승인과정에서 발생하는 오류와 문제점 해결방법입니다.
1. 오더관리 > 배송관리 기능을 사용합니다
오더상태가 후불(미입금상태 배송대상), 입금(입금상태 배송대상)인 경우에만 배송자료가 만들어집니다.
그 외에 오더상태가 접수(접수상태 배송제외), 완료(입금완료 배송완료), 미결(미입금상태 배송완료),
취소(주문취소)는 배송자료가 만들어지지 않습니다.
[ 승인작업:F12]을 클릭하면 [ 로젠서버로 전송시작 ] 버튼이 나타납니다.
2. 로젠 고객센터에 연동서비스를 신청하셔야 합니다
로젠택배 로그인 및 회원가입에서 로젠에 등록된 계정을 등록해야 합니다.
김파네 프로그램과 연동하기 위한 계정을 로젠택배 고객센터에 신청하셔야 합니다.
거래하시는 로젠택배 대리점에 문의하여 ERP 프로그램에서 연동하길 원한다고 하시면
계정을 드릴 겁니다.
아래의 오류메시지가 나타난다면 계정이 등록되어있지 않아서 발생한 문제입니다.
[ 로젠택배 로그인 및 회원가입 ] 에서 필요한 정보를 입력하세요.
프로그램을 사용하는 모든 컴퓨터에서 이 작업을 각각 해야 합니다.
3. 택배운송장 인쇄용 전용 프린터가 필요합니다
'송장발행중 문제발생개체가 필요합니다' 라는 메시지는 컴퓨터에
택배운송장 인쇄용 전용 프린터가 설치되어있지 않아 발생한 문제입니다.
사용 가능한 프린터는 다음과 같습니다
프린트타입 프린트명
LaserC LaserC
LabelTSC TSC TTP-245
LabelTSC TSC TDP-244
LabelTECB TEC B 852
LabelTECSV4B TEC B-SV4
LabelTECSV4B TEC B-472
4. 택배운송장 인쇄용 전용 프린터 TDP-244 드라이버를 설치합니다
가지고 계신 프린터에 따라 설치드라이버 다르겠지만
TSC TDP-244, TSC TTP-245 모델인 경우 여기를 눌러 다운받아 설치하면 됩니다
설치경로를 C:/Program Files/Seagull 로 바꿔서 설치합니다
5. 택배운송장 인쇄용 전용 프린터가 설치된 것을 확인합니다
프린터 TSC TDP-244 모델이 설치된 것이 확인됩니다.
[ 로젠택배 로그인 및 회원가입 ] 에서 프린터 정보에 이 내용을 기록하면 됩니다.
6. 승인이 완료되면 금일승인자료로 자료가 이동됩니다
정상적으로 승인이 완료되면 금일승인자료로 이동되며 택배송장번호와 배송일자가 부여됩니다.
배송조회[F6]을 누르면 현재위치의 송장번호에 대하여 배송상태를 로젠에서 조회할 수 있습니다.
승인이 된 자료를 승인취소 하려면 하나씩 마우스로 선택하거나 팝업메뉴에서 일괄선택하면 됩니다.
선택된 자료를 승인취소[F5]를 누르면 일괄 취소됩니다.
승인취소는 실제로 로젠서버에서 취소되지는 않으며 김파네 프로그램내에서만 동작합니다.
로젠서버에서는 접수된 자료를 취소하는 기능을 제공하지 않습니다.
택배비 정산은 실제로 배달완료가 되지 않았으므로 제외됩니다.
7. 승인이 완료되면 오더관리에서 오더상태가 변경됩니다
오더상태가 후불(미입금상태 배송대상)는 미결(미입금상태 배송완료)로
오더상태가 입금(입금상태 배송대상)은 완결(입금완료 배송완료)로 일괄 변경됩니다.
8. 다음은 문제가 발생하는 경우 해결방법입니다
8-1. 다음과 같은 메시지가 나타나면 수작업으로 해결할 수 있습니다
명령어창을 열고 프로그램이 설치된 경로로 이동한 뒤에
다음의 4개 명령을 실행하여 모듈을 등록하면 됩니다.
> regsvr32 /u swLogen.dll
> regsvr32 /u PrintComOcx_v2.4.ocx
> regsvr32 swLogen.dll
> regsvr32 PrintComOcx_v2.4.ocx
8-2. 송방발행중 문제발생(CheckAuth) 오류코드 429 ActiveX 구성요소는 개체를 만들 수 없습니다.
첨부된 파일 'SoapSDK.EXE'를 다운받아 설치하면 문제가 해결됩니다.
로젠택배 자료실 http://www.ilogen.com/readme/main.html
리뷰출처 김파네자료실 http://www.kimpane.com
처음사용자를 위한 평가판 다운로드 http://www.swmake.com/dataroom/online/kaw.exe
2.09 사용자를 위한 업그레이드 버전 2.10 다운로드 http://www.swmake.com/dataroom/upgade/ka/u_kaw210.exe