■ U-Bis 사용에 관한 공지 및 사용팁 (핵심기능 요약 및 활용사례)
- 유비스는 2001년 서비스를 개시하여 현재까지 약 6200 여명의 여러 각 보험사 프로세일즈맨들의 사랑을 받고 있는 고객관리 솔루션입니다. 또한, 2003년부터는 MDRT KOREA 공식후원업체로 선정되어 최고들이 선정한 최고의 업체입니다. 현재 기술혁신 기업으로 선정되어 정부의 지원을 받고 있는 믿을 만한 업체임을 밝힙니다.
● 기계약자(가족포함) 및 가망고객 관리
(문자 SMS 활용법)
- 계약고객 및 배우자 자녀, 부모까지 실생일, 결혼기념일, 기타기념일(계약일)등을 축하해드리는 문자가 발송됨
(호칭적용 및 자동발송)
- 명함이나 동창회명부, 메신저 및 기타 가망고객들께는 추가로 드리는 무료문자 300건을 이용하여 발송가능.
(U-Bis의 차별성은 사용자님들께서 고객님들을 직접 부르는 호칭이 적용되어 대행서비스가 발송됩니다)
예 : 이선생님, 오늘 하루는 웃는 일만 생기시길 빕니다. 생일 축하드립니다! (존대)
석수야! 생일 축하한다! 좋은 사람들과 기쁨 나누는 시간 보내라~~ (반말)
미영씨, 결혼기념일 축하해. 소중한 날 행복한 추억 만들길 바래~ (평어)
- 그룹핑을 통한 효과적인 문자발송 가능
예 : 계약고객 중에 CI, 변액유니버셜, 변액연금, 종신 등 구별되어 맞춤화 문자전송이 가능
가망고객 중에 TA, 어프로치, 클로징 등 구별되어 맞춤화 문자전송이 가능
(재테크 및 테마웹진 발송)
- 22가지 정보 예를 들어 펀드, 부동산, 주식, 재․세테크 및 여성고객들을 위한 자녀교육, 건강정보, 음식, 문화 및
여행정보 등 1주일에 한번 계절에 맞는 예쁜 화면과 함께 사용자님 사진과 함께 웹진형식으로 고객님께 발송됩니다.
(수기대행카드 및 선물발송)
- 사용자분들께서 원하시는 메시지를 선택하신 카드에 유비스가 직접 손으로 써서 고객분들 수령지로
우편으로 발송하는 기능.
- 크라운베이커리 케익, 샴페인, 꽃다발, 김, 미역, 백화점 상품권, 주유권 등 선물발송 가능
- 월간지 (리더스다이제스트, 좋은생각, 행복한동행, 가자가자 등) 정기구독이 아닌 개인별 발송가능 : 시중보다 할인가로..
(영업자료실 및 신문자료방)
- 건당 저작권료 없이 사용자님 무제한다운, 저장 및 출력 또는 고객님들께 전송까지 가능.
- 현재 근무하시는 회사 인트라넷상의 자료보다 훨씬 많은 자료가 올라오고 있으며(합법적인 계약체결), 하루 150~200건
지금 국내, 국외 생보사에 계신 분들이 요청하신 자료요청방 운영 (다운가능, 전국일간지 전부가능)
※ 예를 들어 증권 및 펀드, 부동산 등 고객님께서 선호하시고 관심 있어 하시는 자료를 선별하여 주기적으로 고객님께 보내실 수 있습니다. 기계약분들께는 관리 받고 있다는 느낌을 가망고객들께는 회사소개 혹은 상품 및 재테크 자료를 통해 정보제공 및 인지효과 기능을 기대할 수 있습니다.
(기타 기능)
- E-mail 무제한 발송. (이미지/사진/파일/음악첨부) - 각 생보사 편지지 출력
- 스케줄관리 (월간/주간/그룹별로 기념일, 상령일 ,본인 스케줄관리) - 주소/직장 주소를 사용한 라벨 출력.
- 서비스 발송내역 수신확인. (SMS 문자메시지, E-mail등)
- 홈페이지 제공. (메아리서비스를 통한 고객과의 커뮤니케이션)
- 개인관리 DB 1000명 무료제공. (잠재고객+지인관리)
- 내맘대로리스트 (고객 DB 출력 및 엑셀 다운로드, 지역검색가능)
★ 뒷면도 꼭 확인 부탁드립니다.. ★
■ “ 유비스 2.0 서비스 ” 이렇게 달라졌습니다~~
유비스가 2008년 11월 24일 새롭게 유비스 2.0 서비스를 오픈하였습니다. 유비스 1.0 서비스에서 업그레이드
된 사항과 새롭게 추가되는 콘텐츠 등에 대해 설명드리겠습니다.
● 기념일 축하글, 테마메일 인사글 , 월간안부 인사글 등 기존의 글종류가 다양화되어 발송됩니다.
- 기존의 어색하고 진부적인 축하, 인사글이 공모를 통한 수집 방식으로 현재보다 10~20배 많아지고 글귀도
풍부해졌습니다. (사용자분과 고객과의 친밀도, 사용자분의 성별, 고객분의 연령별 등이 반영되어 적용)
● 고객분류를 구체적으로 설정하실 수 있습니다.
- 현재 존대/평어/반말에서 각각 존대(정중한,친근한,허물없는), 반말(무난한,푸근한,막역한),
평어(일반적인,편안한,절친한) 으로 나뉘어져 사용자분의 다양한 고객관계를 설정하실 수 있습니다.
● 고객의 해당그룹을 멀티(중복)로 세분화시킬 수 있습니다.
- 예를 들어, 2.0에서는 한 고객분이 두가지 이상의 상품에 가입하셨을 경우 멀티그룹핑이 가능해집니다.
ex. 계약 - 홍길동 (VUL이자 CI가입) / 가망 - 홍길순 (동창이자 AP단계중) / 명함고객 (동기이자 가망이며 OP중)
● 고객분 한분 한분에 대한 사용자분의 발신자 호칭이 삽입되어 발송되어집니다.
- 1.0버전에서는 모든 고객분(존대,반말)께 발송되는 문자 문미에 “-홍길동” 이 삽입되었지만,
2.0버전에선 고객분마다 각각 다른 설정이 가능하여 사용자분의 핸드폰번호가 저장되어있을 지인분들께는
“-홍길동”이 삭제되어 나가며 기타 다른 고객 분들께는 “-OO생명 홍길동, 홍길동 FC”등 고객분께 맞는 발신자
사용자분의 호칭을 설정하실 수 있습니다.
● “네이버 지도가 유비스로~”
- 예를 들어, 서울시 강남구 (혹은 동까지)를 검색하셨을 때, 기계약 및 가망고객의 위치(가정 및 회사)가 지도상에
표시 되며 고객분에 대한 간단 정보까지 함께 보실 수 있습니다.
(사용자분의 1차 약속 후, 주변에 계신 고객분의 유무를 판단하실 때 유용하게 사용하실 수 있습니다.)
● 월간안부메세지 및 문자 업그레이드
- 한 달에 한번 발송되는 월간안부메세지에 대한 자동발송 신청이 가능해지며(따로 설정하지 않으셔도 자동적으로 발송)
현재 일괄적이였던 문구도 월초, 월중, 월말마다 각기 다른 글이 자동 세팅됩니다.
또한 80Byte이상의 장문메세지는 현재 2건으로 나뉘어 발송되었던 것이 MMS, 멀티메일로 한번에 발송됩니다.
● 테마메일이 고객의 관심 및 성향에 맞게 발송됩니다.
- 현재처럼 통일된 자료 발송이 사용자분의 개별 맞춤으로 고객분들게 웰빙, 드림, 종합 등으로 다양한 컨셉에 맞게
발송 되며, 첨부파일로 현재 사용자분들 노트북에 저장되어 있는 파일까지 보내실 수 있습니다.
또한 목요일로 고정되어 있던 발송시점의 설정을 사용자분 마음대로 요일 및 시간을 변경하실 수 있습니다.
● 기타서비스
- Sit Plan 서비스 (현재 생명보험회사의 Sit Plan 양식을 참고하여 유비스에서 plan 입력 및 출력이 가능)
※ 꼭!!! 참고하실 사항
- 회사 인트라넷에 있는 고객정보 및 관리하고 계신 엑셀파일이 있으시면 유비스에 등록 업로드를 대행하여 드립니다.
- 가망고객 1000명 + 기계약(중요) 1~100가족까지 기본요금 적용 (초회사용료 첫달은 할인혜택을 드려 3만원으로 사용가능)
- 배우자서비스 무료 (부부고객인 경우 실질적으로 2명에게 서비스가 적용되지만 1명으로 계산)
*자세한 설명을 원하시면 010-5019-2792 연락부탁드립니다~^^
유비스2.0 원본.hwp