
이 글은 공익을 위해 작성하였습니다.
안녕 여시들
살다살다 콧멍에 비추후기를 쓰게 될 줄이야..
비추후기는 처음이니 문제있으면 둥글게 이야기 해줘 수정할게!
각설하고 본론으로 넘어갈게
동생이 일이 늦게 끝나서 배고프다며 햄버거를 먹자함.
특히 감자튀김이 먹고싶다며 집 근처 ㅁㅅㅌㅊ를 갔음.

주문 영수증이야. 12시 22분에 계산 함.
딥치즈버거세트 하나 + 통새우버거세트 하나 해서 총 10,700원이 나옴.
원래 ㅁㅅㅌㅊ 오래 걸리는거 감안했고, 웹툰보면서 기다리고 있었음.
근데 30분이 넘어도 안나오는거야.
게다가 우리보다 늦게 온 냄져 둘이 햄버거 받아서 오길래
동생이 카운터 가서 저희꺼 언제 나오나요? 하고 물어봤어
여기서부터는 대화체로 쓸게
동생 : 아 저희 주문한게 너무 오래 걸려서요. 언제 나오나요?
알바 : 아 지금 새우 패티가 떨어져서요.. 다른걸로 대체해주시면 안되나요?
동생 : 그걸 왜 제가 물어본 지금에서야 말하세요?
알바 : 재고가 떨어진걸 지금에서야 알았다..... 주문하신 것 중 딥치즈버거는 아까 만들어뒀는데 새우패티는 떨어진걸 지금에서야 알았다.(???)
동생 : 하.. 그럼 다른걸로 바꿀테니 감자튀김 먼저 주세요.
알바 : 지금 감자튀김도 다 떨어져서....... 치즈스틱으로 변경을 하심이..
동생 : ????????? 지금 그게 말이 되는 소리냐. 패티도 없다 감자튀김도 없다 그럼 미리 말씀을 해주셔야되는거 아니냐.
여태 30분 넘게 기다렸고, 앞 손님들이 언제 나오냐 컴플레인 걸길래 많이 바쁜갑다하고 참았는데
이건 아니지 않냐.. 그럼 카운터와서 안물어봤으면 도대체 어떻게 할라 그랬냐.
알바 : ..아 지금 알아서요..
무한반복이더라고.
나도 처음엔 듣고만 있다가 패티 떨어진건 그럴 수 있다 생각했는데, 감자튀김까지 안된다하길래 화가 남.
나 : 여긴 재고확인도 안하고 주문받나요?
알바 : 죄송하다. 지금 알았다.
나 : 아니 그러니까 재고확인도 안하고 주문을 받으시냐구요. 여태까지 기다린것도 화나는데, 지금에서야 알았다는게 말이 되나요?
알바 : ....
근데 내가 여기서 더 화가 났던게 뭐냐하면, 애꿎은 알바생한테만 화내고 있는거 같은거야.
사장이란 사람은 나와보지도 않더라고.
게다가 주문 받은건 배달 하는 남자 였고, 우리가 컴플레인 한 알바생은 여자였어.
나 : 이럴게 아니라 관리자 나오라고 하세요.
그제서야 사장으로 보이는 남자가 나오더라
나 : 재고확인도 안하고 주문받으세요?
사장 : 죄송하다. 패티가 없는걸 지금 알았다.
나 : 아니, 재고확인은 기본인데 그게 말이 안되는거 아니냐.
사장 : 그게 저희가 지금 잠깐 정전이 되서..
나 : 정전이랑 재고확인이랑 무슨 상관이냐
사장 : 주문이 주방으로 바로 들어오는게 아니라서..
나 : 카운터랑 주방이랑 바로 붙어있고, 육성으로도 충분히 전달될 수 있는거리 아니냐.
따로 멀리 떨어져 있는것도 아니고 바로 뒤가 카운턴데 말이 되냐.
사장 : 죄송합니다
나 : 그럼 딥치즈버거세트 만들때 보지 않았냐, 왜 먼저온 사람들거는 만들면서 패티 떨어진건 우리한테 말 안했냐
여태 기다리다가 카운터 오니 이제서야 패티 떨어졌다고 하는게 말이되냐
사장 : ....
나 : 이거 본사에 컴플레인 걸겠다.
사장 : .. 죄송합니다.
나 : 환불해주세요.
해서 환불하는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
웃긴게 뭔지 알아?
포스기에서 우리 꺼를 못찾는지 버벅대는거야.
카드로 결제했다고 영수증 보여주고, 진동벨 "2번" 인거까지 보여줬는데도 못찾으면서
계속 현금결제한거 아니냐고 몇번씩 물어보더라?
아니라고 영수증에 신한카드라고 써져있지 않냐고.
하니까 뭘 누르더니 취소 문자 갔냐고 하더라.
그래서 안왔다 하니까
아.. 지금 카드사 점검시간인거 같다고 하대?
결제금액은 10700원인데 11000원 주시더라고.
그때는 워낙 정신없어서 300원이고 뭐고 걍 받고 나왔는데
지금 집에와서 찾아보니 신한카드 점검시간 12시~12시10분 까지인데
도대체 그 사장은 왜 그런얘길 한건지..???????? 의문...
게다가 반품 영수증이라고 준게

싸이버거 세트는 왜 찍혀있는지????????
우리가 시킨건 통새우랑 딥치즈버거인데??????
진동벨 2번은 확실히 맞는데...
도대체 뭐가 뭔지 뒤죽박죽
그냥 아예 주문받을때부터 꼬인듯 이해가 안가는 일 투성임..
내가 지금 이해가 안가는것들을 정리해보자면
1. 정전이랑 재고확인이랑 무슨상관?
2. 주문이 바로 안넘어온다는건 뭔 소리? 카운터 뒤에 바로 주방있는데요?
3. 딥치즈버거 만들때 새우버거도 같이 만들었을텐데
그 때 새우패티 없는걸 확인하지 않았을까?
근데 왜 우리한테 얘길 안했는가?
4. 우리한테 재고 없다고 얘기는 안하고 다른 손님 버거 만들시간은 있었는지?
5. 애초에 재고확인도 안하고 주문을 받나?
6. 왜 환불해달라고 할 때까지 가만히 있나? 환불을 해드릴까요? 라고 먼저 물어보는게 맞지 않나?
7. 카운터에서 그렇게 소란이 있는데도 사장은 나와보지도 않나?
8. 환불할때 포스기에서 버벅거린건? 싸이버거세트는 시키지도 않았는데 왜 찍혀있는지?
의문 투성임.
아무튼 내가 여기다 배달도 많이 시켜먹었고 했는데
다~~~~~~시는 갈 일 없을듯.
도대체 장사를 어떻게 하는건지 의문임..
내일 본사에 컴플레인 걸고 다시 후기 찌던지 할게.
문제있으면 둥글게 말해줘요..
긴 글 읽어줘서 고마워!
본사 컴플 걸어도 별다른거 없었어 ㅜㅜㅜㅜ 나도 딴데 걸었었는데 지점의 점주가 전화왔음.....ㅋㅋㅋㅋ 따로 서비스 메뉴얼 같은게 없대
삭제된 댓글 입니다.
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 안그래도 알바생ㅇㅣ옆에서 전화하고잇더라... 여기 주문영수증도 온 순서대로 붙이는게 아니라 뒤죽박죽 붙이는듯
당연 써도 되지!
그냥 다 강대가 어딘지 물어보는거같아ㅋㅋ
나도 강대라고해서 어디지..했어..
ㅈㄴㄱㄷ많이물어보는건 지방이라그런건데 굳~이 지명적을이윤없는듯...... 서울처음듣는동네 백번도더봤는데 서울안써있던뎅..ㅎ
추가됐넹
ㄱㅆ 웅 썼어~ 확실하게 하는게 좋을것같아서 다들 고마워~!
여기 먹다가 수세미도 나옴 ㅎ
여기 꾸준히 별로임 ㅠㅠ시바 진짜 화딱지났었음 나두 ㅠㅠ 이후로 절대안감
아직도 이렇구나 여기는
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아냐 왜냐믄 새우패티가 떨어졌다고 똑똑히 얘기햇거등 ㅋㅋ 본사에 문의넣엇는데 아직 답변이없어
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cgv앞에도 있어 강대점은 ... 다 별론가봐 천지관은 가본적이 없음ㅜ
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강대후문? 거기는 늦게까지하는데... 어디서 그랫지? 아니 ㅁㅅㅌㅊ는 직원교육을 안시키나..? 어째 그러지
여기 사장 남자인곳 맞지?
응 맞는거같어
강대 후문점이나 천지관이나 둘 다 존나 최악인데 ㅁㅅㅌㅊ 버거를 어디서 먹냐 ㅅㅂ
천지관에 있는거 양도 너무 창렬하고 눅하지 않아?? 나만 그런가 아오 짱남
cgv앞에도 있어!
오 맞다맞다 알려줘서 고마어! 거기서도 울 집까지 배달되는지 알아봐야겠다ㅠ
여기 존나최악 난 먹다가 호치케스 심나옴ㅡㅡ
춘천 맘터 한림대,강대,후평동,만천리 넷 다같은사장님임 ㅋㅋㅋ 알바애들도 다 ,,절래절레