안녕하세요.
<달빛 조각사: 다크게이머> CM이브 입니다.
08월 30일(금) 12시 08분 기준으로 페이스북 로그인이 불가한 현상이 수정 완료되어
현재는 정상적으로 페이스북 로그인이 가능한 점 안내드립니다.
이후에도 동일하게 페이스북 및 소셜 로그인에 어려움을 겪고 계시는 경우
게임 내 고객센터를 통해 문의하시면 최대한 빠르게 관련 내용을 확인해볼 수 있도록 하겠습니다.
모험가님들의 게임 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며
더욱 안정된 서비스를 제공하여 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
<달빛조각사: 다크게이머> CM 이브입니다.
08월 28일(수) 오후부터 페이스북 소셜 로그인이 불가한 현상이 확인되었습니다.
해당 현상은 담당 부서에서 확인 후 조치를 진행중에 있으나 다소 시간이 소요되고 있는 점 양해 부탁드립니다.
이미 페이스북 소셜 로그인을 통해 접속하신 모험가님께서는 정상적으로 이용이 가능하오나,
접속 종료 시 재로그인은 불가하오니 유의하여 게임 이용 부탁드립니다.
모험가님들께 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며
빠르게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
첫댓글 와이파이 팅기고 접속 안되는대 빠른처리좀 부탁합니다
이런건 빨리좀해줍시다
와 팅긴지 벌써 두시간 넘었어 언제까지 기다립니까?
어제 팅기고 접속안돼서 황야를못돌렸어요. 빨리해결해주세요. 시간적 손해가 커요
어제 저녁 7시부터 이모냥이었는데.. 대체 뭐 언제까지 기다리라는겁니까.... 리세는 못하게 날짜 늘리고 참.. 하는짓이 갈수록 사람 떠나게 하네.
와 미쳤다 해결중인건 맞나?
아직도?
무작정 기다리게만 하지 말고
현제 어떻게 진행중인지 언제까지 가능한지
진행사항이라도 공지해 줄수 있잔아요?
안녕하세요, 모험가님!
게임 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다. ;ㅅ;
해당 내용 관련하여 해당 플랫폼 통해 확인 및 조치중에 있으나, 다소 시간이 소요되고 있는 점 너그러운 양해 부탁드리겠습니다. 해당 현상이 수정됨이 확인되는대로 최대한 빠르게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다!
던전시간 남은거 그냥 날라가네요
빨른 처리좀 부탁합니다
아직?
아?
?
아니 이거 안되서 손해보는건 어떻게 보상해주나요???
이거 페이스북 연동 앱 자체가 실연동앱은 오픈 전에 다 테스트하고 오픈하는데..실서비스에서 오류나는게 말이 되나요?
설마 퇴근 한건 아니겠지?
언제까지? 대책없이 그냥 기다리라는건가요?
마냥 기다리다 하루 그냥 가네요
먼 말이라도 좀 합시다
진행상항이나 언제까지 기다려야된다 이런거
모험가님 죄송합니다. (__) 댓글로 안내 드린 것 처럼 현재 저희 또한 페이스북 측에 접속 불가 현상에 대해 확인 요청해 둔 상태입니다. 해당사 측에서 처리가 완료 되어야지만 문제가 해결될 수 있는 점 너른 양해 부탁 드리며, 저희 또한 빠르게 해결할 수 있도록 계속해서 예의 주시 하고 있겠습니다. 아무쪼록 시간이 많이 지연되고 있는 점 다시 한번 사과 드립니다. 너무 죄송합니다. 조금만 기다려 주세요 (__)
페이스북 계정 케릭들을 다른 계정으로 옴겨줄수는 없나요?
언제되나요......
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.24.08.30 07:24
안될거 같으면 케릭을 다른계정으로 옴겨주는 방법으로 해결할수도 있잔아요
이틀동안 접속이 안되는건 말이 안됩니다
운영진도 마냥 페북에서 처리해주는거 기다리는거 답답한건 마찬가지일텐대
이참에 케릭 구글계정으로 옴겨주세요
모험가님, 금일 오전 확인해 보니 아직 처리되지 않은것으로 보입니다. ㅠ.ㅠ
답답한 심정은 이해되오나 계정 변경 부분은 본인 확인에 대한 절차 확인 등 조금 더 안전하게 진행하기 위한 방안이 함께 동반되어야 할 것 같습니다. 지금 당장은 어려운 부분이나 향 후 동일 사항에 대해 대응하기 위해 별도 내부 논의를 진행하여 해결 방안을 강구해 보도록 하겠습니다. 아무쪼록 불편함을 겪으시는 모든 모험가님께 다시 한번 죄송하단 말씀 드립니다. ㅠ.ㅠ.
빨리 해결이 되어야 하는데. 기다리는 저희도 매우 초조하네요 ㅜ.ㅜ
지난번에 한번당해는데 이번엔 로그인되어있는 기기가 다행이있어서 구글계정 만들어서 옮김
잘쓰구있었는데 ;; 이리 오래걸릴줄은 몰랐네
접속 됩니다
날라간 이틀에 대한 시간적 손해는 어떤식으로든 보상 받고 싶습니다
징하네.. 공지도 없는거 보니....
아직 접 되는지도 모르는 건 아니죠??
접속 가능합니다. 과연 이브형 공지글 변경은 언제 할려나
문제 수정되어 접속 되는 것 확인했습니다!! 관련 공지 올릴게요! 늦어져서 죄송합니다. (__)
이브형 어제보낸 메일문의는 언제 답변을 줄려나 물어봐요~앙~ 그리고 이틀 접속 못한거 우찌 책임질거임. 나 책임져~