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안녕하세요? 고객님. Daum 고객센터 카페 담당자 심효정입니다. 눈꽃송이 기다리는 계절 12월입니다.
고객님께서 문의하신 이름 도용 사기에 대해 답변을 드리겠습니다.
먼저, 해당 회원으로 인해 많이 놀라셨으리라 생각됩니다.
최근 들어 일부 카페에서 카페지기나 카페 회원님의 닉네임과 (시각적으로) 동일한 닉네임으로 카페지기를 사칭하며 돈을 요구하는 사건이 발생하고 있습니다.
닉네임을 교묘하게 변형하여 카페지기와 (시각적으로)동일한 닉네임으로 가입하고 카페지기처럼 채팅이나 쪽지를 보내 일반 회원에게 돈이나 물품을 요구하는 유형이며 이로 인한 피해를 최소화하고자 11월 13일, 카페내 채팅화면에 아래와 같은 카페지기 확인법을 적용했습니다.
카페지기님들은 회원분들에게 아래 내용을 공지하여 혹시 일어날지도 모를 피해를 최소화하도록 해주시기 바랍니다.
현재는 특수기호를 이용한 닉네임 조작은 불가하게 처리되었으나 이미 가입된 이용자로 인한 피해를 최소화하기 위한 안내입니다.
만약 위의 경우처럼 인터넷 상에서 사기 피해를 당해 피해를 입으신 경우에는 해당 관련 기관에 접수하여 처리하셔야 합니다.
[관련기관]
☞ 사이버 경찰청 - 명예훼손 ·협박·사기·음화판매 등 사이버 범죄 신고 - 02) 312-3162 / cnpa100@npa.go.kr
☞ 사이버테러대응센터 - 사이버상의 정보이용 방해, 정보오용, 인터넷을 이용한 범죄 등 모든 사이버 테러 방지 - 02) 3939-112 / cnpa23@npa.go.kr
☞ 개인정보침해신고센터 - 개인정보보호에 대한 규정 이행여부 감사 및 신고 - 02) 1336 / cyberprivacy@kisa.or.kr
해당 사항에 대한 공지는 아래의 주소로 확인해 보시기 바랍니다.
http://cafe.daum.net/_bbs/0noti/bbs_read?fldid=0noti&sddid=zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz&dd=000Kizzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz&_top_cafetop=notice
직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
다른 궁금하신 사항은 언제든지 문의해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
추운 겨울날 귀댁에는 평안과 행운이 깃들기를 기원합니다.
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책임 회피성이 짙다...