필리핀 세부여행에서 ATM기에 대해 궁금한거 있어요 - 세부자유여행일정경비/골프여행/맛집마사지/시티나이트밤문화/세부풀빌라
필리핀 세부여행에서 ATM기에 대해 궁금한거 있어요
문의]
필리핀에서 ATM기에대해 궁금한거있어요
신한은행 카드를 가지고왔고 50만원이들어있는데,
ATM기에서 돈을몇번뽑았거든요.. 근데 2주가 지나고 돈을뽑으려는데 잔액이 없다는거에요..
사실 많이써봐야 20~30만원정도썻거든요.. 2주만에 제가 50을썻다는거 자체도 말이안되고
좀 걸리는게 있다면, ATM기 몇번쓰다가 ATM기안에 돈이없는적이 몇번있었어요
그래서 몇번시도했는데 돈이없다고 해서
그냥갔거든요.. 혹시 돈이없는 ATM기에서 돈뽑는걸 시도해도
카드에서 잔액이 빠져나간걸로 체크가 되는게
가능한가요? 사실그게아니면 이럴리가없다고 생각하는데 ..
일단현재 필리핀이라 확인하기도 그래서 3일뒤에 한국가는데, 가서 거래내역 조회 해보려는데
혹시 이런경우 있었던적 계신가요 ..?ㅠㅠ
답변]
많은 여행객들이 격는 상황 입니다.
자주 사용하지 않는 관계로 ATM 관련 많은 애로 사항 입니다.
Atm 에서 인출시 잘못 작동, 돈이 나오다 걸릴
경우 혹은 잔액부족으로 인출이 캔슬 날 경우
가끔 인출된 걸로 인식해서 통장에서 빠져 나가는 경우가 있습니다.
그런경우는 몇주후 입금처리 됩니다(처리 안될수도 있습니다.)
그래서 우선 이 문제를 신한은행에 전화
해서 이사항을 신고해야 합니다.
신고를 하시면 바로 처리해 줄 껍니다
하지만 시간이 조금 오래 걸린다는 점이 문제 입니다..
신한 은행에서도 신고 사항을 통보 할뿐
처리는 필리핀에 있는 은행에서 처리해야 하는 과정이기에 시간은 걸립니다.
이때 현지 은행에서 이상이 없다고 하면 찾지 못하는 돈이 됩니다..
보통 은행에선 ATM기기 결산시 총 기기에 넣어 놧던 금액과 인출해간 금액 내역을 처리 합니다.
이때 인출 금액과 잔액의 차이가 발생
됩니다.
이 차액 때문에 당일 자료를 모두 조사
하는 겁니다.
이때 문제를 재기한 상황과 결과를 판단해
미 지급 상황으로 판단 되면 역으로 송금 시켜 주는
것 입니다.
그리고 20,30만원
사용하셨다고 했는데..
소액을 인출 하신듯한데
필핀atm 수수료가 천원을 뽑던 20만원을 뽑던 1회 수수료는 똑같습니다.
한번 뽑을 때 마다 필핀에서 5000원정도 수수료
한국은행에서도 약간의 수수료.,..
만원을 인출해도 수수료로 많이 빠져 나간다는
이야기 입니다..
조금씩 여러번 뽑았다면 수수료가 꽤될듯 합니다.
그래서 필리핀에서 ATM기기 사용시 최고 한도를 뽑는게 가장 좋습니다..
물론 어학원생이라면 다르겠지만 여행객이라면…
필요 할때마다 조금씩 뽑는게 아니라 한꺼번에
최고 한도…
하여튼 이번 사항을 신한 은행측에 통보하는게
그나마 좋은 방법 입니다..