PC사용팁 트렌센드 Transcend 외장하드 파일삭제가 안되요

[홍돈]

트렌센드 외장하드를 집에 놓고 오랜만에 꺼냈습니다 한 한 5년은 된거같은데 삭제도 안되고 파일 업로드도 안되고 원래 있던 파일들 보는것밖에 안되네요

트렌센드 소프트웨어 깔아서 이것저것 해봤는데 디스크잠금 설정하는거 들어가도 저렇게만 뜨고 아무것도 선택이 안되네요 

도와주세요

컴퓨터 수리 & IT 전문가 민컴78 : 네이버 엑스퍼트

MinCom78

오랜만에 사용하셨다면 쓰기 제한(읽기 전용), 파일 시스템 오류, 드라이버 문제일 가능성이 큽니다.

1. 원인 분석: 왜 삭제 및 업로드가 안 될까?

읽기 전용(Write-Protected) 설정됨

외장하드가 "읽기 전용(Read-Only)" 상태라서 파일 수정 및 삭제가 불가능할 수 있음.

파일 시스템 오류 (손상됨)

외장하드가 오래 사용되지 않거나 갑자기 연결이 끊기면 파일 시스템이 RAW 또는 손상된 NTFS/FAT32로 변할 수 있음.

디스크 잠금 활성화됨

트렌센드 소프트웨어에서 디스크 잠금이 활성화되었을 가능성이 있음.

USB 포트 문제

특정 USB 포트에서는 정상적으로 작동하지 않을 수도 있음.

드라이버 충돌 또는 손상

Windows가 외장하드를 제대로 인식하지 못하면 정상적인 동작이 어려움.

2. 해결 방법

1) 읽기 전용(Write-Protected) 해제하기

Windows + R 키를 눌러 "cmd" 입력 후 Ctrl + Shift + Enter (관리자 권한 실행)

아래 명령어 입력 후 Enter

diskpart

디스크 목록 확인

list disk

외장하드 선택 (예: Disk 1이면)

select disk 1

읽기 전용 해제 명령어 입력

attributes disk clear readonly

완료 후 exit 입력 후 외장하드 재연결 → 파일 삭제 테스트

2) 오류 검사 및 복구 실행

내 PC → 외장하드 드라이브 우클릭 → 속성 → 도구 탭

"오류 검사"에서 검사 및 복구 실행

완료 후 재부팅 후 파일 삭제 시도

3) 파일 시스템 확인 및 포맷

내 PC → 외장하드 우클릭 → 속성 → 일반 탭에서 파일 시스템 확인

RAW 상태 → 포맷 필요

NTFS/FAT32인데도 문제 발생 → 오류 복구 또는 포맷 진행

포맷 방법 (데이터 삭제됨 주의!)

내 PC → 외장하드 우클릭 → 포맷 → 파일 시스템 선택 (NTFS 권장) → 빠른 포맷 실행

포맷 후 다시 파일 삭제 및 업로드 테스트

4) 트렌센드 소프트웨어에서 잠금 해제 (가능한 경우)

트렌센드 소프트웨어 실행 후 디스크 잠금 해제 옵션 확인

비밀번호 설정이 되어 있다면 입력 후 해제

그래도 안 되면 공식 웹사이트에서 최신 소프트웨어 다운로드 후 재설치

트렌센드 공식 다운로드

5) 드라이버 문제 해결

장치 관리자 (Windows + X → 장치 관리자) 실행

디스크 드라이브 → 트렌센드 외장하드 우클릭 → 드라이버 제거

USB 컨트롤러 → "USB 대용량 저장 장치" 삭제

외장하드 제거 후 PC 재부팅 → 다시 연결하여 자동 드라이버 설치 확인

3. 결론

CMD에서 "읽기 전용" 해제 (diskpart 사용)

오류 검사 및 복구 실행

파일 시스템 확인 → 필요 시 포맷 (데이터 삭제됨 주의!)

트렌센드 소프트웨어에서 디스크 잠금 해제 확인

드라이버 재설치 후 테스트