(넛지효과)
넛지(nudge)는 "옆구리를 슬쩍 찌른다."는 뜻으로 강요에 의하지 않고 유연하게 개입함으로써 선택을 유도하는 방법을 말한다.
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부드러운 개입을 통해 타인의 선택을 유도하는 것을 뜻하는 넛지라는 단어는 행동경제학자인 리처드 탈러 시카고대 교수와 카스 선스타인 하버드대 로스쿨 교수의 공저인 <넛지>에 소개되어 유명해진 말이다.
이들에 의하면 강요에 의하지 않고 자연스럽게 선택을 이끄는 힘은 생각보다 큰 효과가 있다.
예를 들어 의사가 수술해서 살아날 확률이 90%라고 말했을 경우와 수술을 해서 죽을 확률이 10%라고 말했을 경우 중 죽을 확률을 말했을 때 대다수의 환자가 수술을 거부한다는 했다.
또한 네덜란드 암스테르담의 스키폴 공항에 남자 소변기 중앙에 파리 그림을 그려놓았더니 변기 밖으로 튀는 소변의 양이 80%나 줄었다고 한다.
'시사상식에서~'
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