의 Up-Selling 공식과 구성이 비슷하여 쉽게 적용할 수 있습니다.
점판 세일즈 공식=
필요성 + 효과 + 사용법
1) 인그로운 헤어(ingrown hair) 세럼
필요성
“왁싱(Waxing) 후, 피부가 일시적으로 각질을 많이 만들고 새로 성장한 체모가 모공 안에 갇혀 피부 밖으로 나오게 하기위해 세럼을 도포하였습니다.”
효 과
“각질제거와 보습효과가 동시에 되어서 트러블을 개선하는데 도움이 됩니다.”
사용법
“바디용으로 일주일에 2~3번 간편하게 뿌려서 사용하시면 됩니다. 휴대하기 쉬운 고객용이 안내 데스크에 준비되어 있습니다.”
※ 인그로운 헤어(ingrown hair)란? 왁싱의 물리적 자극으로 인해 피부가 일시적으로 과각화 된다. 그로 인해 다시 성장(재생)하는 모발이 모공 안에 갇히는 현상입니다.
2) 인그로운 헤어(ingrown hair) 크림
필요성
“왁싱(Waxing)의 피부 자극과 붉음증을 감소 시키기 위해 크림을 도포하였습니다.”
효 과
“티트리 오일과 비타민 A가 함유되어 트러블을 개선하는데 도움이 됩니다.”
사용법
“일주일에 2~3번 얼굴 국소부위에 가볍게 바르시고 주무시면 됩니다. 작은 사이즈 이지만 오래 사용할 수 있는 고객용이 안내데스크에 준비되어 있습니다.”
3) 왁싱(Waxing) 후 바디워시
필요성
“오늘은 흐르는 깨끗한 물로 샤워하시고 그 후에는 왁싱(Waxing) 전용 바디워시로 샤워하시면 됩니다.”
효 과
“티트리 오일이 함유되어 피부 트러블이나 자극을 개선 시켜 줍니다.”
사용법
“부드럽게 러빙하여 흐르는 물로 샤워하시면 됩니다. 넉넉하게 사용하실 수 있는 용량이 안내데스크에 준비되어 있습니다.”
4) 왁싱(Waxing) 전용 수딩 로션
필요성
“티트리 성분이 들어간 로션은 지성 피부에, 위치하젤 성분이 들어간 로션은 건성 피부에 왁싱(Waxing) 후, 피부에 보습과 영양을 공급할 수 있는 왁싱(Waxing)전용 수딩로션을 도포하겠습니다.”
효 과
“왁싱(Waxing) 후 민감해진 피부 진정에 도움이 되고 피부 보호막을 형성하여 외부로부터 피부를 보호 합니다.”
사용법
“왁싱(Waxing) 직 후부터 하루 2번 깨끗하게 손을 씻고 전신에 사용할 수 있도록 안내 데스크에 준비 되었습니다.”
5) 페이스 왁싱(Waxing) 후 폼클렌저
필요성
“페이스 왁싱(Waxing) 후 안티 바이러스 성분의 왁싱(Waxing) 전용 폼클렌저를 사용한 클렌징은 피부 트러블 개선에 도움이 됩니다 .”
효 과
“폼타입으로 피부의 메이크업 잔여물 및 이물질과 박테리아까지 제거하여 피부를 보호합니다.”
사용법
“흐르는 미온수에 부드럽게 러빙 후 충분히 물로 잔여물을 씻어냅니다.”
‘캐론랩(CARONLAB)’ 브릴리언스 왁스가 전 세계적으로 권위 있는 뷰티 전문가들이 선정하는
ACA(Aesthetician's Choice Awards)
를 수상하는 쾌거를 이뤘다. ACA의 ‘FAVORITE SENSITIVE WAX’ 제품으로 선정된 ‘캐론랩’ 브릴리언스 왁스는 민감한 피부 타입에 가장 이상적인 왁스로 수상된 것으로, 유연하고 부드러운 점성과 한 단계 낮은 시술 온도점으로 피부 자극을 최소화하여 왁싱 시 출혈이나 멍, 피부를 들어올리는 현상, 과도한 피부 발적을 일으키지 않고 오로지 모만을 제거하는 특장점을 가지고 있다. ACA 역시 이점을 높이 평가하며 올해의 왁스로 선정한 것으로 알려졌다.
출처 : 뉴스타운(http://www.newstown.co.kr)
나레스트은평미용학원은
올해의 왁스로 선정된 캐론랩 왁스로
수업이 진행됩니다.
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