성격의 개념
외부의 환경조건에 관계없이 비교적 장기적으로 일관되게 행위 특성에 영향을 미치는 한 개인의 독특한 심리적 자질들의 총체
타인과 구별되는 독특함과 환경조건에 관계없이 장기간 지속적인 일관성을 가지고있다
성격은 선천적요인 과 후천적요인(상황적,문화적,사회적)에 의해 결정됨
성격의 유형
마이어스 브릭스 부녀가 개발한 성격진단 방법으로 100여개의 질문을 통해 성격을 16개 유형으로 분류
myers-briggs type indicator(mbti)
외항/내향 -외보환경/내부세계
감각/직관 -사실정보/연관규명
사고/감정 - 논리분석/가치과믿음
판단/지각 - 계획,순차/유연,자발
big5 모델
우수한 직무성과를 내는 사람들의 특징을 분석하여 직무성과를 예측할 수 있는 성격유형모델
외향성 : 다른사람과의 사교, 자극과 활력을 추구하는 경항
사회적 관계 속에서 편안함을 느끼는 정도
친화성 : 타인에게 반항적이지 않고 협조적이며 존중하는 개인의 성향
성실성 : 목표를 성취하기 위해 꾸준히 노력하는 성향, 사람의 신뢰성 정도, 성과와 관련
정서적 안정성 : 스트레스에 대처하는 개인의 능력, 감정의 양 극단을 오가는 정도
개방성 : 새로운 것에 호기심을 갖고 매료되는 정도
조직행동과 성격특성
개인이 가지고 있는 통제위치, 자기감시성향, 위험감수성향 등의 개인 성격에 따라 조직내의 행동방식 다르게 나타남
통제위치 : 스스로 운명을 통제할 수 있는 믿는정도
-내재론자 : 자신의 운명을 스스로 통제
-외재론자 : 자신의 운명이 외부의 힘에 의해 결정
자기감시성향 : 외부의 상황적 조건의 변화에 잘 적응하는 사람
다른 사람들의 행동에 매우 높은 주의를 기울임, 타인의 행동에 맞춰 행동하는 일을 잘함
위험 감수 성향 : 위험을 감수하려는 의지
회복 탄력성 : 크고 작은 다양한 역경과 시련, 실패에 대한 인식을 도약의 발판으로 삼아
더 높이 뛰어오르는 마음의 근력
자기효능감 : 어떤 상황에서 적절한 행동을 할 수 있다는 자신에 대한 기대와 신념
마키아밸리즘 : 자신의 목표를 달성하기 위해 다른 사람을 이용하거나 조작하는 성향
A형 성격 : 성격은 참을성이 없고 경쟁적(적대적)이며 성취에 대한 욕망이 크고 완벽주의
B형 성격 : 느리고 태평한 성격
C형 성격 : 친절, 희생적 성격
가치관
의미 : 어떤 것이 옳고 선하며 바람직한지에 대한 판단을 내리는 개인적인 신념
가치관은 태도보다 안정적이고 지속적인 속성을 지님
중요성 : 사람의 행동에 직접적인 영향을 미치지 않지만 개인의 태도와 동기부여의 기반이 되어
사람들의 지각에 영향을 미침으로 행동에 영향을 주는 중요한 요소로 판단.
홉스테드의 문화차원이론
홉스테드의 문화적 차이 실험
홈스테드는 문화적 차이 실험을 통해 문화적 차이가 지각,행동에 미치는 영향 연구
동양인과 서양인을 구분하여 원숭이,판다,바나나의 3가지 중 관련이 있는 2가지 묶으라 실험에서
동양인은 원숭이와 바나나 , 서양인은 원숭이와 판다를 선택
이를 통해 홉스테드는 세계를 보는 가치관이 동양은 부분이 아닌 전체의 시점으로 관계에 주목하고
서양은 개개의 사물이 모여 전체를 구성한다 인식으로 독립적 객체에 주목함 주장
홉스테드의 문화지수
전 세계에 70여개 국가에 산재해있는 IBM 현지법인 직원을 대상으로
국가문화차이를 비교하여 5가지 범주에 의한 지수를 도출
권력격차(권력거리) , 개인주의VS집단주의, 남성문화VS여성문화, 불확실성에 대한 회피, 장기성향VS단기성향으로 구분