1. 서버 / 캐릭터명 : 이오1 / 대수학
2. 휴대 기기명 / OS 버전 / PC 사양 : windows 11 / AMD Ryzen5 3600, NVIDIA GeForce GTX 1660, 16GB 램
3. 발생 일시 : 7월 29일 오후 1시
4. 발생 현상 : '보안이 취약한 환경으로 판단되어 게임을 종료합니다' 라는 메세지와 함께 게임이 종료됨.
5. 상세 내용 : 기기등록하고 2차 비밀번호 설정을 하지 않았을 때는 접속이 잘 되다가(7월 28일) 기기등록하고 2차 비밀번호를 설정하고 나서(7월 29일) '보안이 취약한 환경으로 판단되어 게임을 종료합니다.'라는 메세지와 함께 게임 접속이 안되고 종료됨.
재설치 해도 안되고 기기등록을 취소하면 기기등록 안했다고 게임 시작이 안됨.
첫댓글 가디언님께서 말씀하신 내용으로 상세 확인 및 도움을 드리기 위해
번거로우시겠지만, 아래 공지를 확인 후 고객센터 이메일 접수를 부탁 드리겠습니다.
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