물류의 책 21 Digital shift로 진행하는 물류 business model

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21. 점점 강화되는 물류와 정보의 결부

코로나 재앙에 의해 많은 기업이 업무 형태를 온라인 중심으로 전환할 수밖에 없게 되었다.

정보 분야는 일취월장으로 발전하여 있으며 암묵적으로 되어가고 있는데, 그 한편으로 물류, logistics 영역의 진보는 아직까지 주목을 모으지 못했다.

하지만, 물류와 정보의 결부는 이전부터 강했다. 예를 들어 전쟁이 끝나고 얼마 안되었을 때의 고도 성장기에는 motorization의 흐름 내에서 트럭 수송 네트워크의 전국 망라가 진행되어 왔다.

또한 최근에는 창고관리 시스템(WMS)나 수배송 관리 시스템(TMS), 재고관리 시스템 등의 물류 지원 정보 시스템의 클라우드화가 진행되고, smart logistics(고도 정보화된 전략 물류)의 개념도 침투하여 갔다. Big data, IoT, AI(인공지능) 등을 정보 tool이나 소프트웨어와 조합하여 supply chain의 최적화가 추진되는 시대로 돌입하고 있다. 고도 정보 통신의 진보와 보조를 맞춰 물류 DX의 고도화가 진행되고 있다.

실제 DX는 supply chain의 중추인 경영부문만의 이야기는 아니다. 트럭 운송이나 창고에 있어서 하역 작업 등의 물류의 현장에서도 추진되어 가는 것이다.

예를 들어 트럭 운송의 현장에 관계되는 화물 정보, 수배송 상황, 위치 정보 등을 스마트폰도 포함한 업무용 단말기를 이용한 정보의 가시화 등도 진행되고 있다. 물류 현장의 일련의 프로세스가 데이터화 되어, 가시화, 공유되는 것으로 지금까지 이상으로 효율적으로 고도의 물류 operation을 실천 가능하게 된다고 해도 좋을 것이다. 보다 큰 규모와 높은 레벨로 물품과 정보가 링크되고, 효율적으로 사용할 수 있는 환경이 정비되어 가게 된다.

DX의 추진으로 전표 등은 종이 매체가 디지털화 되고, 직감과 경험에 의지하던 물류 현장으로부터의 탈피가 진행되고 있다.

요점 BOX
클라우드화가 진행되는 물류에 있어서 정보 관리
Big data, IoT, AI 등의 활용
가속하는 smart logistics의 구축

<물류 DX 네트워크의 구축>

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