공정성을 흐리게 하는 구글의 '반향실' 직장: 전직 직원
https://www.foxbusiness.com/technology/google-echo-chamber-workplace-clouding-impartiality-former-employee
전직 구글 직원은 자신의 보수적 견해와 정치에 대한 노골적인 발언으로 해고됐다고 밝혔다.
전직 Google 소프트웨어 엔지니어는 대규모 언어 모델에 대해 가혹한 비판을 받은 새로운 Gemini AI 출시 이후 거대 기술 기업과 기업 문화에 대해 비난을 퍼부었습니다.
2014년부터 2019년까지 Google에서 근무한 Mike Wacker는 FOX Business와의 독점 인터뷰에서 Google의 결함은 알고리즘보다 훨씬 더 심각하여 Gemini AI 챗봇 이 역사적으로 "깨어난" 부정확한 이미지를 생성하게 만들었다고 말합니다.
Wacker는 "AI는 인간과 더 유사합니다. 그러나 반대로 이러한 시스템을 훈련하는 인간의 편견에 더 취약합니다."라고 Wacker는 말했습니다. "반향실 문제는 오랫동안 존재해 왔지만 도입은 AI가 이를 실제로 증폭시켰습니다."
구글 직원들이 정치적인 발언을 하는 영상과 트윗이 재등장해 회사의 제미니(Gemini) 인공지능 챗봇에 대한 반발이 일고 있는 가운데 정밀 조사를 받게 됐다. (Smith Collection/Gado/Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images/Twitter/Screenshot/Getty Images)
Google CEO는 2016년 GEMINI 논란 이후 정밀 조사를 통해 AI를 통해 잘못된 정보에 맞서 싸우겠다고 약속했습니다.
Wacker는 정치와 보수적 견해에 대해 솔직하게 말했다는 이유로 Google에서 해고되었습니다. 그는 회사에 근무하는 동안 여러 HR 불만의 대상이 된 공화당 뉴스레터를 운영했습니다 .
Wacker는 진보적 견해가 강화되고 보수적 견해가 처벌되는 적대적인 직장 환경을 설명했습니다. 이러한 환경은 Google 제품에 영향을 미쳤습니다.
Wacker는 "당신이 보수주의자 이거나 기독교인이라면 자신의 말을 매우 신중하게 측정해야 합니다. 잘못된 주제에 들어갔다면 아예 말하지 않는 것이 더 나을 수도 있습니다"라고 Wacker는 말했습니다. "내부적으로 피드백을 받을 때 확실히 영향을 미칩니다. 어떤 목소리가 들리고, 어떤 목소리가 들리지 않나요?"
GOOGLE GEMINI는 '풍부한 주의'에서 정치적, '선거 관련 질문'에 대한 제한을 푸시합니다.
구글 CEO 순다르 피차이 (REUTERS/Brandon Wade / Reuters Photos)
Google은 Gemini를 둘러싼 논란을 다루는 블로그를 게시하고 AI 이미지 생성기가 "표시를 놓쳤습니다"라고 썼으며 추가 검토를 통해 서비스를 중단했습니다. 순다르 피차이 CEO는 전사적 메모에서 AI 실수를 "용납할 수 없다"고 말했다.
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Wacker는 또한 Google에서 검색을 담당하는 팀이 낙태 결과를 수동으로 조작했던 특정 사건을 회상합니다 .
Wacker는 "검색어 목록이 있었습니다. 해당 검색어에 대해 대체 알고리즘이 사용되었습니다. 낙태와 낙태를 특별 목록에 추가하는 정확한 변경 사항을 발견했습니다"라고 Wacker는 주장합니다.
"이런 일은 피차이가 의회 에서 선서 증언으로 '우리는 특정 검색 결과에 수동으로 개입하지 않는다'고 말한 지 몇 주 후에 일어났습니다."
2024년 2월 8일 벨기에 브뤼셀에서 찍은 이 사진 삽화에서 Gemini를 배경으로 스마트폰에 표시된 Google AI 로고. (Jonathan Raa/NurPhoto via Getty Images / Getty Images)
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Statista에 따르면 Google은 전 세계에서 가장 많이 사용되는 검색 엔진으로 전 세계 검색 엔진 시장의 80% 이상을 점유하고 있습니다. 회사는 법무부가 제기한 독점 금지 소송에 맞서 싸우고 있습니다. DOJ는 구글이 검색 엔진을 독점하고 있다고 비난하고 있습니다.