<P>전에 쇼군2 구입하고 스팀에 가입한 적이 있는데</P>
<P>이번에 롬2 사고 인스톨할려구 전에 계정으로 로그인 시도중입니다 </P>
<P> </P>
<P>불행히도 아이디 비번이 모두 기역이 안나네요</P>
<P> </P>
<P>업친데 겹친격으로 등록해논 메일이 야후메일이라 (지금은 야후가 한국에서 철수해서 답멜을 받을 수가 없습니다)</P>
<P>쇼군2 시리얼 넘버로 아이디 비번 확인할려고해도 답 메일이 다 야후로 가버리니 확인할 방법이 없네요 </P>
<P> </P>
<P>혹 스팀이 이런 문제 문의하는 방법 아시는 고수님 좀 알려주세요 </P>
<P>서비스팀 메일 주소라던가 아님 다른 방법으로 아이디 비번 알아내는 방법 같은 거요 </P>
<P> </P>
<P>부탁드립니다 </P>
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첫댓글1. https://support.steampowered.com/ 접속하셔서 계정을 생성하세요 // 접속한 사이트가 영문이라면 사이트 하단에서 언어를 한국어로 변경하십시오 (스팀 계정과 스팀 서포트 계정은 별개로 운영됩니다. 이런 상황에 처해진 분들을 위해 계정 데이터가 통합되지 않고 따로 보관됩니다)
2. 계정을 생성하셨으면 생성하신 계정으로 로그인 해주신 후 홈페이지 메인화면에서 우측에 있는 " STEAM " 을 클릭합니다
첫댓글 1. https://support.steampowered.com/ 접속하셔서 계정을 생성하세요 // 접속한 사이트가 영문이라면 사이트 하단에서 언어를 한국어로 변경하십시오
(스팀 계정과 스팀 서포트 계정은 별개로 운영됩니다. 이런 상황에 처해진 분들을 위해 계정 데이터가 통합되지 않고 따로 보관됩니다)
2. 계정을 생성하셨으면 생성하신 계정으로 로그인 해주신 후 홈페이지 메인화면에서 우측에 있는 " STEAM " 을 클릭합니다
3. 클릭한 후 이동된 사이트에서 " 고객지원에 문의하기 " 를 클릭합니다
4. Product - STEAM 선택.
분류 - 계정질문.
비밀번호 재설정 / 잊은 로그인 또는 Steam Guard / 이메일 인증 선택.
부가정보
Steam Account Login Name (잊어버렸던 계정 아이디 입력)
CD Key (등록하신 게임 시디키 입력하시면 되고)
Steam 영수증/구매 확인 번호 (Steam 상점 에서 구입하신 영수증 번호 입력하시면 됩니다)
첨부파일에 패키지 사진 시디키 또는 패키지 정면이 나타나도록 촬영하여 문의하실때 함께 첨부해주시면 됩니다
문의하실때 한글도 상관없지만 가급적 표준어에 맞게 작성해주셔야 합니다
한국에서만 통하는 은어라든지 속어는 상담원이 못알아 들을수도 있으며 답변을 받기까지 오랜시간이 걸릴수도 있습니다
그리고 " 나의 문의사항 " 에는 현재 처해진 상황을 표준어에 맞게 작성해주시면 됩니다
방과후티타임님 바로 시도해 보고 결과 보고드리겠습니다 정말로 감사드립니다 ^^