지난주에 Internet banking 신청하려면 'HSBC INTERNET BANKING REGISTERED TRANSFER ACCOUNTS-LIMIT INCREASE AND MAINTENANCE REQUEST FORM'을 작성해서 제출하고 3~4일 정도 기다리면 된다고 해서 신청했는데 오늘 해외 인터넷 뱅킹 신청 거절되었다는 편지를 받았습니다.
거절 사유는 Overseas Bank Name이 기재되지 않아서라는 내용인데 분명히 한국 HSBC 라고 기재했거든요
방금 고객 센터와 통화했는데 무엇이 문제인지, 어떻게 해결해야 하는지 제대로 답변을 못해주고 오히려 한국 HSBC에 문의하라고만 하네요
혹시 HSBC 계좌 개설하시고 해외 인터넷 뱅킹 이용하시는 분 계시면 알려주시면 감사하겠습니다.
첫달 월급 나와서 한국에 있는 Wife 계좌로 송금하려고 했더니 한국과 달리 뭐가 이리 복잡하고 안되는지 답답하네요
첫댓글 저도 HSBC한국법인,개인계좌 있는데..포기 편리한 외환은행이용하시는게 좋겠다 싶어 지금은 그리합니다 여기서 외환은행 한국계좌도 만들수 있어요...
안녕하세요? 도움이 되실지는 모르겠습니다만 저는 HSBC smartvantage로 개설할때 인터넷 뱅킹을 한꺼번에 신청했었거든요. 그러니까 며칠뒤에 Security device는 왔는데 위에 말씀하신 것처럼 인터넷 뱅킹 한도금액 설정이 안되서 조회기능만 사용했었습니다. 그래서 저도 다른 양식을 작성해서 제출하니까 바로 해외로 송금 가능하던데요. 다만 그 Form이 INTERNETBANKING TRANSACTION LIMIT REVISION REQUEST FORM이였습니다.
아마 님께서는 인터넷 뱅킹을 계좌 개설시에 신청 못하신것 같은데... 지점 창구에 신청하시면 바로 되는데... 아마 홍콩 밖에 계신가보죠? 박성철님말씀처럼 외환은행이나 신한은행 홍콩지점 이용하는게 말도 통하고 한국으로 송금하기에는 편리할 수 있습니다. 다만 제 주위분들 경험으로는 한번에 미화 1만불 상당의 금액을 보내면 정말 금감원이나 국세청에서 전화받는 경우가 있더군요. 급여라고 하면 나중에 꼭 국세청에 종합소득세 신고하라는 멘트를 듣는답니다.
어쨌든 HSBC나 신한은행이나 해외 송금은 평균 100HKD정도 수수료가 듭니다. 그리고 Global ATM card로 얼마전 중국 상해 HSBC 지점에서 ATM으로 사용했는데 건당 수수료가 HKD15; 눈물나던데요 :-( 하여간 현금빼서 들고 다니는게 무식하긴해도 마음은 제일 편할때가 있구나 생각들더군요. 참고하세요
답변 감사합니다. 인터넷 뱅킹 다시 신청했습니다. 이번에는 꼭 되기를 바라면서...