[이론] 캐디의 역할

캐디의 정의   골프경기에서 경기자의 클럽 운반 또는 취급하거나 골프 규칙에 따라 경기자를 도와주는 사람 전문캐디는 단순히 고객님의 골프백을 운반하고 클럽을 드리고 받는 짐꾼이 아니라, 고객님께서 즐겁고 편안하게 플레이를 할 수 있도록 세심한 부분까지 경기 동반자로서의 역할을 다하여 고객님께서 감동하고 따라서 자기도 직장생활에 보람을 느끼고 즐겁게 근무하는 사람   캐디 직업의 매력 -야외에서 신선하고 맑은 공기를 마시면서 푸른 잔디 위를 걸으며 아름다운 자연을 벗삼아 건강을 다지는 직업 -매일 8~10km를 걷기 때문에 몸매 관리를 할 수 있는 직업 -개인시간을 많이 가질 수 있어 근무를 하면서 자기 개발을 할 수 있는 직업 -짧은 근무시간에 높은 수입을 올릴 수 있는 직업 -출,퇴근이 자유로운 직업 -저명인사 및 지성인들과의 만남으로 상식과 교양을 넓힐 수 있는 직업 -골프를 쉽게 배우고 칠 수 있는 직업 -악천후에도 근무함으로서 인내력을 기를 수 있는 직업   캐디의 역할 -친절한 서비스맨 이어야 한다. ⊙용모와 복장을 단정히 한다. ⊙밝은 표정으로 근무한다. ⊙고객님께 관심을 갖고 정성을 다해야 한다. -고객님의 휴대품을 소중하게 관리한다. ⊙골프클럽을 운반한다. ⊙고객님께서 원하는 클럽을 드리고 받는다. ⊙골프클럽과 공은 깨끗하게 닦는다. ⊙골프클럽, 시계, 휴대폰, 락카키등 고객님의 휴대품을 소중하게 관리한다. -경기에 도움이 되는 어드바이스를 한다. ⊙볼의 낙하지점 확인, 목표까지의 거리측정, 퍼팅라인등을 어드바이스 한다. ⊙?깃대의 위치, OB, 워터해저드 및 벙커등 해저드에 관하여 어드바이스 한다. -스코어 카드를 기록한다. ⊙홀별 스코어를 카드에 기록한다. ⊙공식경기에서는 경기자가 기록한다. -코스 환경관리를 한다. ⊙디보트 자국을 배토한다. ⊙퍼팅 그린의 볼자국을 보수한다. ⊙코스내 잡초를 제거한다. ⊙벙커에 생긴 발자국과 볼 자국등 벙커정리를 한다. ⊙벙커 고르개를 정돈한다. ⊙골프카는 지정된 장소에 정차한다. ⊙부러진 티, 담배꽁초, 디보트, 나뭇가지등 오물을 수거한다. -원활한 경기진행을 유도한다. ⊙처음 티업 할 때의 앞 팀과의 간격이 플레이 종료시까지 벌어지지 않도록 코스에서 신속하게 행동한다. ⊙티잉 그라운드에서는 “○회원님, 파 오너 이십니다.”라고 신속하게 오너를 말씀해드린다. ⊙퍼팅그린에서는 볼마크, 볼 닦고 놓는 일, 깃대를 잡거나 빼는 일등을 신속하게 한다. ⊙공식 경기에서는 볼마크, 볼을 집어 올리고 놓는 것은 경기자가 한다. ⊙앞팀과의 간격이 벌어질 경우 손님께서 볼을 치시면 볼이 떨어진 지점까지 뛰어가면서 무언의 진행협조를 유도한다. ⊙볼의 낙하지점을 정확하게 확인하여 신속하게 볼을 찾는다. ⊙티하우스에서 손님이 늦게 나오시면 티잉 그라운드에서 골프채를 들고 티하우스 손님을 바라보며 무언의 진행협조를 유도한다. ⊙티하우스에서 신속하게 식사를 하고 고객님보다 먼저 티잉그라운드에 대기한다. ⊙파3홀에서는 웨이브를 주고 받는다. ⊙진행이 느려 앞팀과의 간격이 벌어지면 “죄송합니다. 앞팀하고 간격이 많이 벌어졌습니다.”라고 진행 협조의 말씀을 한번 정도 드린다. ⊙진행이 느려 진행 협조 말씀을 드렸는데도 협조해 주시지 않으면 티하우스에서 전화로 경기진행자에게 진행 협조를 요청한다.   캐디 유의사항 -건강관리에 신경을 쓴다. ⊙18홀 라운드시 약 4~5시간동안 약 8km~10km를 걷는다. ⊙식사는 챙겨서 먹는다. ⊙충분한 수면을 취하고 과음을 하지 않는다. -고객님께 시선을 집중한다. ⊙고객님께 관심을 갖고 손님이 말씀하시기 전에 원하시는 것을 미리 신속하게 서비스 한다. ⊙고객님과 함께 다음 홀로 이동하고 퍼팅그린에서는 마지막 고객님이 홀아웃 할때까지 기다려 근접 서비스를 한다. -자기 개발을 지속적으로 한다. ⊙거리측정, 퍼팅라인, 볼 낙하지점 확인등 어드바이스 능력을 숙달한다. ⊙골프 규칙, 골프상식을 숙지한다. ⊙고객님의 플레이 특성 및 최근 동정을 숙지한다. ⊙문화, 스포츠 등 일반상식을 숙지한다. ⊙경기에 필요한 간단한 외국어 회화능력을 향상 시킨다. -이해성이 있어야 한다. ⊙고객님의 입장에서 생각하고 서비스를 한다. ⊙모든 일을 긍적적으로 생각한다. -팀웍을 유지한다. ⊙동료의 입장에서 이해하고 서로 협조한다. ⊙궂은 일과 힘든 일을 솔선수범한다. -근무 중에 동료와 잡담을 하지 않는다. ⊙티잉 그라운드와 코스의 교차로에서 동료와 잡담을 하지 않는다. -신속하게 행동한다. ⊙골프클럽을 신속하게 드리고 받는다. ⊙퍼팅그린에서 볼을 신속하게 마크하고 집어 올려 닦아서 놓아드린다. -근태관리를 철저히 한다. ⊙결근, 지각을 하지 않는다. 경기시 캐디 주의 사항 -편중서브를 하지말아야 한다. -볼을 건드리지 말아야 한다. ⊙그린에서 다른 고객님께 방해가 되거나 볼을 닦기 위해 집어 들대는 반드시 마크를 해야하며 그냥 집어 들면 2벌타이다. -볼이 바뀌지 않도록 한다. ⊙오구를 치면 2벌타이다. -볼은 청결하게 닦아야 한다. ⊙캐디가 마크를 하고 집어 올린 볼을 닦아서 놓아 드린다. ⊙공식 경기에서는 경기자가 마크를 하고 집어 올린 볼을 캐디가 닦아서 드리면 경기자가 놓는다. -볼이 깃대나 골프카에 맞지 않도록 한다. ⊙깃대나 골프카에 맞으면 2벌타 이다. ⊙깃대를 잡을 때 퍼팅라인이나 홀컵에 그림자가 생기지 않도록 잡는다. -퍼팅라인을 밟지 말아야 한다. ⊙퍼팅라인은 발로 밟거나 넘어 다녀서는 안된다. ⊙부득이 퍼팅라인을 넘어야 할 때는 먼저 고객님께 “죄송합니다.”라고 말씀 드린다. ⊙퍼팅라인을 어드바이스 하기위해 손가락, 깃대 등을 지면에 접촉하면 자기 고객님께 2벌타이다. -볼을 치기전에 벙커정리를 하지 말아야 한다. ⊙고객님께서 벙커샷을 하기전에 모래를 평탄하게 하면 2벌타이다. -분실구가 발생하지 않도록 한다. ⊙고객님께서 볼을 치시면 볼의 낙하지점을 정확히 확인하여 볼을 신속하게 찾아야 하며 찾지 못하면 1벌타 이다. ⊙볼은 5분이내 찾아야 하며 5분이상 찾으면 2벌타 이다.   캐디가 자기 고객님을 위해 할 수 있는 행위 ⊙골프클럽의 운반, 취급, 세척등 청결하고 소중하게 관리한다. ⊙시계, 락카키, 휴대폰등을 소중하게 관리한다. ⊙치는 방향, 거리, 퍼팅라인등 경기에 대한 어드바이스를 한다. ⊙볼을 찾는다. ⊙퍼팅그린에서 볼자국을 수리한다. ⊙해저드를 제외한 코스에서 자연 장애물을 제거한다. ⊙고객님께서 승인시 볼 위치를 마크하고 볼을 집어 올렸다가 제자리에 놓는다. ⊙공식 경기에서는 대부분 경기자가 마크를 하고 집어 올린 볼을 캐디에게 주면 닦아서 경기자에게 돌려 주면 경기자가 놓는다. ⊙집어 올린 볼을 닦는다. ⊙스루더 그린, 해저드내 에서 움직일 수 있는 인공장애물을 제거한다. ⊙벙커에서 고객님이 볼을 친 후 발자국 및 샷 자국등 벙커정리를 한다.