<![CDATA[
<div><p style="text-align: center;"><a href="http://cafe.daum.net/subdued20club" target="_blank"><img class="txc-image" src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/241CFE4A58F1FA621C" border="0" id="A_241CFE4A58F1FA621CAAB5"/></a></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">출처 여성시대 천이슬</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">먼저 이 글은 '눔코치' 체험 프로그램을 이용할 모든 소비자를 위한</p><p style="text-align: center;">공공의 이익을 목적으로 쓴 글이며 어떠한 비방의 목적없이 사실만을 근거로 작성하였습니다.</p><p style="text-align: center;">타 커뮤니티를 비롯한 모든 SNS 스크랩을 허용합니다.(여시는 이사중 제외)</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/9999A6335A1BA21204" class="txc-image" width="320" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="20150726001040_rtavysyg.jpg" exif="{}" actualwidth="320" id="A_9999A6335A1BA2120462EE"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">여-하!</p><p style="text-align: center;">(여시들 하이라는뜻)</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">여시4년차 눈팅러가</p><p style="text-align: center;">어플 체중관리 프로그램 눔코치 비추후기를 써보려고해</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">바쁜여시는 진한 글씨만 읽어!</span></p><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">밑에 4줄 요약도 있음</span><br></p></div><p><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p style="text-align: center;">눔코치란?</p><p style="text-align: center;">간단하게 <strong>사이버 PT임</strong></p><p style="text-align: center;">어플로 코치가 배정되고 체중및 식단관리를 받는 다이어트 프로그램</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">천원을 내고 2주 체험 후 4개월 정기프로그램이 자동결제되는 시스템이야.</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><strong>9월 19일 2주 체험프로그램 시작</strong></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99E622335A1BA4251E" class="txc-image" width="320" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="1.png" exif="{}" actualwidth="320" id="A_99E622335A1BA4251ED6A2"/><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">하지만 코칭시간은 평일 10시~6시^^</p><p style="text-align: center;">주말은 쉼</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/990299335A1BA49B0D" class="txc-image" width="309" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="K-66.png" exif="{}" actualwidth="309" id="A_990299335A1BA49B0D13E1"/></p><p style="text-align: center;">....? 존나 언제 코칭 받으란말임</p><p style="text-align: center;">회사 일하느라 바빠죽겠는데?</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">아무튼 9월 19일부터 2주 체험프로그램이 끝나고</p><p style="text-align: center;"><strong>10월3일 4개월 정기프로그램 112,500원이 결제됨</strong></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/997CDF335A1BA57304" class="txc-image" width="400" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="ㄱㄱㄱㄱㄱㄱ.jpg" exif="{}" actualwidth="400" id="A_997CDF335A1BA57304CF44"/></p><p style="text-align: center;">자동결제는 빛의속도로^^</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99E3BD335A1BA6DD1E" class="txc-image" width="594" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="결제완료메일10.3.png" exif="{}" actualwidth="594" id="A_99E3BD335A1BA6DD1E1812"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 내가 해외여행 등 개인사정으로 <strong>일시정지를 요청했어</strong></p><p style="text-align: center;"><strong>(10/20~11/12)</strong></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99527F335A1BA8050F" class="txc-image" width="831" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="일시정지요청.png" exif="{}" actualwidth="831" id="A_99527F335A1BA8050FF8A2"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"></p><p style="text-align: center;"><strong>13일날 어플을 켜보니 아직도 정지상태임^^</strong> 대환장</p><p style="text-align: center;">그래서 전화했더니 14일부터 프로그램 재개^^<br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/995286335A1BAE983C" class="txc-image" width="400" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="하아.jpg" exif="{}" actualwidth="400" id="A_995286335A1BAE983C4DBD"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"></p><p style="text-align: center;">해외다녀와서 회사일하고 알바등 현생이 너무바빠서</p><p style="text-align: center;">어플 들어갈 시간도 없었어 (TMI...)</p><p style="text-align: center;">코치를 안읽씹 하다보니 돈이 아깝더라구 그래서 </p><p style="text-align: center;"><u><strong>11월 20일에 프로그램 취소를 요청함</strong></u></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/993921335A1BA91906" class="txc-image" width="318" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="최초취소요청문의.jpg" exif="{}" actualwidth="318" id="A_993921335A1BA919063A49"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"></p><p style="text-align: center;">2일이내 답변 예정이라고 메일에 명시되어있지만</p><p style="text-align: center;">금요일까지 답이없음</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99A9F0335A1BAAFA36" class="txc-image" width="400" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="빡.jpg" exif="{}" actualwidth="400" id="A_99A9F0335A1BAAFA36765B"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">담당코치에게 다시 문의했더니 그제서야 메일이왔는데</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99B497335A1BAB6F1A" class="txc-image" width="320" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="취소거절메일.jpg" exif="{}" actualwidth="320" id="A_99B497335A1BAB6F1A9C1B"/></p><p style="text-align: center;">....?<br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99B6DB335A1BAB7D26" class="txc-image" width="436" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="개떡.jpg" exif="{}" actualwidth="436" id="A_99B6DB335A1BAB7D268FBA"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">고객센터에 전화했지만 자동연결음에서는</p><p style="text-align: center;">평일10시~12시30분 , 1시30분~7시 상담시간이랬으면서 전화상담시간이 아니라고함<br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/993D3E335A1BB18415" class="txc-image" width="316" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="통화1.jpg" exif="{}" actualwidth="316" id="A_993D3E335A1BB184159911"/><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/996A8F335A1BAC9F27" class="txc-image" width="317" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="통화기록.jpg" exif="{}" actualwidth="317" id="A_996A8F335A1BAC9F27AD1F"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">위 통화기록 보면 알겠지만 오늘 오전(10:57)에 통화했더니</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">상 : 프로모션 상품이라 환불은 어렵다</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">나 : 소비자 기본법에서는 위약금10%+취소일까지 이용일수 공제 후 환불하도록 되어있다.</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">상 : <strong>원래는 안되지만 해주겠다^^ 대신 행사가격으로 구매했지만 너 사용한거 정가로 계산해서 빼고줄거야</strong></p><p style="text-align: center;"><strong><br></strong></p><p style="text-align: center;">나 : 거래시 교부된 영수증 등 실제 거래가격 기준으로 환불된다 (소비자기본법 8조2항)</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">할인가격이라는 어떠한 안내도 사전에 받지 못했고 규정 설명 못들었다</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">상 : 처음에 2주 체험할때 다 써있다</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">나 : 결제 메일이나 어플 어떠한 곳에도 써있지 않다</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">상 : 기다려라 오후에 다시연락주겠다 내부 회의가 필요하다</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99AD15335A1BB0950D" class="txc-image" width="210" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="존나싫다.jpg" exif="{}" actualwidth="210" id="A_99AD15335A1BB0950DF2D0"/></p><p style="text-align: center;"><strong>살때는 할인가격^^ 환불은 정가기준으로 매겨서 사용일만큼 빼고~</strong> </p><p style="text-align: center;">그렇다면 나한테 남는건 뭐란말임?ㅎ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99C747335A1BB2EA26" class="txc-image" width="293" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="개빡.jpg" exif="{}" actualwidth="293" id="A_99C747335A1BB2EA266E6C"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">내가 법을 근거로 들어 얘기했더니</p><p style="text-align: center;">오후에 전화와서는 환불 해주겠다고함^^</p><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">"아 저희가 회의를 해봤는데 원래는 환불이 안되거든요~"</span></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">언젠 안된다며?</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><u>체험기간내에 취소요청한게 아니기때문에 정가 기준으로 사용일수를 빼고 환불해준다함</u></p><p style="text-align: center;">그러면 내가 결제한 금액기준으로 돌려받는것보다</p><p style="text-align: center;">반을 덜 돌려받는셈</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그 관련 근거 어디다 명시해뒀냐니 메일로 보낸다고함</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/9915EC335A1BB41C12" class="txc-image" width="1024" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="환불규정메일.jpg" exif="{}" actualwidth="1024" id="A_9915EC335A1BB41C12CD99"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">난 전액 환불 해달라고 한것도 아니고 내가 결제한 금액에서 남은 기간에 대해+위약금 공제하고</p><p style="text-align: center;">환불해달란 건데 전액환불요청 이라고 메일옴^^</p><p style="text-align: center;">(이 내용은 통화녹음 되어있음)</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">원래는 안되지만 너가 소비자법으로 근거드니까 해줄게~</p><p style="text-align: center;">이런 뉘앙스...ㅎ</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">심지어 저기 금액에<u> 4일치가 누락됨</u> 그래서 다시 통화함</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/992A64335A1BB4CD31" class="txc-image" width="420" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="ㅅㅂㅈㄱㅈㄴㄲㄴ.jpg" exif="{}" actualwidth="420" id="A_992A64335A1BB4CD3183F1"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 최종적으로 다시 받은것</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99D4E6335A1BB50728" class="txc-image" width="843" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="실결제액정산메일.png" exif="{}" actualwidth="843" id="A_99D4E6335A1BB50728CBAD"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/992EAE335A1BB57803" class="txc-image" width="255" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="조인성.jpg" exif="{}" actualwidth="255" id="A_992EAE335A1BB578038973"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">시벌 환불받기 존나 힘드네</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 228, 0);">★</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 228, 0);">바쁜 여시를 위해 요약★</span></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">1. 눔코치 2주프로그램 + 4개월 자동결제 결제함</p><p style="text-align: center;">2. 취소요청 but, 환불거절</p><p style="text-align: center;">3. 환불요청-> 행사가로 구매했지만 환불은 정가기준으로 매겨서 빼고 돌려줌</p><p style="text-align: center;">(반밖에 못 돌려받음)</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">그리고 중간중간 일시정지 후 시스템 재개 누락 & 날짜 잘못 산정</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(255, 255, 255); background-color: rgb(255, 0, 0);">= 대환장 콜라보</span></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99D61E335A1BB6FA31" class="txc-image" width="420" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="힘들고 긴시간.jpg" exif="{}" actualwidth="420" id="A_99D61E335A1BB6FA31C2EE"/></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"></p><p style="text-align: center;">만약 내가 소비자 보호법을 몰랐으면? 전화로 따지지않았으면?</p><p style="text-align: center;">얘네가 순순히 환불해줬을까?...(이하생략</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">난 눔코치 좋았는데? 이런 눈새 댓글은 사양할게</p><p style="text-align: center;">중간에 취소하거나 환불할일 없는 여시는 이용하던지... </p><p style="text-align: center;"><strike>나는 코칭프로그램도 도움1도안됨</strike></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">-끝-</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">문제 시,<br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/997765335A1BB7E702" class="txc-image" width="170" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="어플.jpg" exif="{}" actualwidth="170" id="A_997765335A1BB7E7028F36"/></p><p style="text-align: center;">어플 삭제 후 여시들의 의견 달게 받음</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;">안문제 시,<br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/99A462335A1BB83B07" class="txc-image" width="318" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" data-filename="건강하게잘지냄.jpg" exif="{}" actualwidth="318" id="A_99A462335A1BB83B07CA9B"/></p><p style="text-align: center;">헤르페스 옮긴 구남친 재기</p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p><p style="text-align: center;"><br></p>
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[비추후기]
결제는 1초만에 환불은 원래 안되는데 생색내며 반만 해주는 눔코치
천이슬
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조회 9,505
17.11.27 16:05
댓글 22
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첫댓글 눔 인성에리네
와 고생했다 여샤ㅠㅠㅠㅠ 절대안해야지ㅠㅠ
삭제된 댓글 입니다.
할인가격으로 구매했지만 사용일수는 정가로 계산하는거라 돈을 덜 돌려주겠단 소리야! ㄴㅐ가 좀 이상하게 썼나 수정할까?
@지밍 고마워 여샤 수정할게!
눔코치 좋지도읺잇어나도ㅠㅜㅠㅜ
삭제된 댓글 입니다.
나도 판례봤어 소비자보호원에 글 적어볼생각이야...ㅎ 개빡친다
이거진짜 개별로 ㅋㅋㅋ답장도존나안와 다음날올때도있었던거같은데 난 무료체험끝나기도전에 다취소해버림 ㅡㅡ 개별로
헐 나도 하려했는데 존나 안해야겠다
헐 나도 하려고 했었는데 안해야겠네 후기 고마워!!
똑똑이 여시라 법조항 근거로 대고 잘 따졌는데도 저정도면 와... 나같은 사람한텐 걍 끝까지 못해줘요 염불이었겠네 뭐저래?
ㄱㅆ 실제로 저어플 플레이스토어 들어가보면 환불 해달라고 리뷰 오조오억개.... 다들 환불 못받은거같더라구! 저게 2주 천원인데 2주지나면 구냥 카드로 ㅈㅏ동결제 되어버려서 피해본 사람들 존나많아
나도 눔코치 별로엿어ㅠㅠ 코칭 아무 의미없음.. 먹은거 기록하는건 좋았지만..
코치가 내가 한말 반복만 하더라
어제는 회식이라 술먿고 안주도 먹엇어요ㅠㅠ 이러면
00님 어제는 회식이셔서 음주와 과식을 피하실 슈 없엇군요! 이런식ㅡㅡ
내 동생 군인인데 눔 말고 뭔 어플인데 이런식으로 체험한 후 자동결제로 넘어가는 거얐나봐. 근데 군인이라 모르고 있다가 이번에 알고 애플 쪽에 말하니까 자동결제된 부분 전액환불 해줬대. 눔은 뭔데 이럼? 이렇게 자동결제로 전환되는 상품에 대해서 한때 시끌벅적했었는데,, 뻔뻔하네
나도ㅡㅡ사처넌정도 빼고받음
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여시 이거보니까 안되는거같아 내가 환불받은게 최선인듯해 따흑 고마워여샤
@천이슬 존나 인성에리들
미친 사개월에 11.2? 날강도네
비밀글 해당 댓글은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다.18.04.30 00:48
헐 방금 광고보고 할까 햇는데.... 연어하다가 글 발견하고 마음 접음..