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출처: 언론소비자주권 국민캠페인 원문보기 글쓴이: 삼성일반노조
<기획연재.4>‘2012년 삼성그룹 노사전략’과 노사관리 지침
“삼성전자서비스 故 최종범열사의 명복을 빕니다!”
삼성* *본사의 노사관리 지침
삼성일반노조는 지난 10/14 심상정의원에 의해 폭로된 2012년 삼성그룹 노사전략‘과 과거 알려진 노무관리지침서를 비교하여 삼성족벌의 무노조 경영의 반노조 반노동 반사회적인 범죄행위임을 폭로한다.
그래서 1997년 12월 ‘삼성노사관리자의 참회’(국내 최고기업 삼성의 인간관리 실체에 대한 생생한 증언)라는 책의 저자인 삼성인사관리자 김형극씨가 폭로한 노무관리지침서와 삼성과의 투쟁 속에 입수한 자료를 토대로 기획 연재하여 과거나 현재나 지금 삼성재벌의 무노조 경영을 위한 노동자탄압은 과거와 변함이 없다는 사실을 폭로한다.
삼성 * *본사의 노사관리 지침
【 목 차 】
Ⅰ. 노사동향 및 전망
Ⅱ. 그룹노사관리 방침
Ⅲ. 당사 노사관리 방침
1. 당사 노사환경 및 허약점
2. 90년 당사노사관리 방침
Ⅳ. 노사관리 세부실천 방안
1. 노사기본관리의 완벽한 실천
2. 제도개선을 통한 현안 문제의 적극적 해소
3. 신사풍 조성을 통한 초우량기업 문화의 정착
Ⅴ. 노사교육 계획
Ⅰ. 노사동향 및 전망
1) 노동운동 전개추이 (1987~1990)
87년
. 노조설립 및 불법 단체행동의 만영
. 선농성 후협상 양상, 우발적, 과격화, 유행서 분규
. 주요요구사항 : 임금인상, 근로조건 개선, 단체협약 체결, 부당노동행위 근절
88년
. 경영권, 인사권에의 도전 및 노동법 개정요구
. 노조만능주의 팽배, 제2노총을 둘러싼 노동계 재편조짐, 분규의 대형, 장기화
. 주요요구사항 : 노조의 인사, 경영권 요구, NO WOPK NO PAY 철폐, 노동법 개정 요구-복수노조허용, 제3자 개입금지 조항, 노조의 정치활동 보장
89년
. 노조의 연대투쟁, 정치투쟁.
. 지역별, 업종별 대기업 계열사간 연대투쟁, 고율의 임금인상 등 무리한 요구, 노노분규의 반발.
. 주요요구사상 : 해고근로자 원직 복직 및 구속자 석방, 주44시간 근무제 관철, 퇴직금 누진제 실시
90년
. 전노협 등장, 정부 및 기업의 노사문제 적극 대처 표명
. 전노협의 등장으로 노총과의 선명성 경쟁예상, 정부의 노사문제 적극개입에 따른 충돌예상, 정치적 투쟁과 병행확산
. 주요요구사항 : 주44시간 근무제 조기실시, 근무시간 단축과 임금을
별개의차원에서경영/인사권에대한과도한 감가요구
2) 최근 분규 이후의 지표현황
. 분규발생건수 및 노동손실 일수, 노조 조직율........
. 노사분규로 인한 생산 및 수출 차질 액.........
. 임금추이..........
. 동남아 국가별 월평균 임금수준 비교.........
3) 노동운동의 전개
. 악화요인
-한국노총과 전노협과의 주도권 쟁탈 심화
-전노협과 제야운동권과 연계한 과격한 노사분규..........
. 안정요인
-정부의 노사문제에 대한 적극개입 예상 산업평화 특별대책반 운용.........
-경단협의 대 노동권에 대한 적극 대응..........
※ 90년 총합전망 : 노동운동의 절정기
-국민의 경제위기에 대한 공감대 형성에 따라 정부와 경단협을 주축으로 노사문제에 대한 적극적인 개입이 효력을 발휘.
노사안정기반이 어느 정도 실현될 것으로 보이나
-추진과정에서 노동운동권과의 마찰이 불가피하여.........
-따라서, 90년은 노사문제에 일대 전환점이 될 것으로 보임
== 중 략 ==
Ⅱ. 그룹노사관리 방침 및 전략
(노사관리 방침)
1. 전력집중형의 노사관리
2. 생산성향상에 기여하는 노사관리
3. 투자개념 의 노사관리
(노사관리 전략)
1. 베스트 90노사전략 추진
-베스트 90노사전략 단계별 추진
. 제1단계 (노사관리 투자단계 : 1월 ~ 3월)
. 제2단계 (분규요소 제거단계 : 4월 ~ 8월)
. 제3단계 (생산성 노사관리 단계 : 9월 ~ 12월)
-그룹의 노사대책 조직운영 강화
-분규발생방지를 위한 종업원 요구사항 사전해결 (1월~3월)
2. 완벽한 노사정보 활동
-5개 외부 노사정보기관 밀착관리
-사업장 해고노동자 동향파악 철저
-사업장애 노사정보 파악
3. 철저한 노사점검 지도
4. 노사안정 이념교육의 실시
5. 논리정립을 위한 노사교재 개발
-삼성의 노사철학 (계층별)
-관리자의 노사관리 수칙(Ⅱ)
-노사 경제교육용 교재 개발
6. 공격적 노사홍보
7. 기구관리 및 이슈관리의 활성화
-실질적 대의기구로서의 노사협의회 운영 지도
-사우회 활동의 정착화
-외국 노사관리 환경 견학
-선진 노사관리 기법 연구
Ⅲ. 90년 당사 노사관리 방침
1. 당사 노사환경 및 허약 점
1) 외부 불순세력의 공격대상 사업장화 우려
. 삼성복실위(복직투쟁위원회를 지칭). 노동 상담소와 연계된 해고자 활동 강화가 예상됨
. 타사 노사 상황 불안과 연동가능성이 농후함
. 외부불순 노동단체의 직접 공격대상으로 예상됨
. **사업장의 경우에도 운동권 U라인(포항, 울산, 마산, 창원, 구미)선상에...........
2) 내부환경 및 대처능력의 취약성
. 일선, 이진관리자의 노사 MIND가 약화되고 있음
-노사기본관리(정보, 점검, 교육)가 약화, 상황실 관리에 치중
- 상황실 중심의 노사관리 치중에 따른 사원의 피해의식 형성.......
. 경영위기에 대한 대응자세의 문제
- 인력효율화에 대한 오해로 일부사원의 불안감 팽배..........
. 효율적인 의사소통 관리 미흡
- 고충처리기구 활용실적의 부진 및 대 사원의 부정적인 이미지
............
. 노사관련기구의 효율적 운용문제
. 노사협의회의 실질적 대의기구로서의 활용노력 미흡...........
. 사원들의 다양한 욕구표출에 대한 종합관리 능력이 미흡
.............
- 노사관련 기능의 횡적인 연계 관리 미흡
상황실(노사협의회, 사우 회, 기숙사, 일선관리자.....)
인사부서(교육, 복리후생, 제도개선 기능)
홍보부서.........
2. 당사의 노사관리 방침
(지향목표)
인간존중, 평생직장실현을 통한 초우량기업의 달성
(90년 목표)
경영위기 극복을 위한 생산적 노사협력 관계의 정립
- 추진방향
. 강하고 도전적인 신사풍 정립...........
. 노사안정을 위한 현업 중심의 조직 관리력 강화
. 생산성향상을 동반한 근무여건 개선
Ⅳ. 노사관리 세부실천 방안
1. 노사기본관리의 완벽한 실천
1) 노사정보관리
- 사내
가. 내부 정보 전달체계 재점검 및 가동
. 현장 노사동향 보고 (현장사원 면담 및 관찰)
. 일일 노사동향보고 및 전사업장 정보공유
. 누간 노사동향보고 및 중점추진사항 발굴
. 사업장간 인사부서장 및 노사담당자회의, 월1회, 본사 인사과
나. 지도관찰 대상사원 재분류(A.B.C 급으로 분류관리)
다. 내부 정보망 재정비
. 출신교별, 입사동기별, 동호회별, 종교별, 여사원, 향우회별, 기타 비공식 모임별
라. 용역업체 지도 점검 및 신규 입사자 신원조회
- 사외
가. 외부단체 동향관리
나. 문제퇴직사원 일일 동향관리 강화(지속적인 행적추적)
다. 유관기관 유대관계 지속적 강화(준사원화 관리 목표 확정)
노동부.
노동사무소.
군청,
시청.
경찰서.
안기부.
기무사
라. 관계사, 거래선, 경쟁사 노사정보 집중관리
2) 노사관리기구
- 000협의회(노사협의회를 지칭)
가. 노사위원 교육실시(년2회)
나. 협의회 운영 개선
............
다. 000협의회 효용도 제고
............
라. 협의회 위원 관리
............
- 사우회..........
- 의사소통............
3) 노사 점검
-노사점검지침의 정비 및 정기점검 결과의 관리 SYSTEM 확정
. 현업부서 점검
. 사업장간 상호점검
. 용역업체 점검
. 사우회, 기숙사 자체 관리 실태 점검
4) 노사교육
-교육내용
. 비 노조경영.............
-교육방법
. 교육대상자별 특성 있는 교육실시
일선관리자, 이선관리자, 000협의회 위원, 노사담당자, 일반사원
.............
2. 제도 개선을 통한 현안문제의 적극적 해소
1) 인사제도
-주44시간 근무제도 실시
가. 월급제 : 매주 토요일 4시간 근무
나. 시급제 : 교대근무형태 개선으로 주 48시간 근무토록 하고, 초과되는 4시간은 O/T로 할증
............
2) 급여제도
가. 월급제 사원O/T법정 할증작용............
.............. 중 략 ..............
Ⅴ. 노사관리 교육계획
1. 노사교육목표
1) 노조를 필요로 하지 않는 기업경영에 대한 공감대 형성
.............
2. 계층별 교육목표
1) 일선관리자 .............
2) 이선관리자
일선관리자에게 노사관리기법을 ...인사부서 위주의 노사관리업무를 이양 받아도............
3) 00위원.............
............
4) 노사담당자
상황전반에 대해 신속히 대처....... 사내 주요POST의 역할을 수행케함
............
위에서 삼성에서 작성되고 시행되고 있는 4개의 노사관리 지침 및 전략을 살펴보았는데 이를 간략히 요약하면 다음과 같다.
첫째. 수단과 방법을 가리지 말고 실질적인 노조(일명 민주노조)를 탄생시켜서는 안 된 다는 것이다. 이를 위해서는 상황실을 운영하고, 그리고 우리나라 노동조합법 제3조5항에 명시되어 있는 복수노조 금지 조항을 철저히 신봉하면서, 아마도 삼성에서 노동자의 권익과 관련해 제대로(?) 지키고 있는 조항은 이것이 유일할 것이라 생각되지만, 그래서 그런지 삼성은 이의 완벽한 실현을 위해 위장어용 유령노조 설립을 적극 활용하며, 노조설립을 기도하는 그 주동자들은 해고 또는 격리시켜 타 근로자들과의 접촉을 막으며, 주동자에 대한 반 간계를 실시 그들을 노조를 위한 조조를 만들려는 즉, 노동귀족이 되겠다는 야망으로 노조설립을 기도하는 인물로 몰아 일반 근로자들이 등을 돌리게 하는 방법이 있으며,
둘째. 이러한 위장어용 유령노조의 완벽한 설립을 위해 매일 시청 또는 군청에 매일 지킴이를 보내는 한편 관계기관 즉, 시청 또는 군청, 경찰서 등의 관계자에 대해 매월 지속적인 급여(?)를 지급함으로써 준삼성직원화 하여 일단 유사시에 이들의 적극적인 협조를 얻는다는 것이다.
셋째. 직원들에 대한 은근하고도 끊임없는 강제적인 의식의 심화 죽, 너희들이 아무리 노력을 해도 삼성에서는 실질적인 노조를 만들 수 없을 뿐만 아니라 수많은 점조직을 통하여 너희들의 노조설립기도는 사전에 발각 나고 말 것이라는 강박관념을 심어주는 것이다. 당시에는 실제로 삼성에는 5명당 1명씩의 끄나풀이 있다는 소문이 확산되어 있었다. 거기에다 삼성의 로비로 노조설립신고를 해도 벌써 다른 곳에서 어용 유령노조가 설립되어 있게 된다는 소문도 함께였다. 그러니 일반 근로자들이 감히 노조설립을 꿈에나 꿀 것인가!
넷째. 사원들에 대한 지속적인 교육과 홍보를 통한 의식의 전환을 유도하고 사원들이 노조에 관심을 두지 않을 정도의 계속되는 행사를 실시 하므로써 근로자들의 노조에 대한 욕구 즉, 그 에너지를 다른 곳으로 전환 발산시키는 가업을 병행한다는 것이다.
다섯째. 삼성이 제일 이라는 의식을 심어 주어 너희들은 다른 근로자들과는 다른 삼성에 근무하는 근로자들이다. 그러니 다른 사람들과는 차원이 다른 사람들이다. 그러고 노조는 너희들 보다 못 한 회사들에서나 하는 것이다. 그 증거로 삼성에서는 너희들에게 이렇게 잘해 주지 않느냐? 는 당근의 수법이다. 이를 위해 근로자들이 이에 상응할 만한 제도의 개선이나 급여를 준다고 선전한다. 그리고 또 홍보한다. 삼성은 제일이다. 삼성은 제일이다. 그러니 너희들도 제일이다.
그러나 별보고 출근을 하고 별보고 퇴근하는 사람들이 자기네가 최고인지 중간인지 알게 뭔가? 그들이 오로지 믿는 것은 삼성에서 홍보하고 있는 사실만을 믿을 수밖에! 세상은 넓고도 넓은데도!
삼성비서실에서 급여수준을 조사를 했는데 삼성이 국내 대기업 중에서도 56위를 했다나 어쨌다나. 전 업종을 전부 조사한다면 아마 100위내에도 못 들것이라는 것이 내 생각이다.
그러나 삼성은 거짓말을 한 것은 아니다.
왜냐하면 그들은 항상 이렇게 말한다. 우리는 업계 최고 수준을 준다. 사실 업계최고 수준일 때는 그렇게 말한다. 그러나 정확하게 맞는 말이다. 그리고 업계최고수준이 안 될 때는 어떻게 말하는가? 이렇게 말한다. 삼성 내에서 최고 수준이라고! 그런데 그 삼성 내에서는 그렇고 그런 수준인데 최고 수준이 어디에 있다는 말인가? 그러나 어째든 이것도 또한 거짓말은 아니다. 그래서 그들은 항상 최고 수준에 있다. 단, 급여를 지극히 많이 주는 회사는 제외하고.
첫댓글 왜 사진이 안뜨는지? 어제는 잘 보였는데... 타 카페 도 그렇네요