2014년 1월 이전 생산된 일부 차종에서 조향장치 내부부품(플렉시블 커플링) 마모에 따른 소음 발생으로 인해 고객 여러분들께 불편을 끼쳐드려 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
소음으로 불편을 겪고 계신 고객분들께서는 현대자동차 정비거점을 방문하시면 차량 점검 후 플렉시블 커플링을 보증기간에 상관없이 무상으로 교체 받으실 수 있습니다.
대상 차종은 하단을 참조하시고 부품 교체와 관련해서는 인근 서비스 센터나 블루핸즈를 방문하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 다만, 현재 부품 수급이 지연되어 일부 지역에서 교체 서비스가 원활치 못한 점 깊은 양해를 구하오며 신속한 조치에 최선을 다하겠습니다.
■ 플렉시블 커플링 무상 교체 대상 차종 안내(클릭)
한편, 주행 중 핸들이 무거워지거나 차량이 쏠리는 현상은 휠 얼라인먼트 및 노면 상태 등 복합적인 요인에 따라 발생할 수 있습니다. MDPS 내 토크센서가 이상을 감지하면 계기판에 경고등이 점등되는데 이때 운전자는 핸들이 다소 무거워짐을 느낄 수 있습니다.
이러한 현상은 차량 운행환경과 운전성향 등에 따라 상이하게 체감되는 요소이나 고객 여러분께서 불편함으로 점검을 원하실 경우 현대자동차 정비 거점을 방문하시면 전문 정비인력의 정밀점검을 받으실 수 있으며 성능 개선이 필요하다고 판단될 경우 최선의 조치를 취하도록 하겠습니다.
해당차종 : 맥스크루즈, 아반떼, 아반떼 하이브리드, i30, i40, 싼타페, 그랜저