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▶ 갑상선암-동부화재 보상처리건Ⅲ
의사선생님께 문의를 했어요. 갑상선암 수술후 병원조직검사결과에서 갑상선유두암 진단을 받기 전에 시행했던 세침검사상에 쭈야의 결과챠트가 어떻게 적혀있는지. 왜냐하면 보험회사에서는 세침검사결과지에 이미 암이라고 당신은 진단을 받았으므로 보험가입한지 1년이 되지 않아 반만 보상받을 수 있을거라고 애매하게 이야기를 했거든요. 그런데 의사선생님께 문의한 결과, (보험회사측에서 궁금하면 문의해보라고 하시네요;;) 쭈야의 세침검사결과지에는 갑상선암이 끝까지 발견되지 않았다고 해요. 쭈야와 가족들에게 말씀하셨던 그대로였답니다. 다만 임파선에 암이 발견된 건 몰라도 갑상선암은 발견하지 못했다고 해요.
임파선암. 일반암 아닌가? 하는 생각이 들었어요. 갑상선암은 일반암의 50%만 보상이 되거든요. 일반암은 100% 보상이 되구요. 보험회사의 이론대로라면 쭈야는 그럼 임파선암으로 일반암 진단을 받은걸로 보상을 해내라고 주장해야 할까요?;;
지금 보험회사에서는 보상처리를 절반만 해주기 위해서 꼬투리를 잡고 있는 상황이랍니다. 15년전 병원기록까지 들먹이며. 하지만 5년전 병원기록만 없으면 상관이 없기 때문에 전혀 위협이 될 수 없는 얼토당토않은 말이었어요. (지금 그거가지고 협박하는건가?! -_-;;)
의사선생님과의 상담내용을 보험회사에 이야기하니 "아, 그래요? 뭐 의사선생님 소견도 이 대목에서는 중요한 역할을 하니까 보고를 하도록 할게요. 그런데 너무 신경쓰지 마시구요. 뭐 될지 안될지 저도 아직 몰라요. 그리고 보고가 아직 올라간 것도 아니고 아직 제가 주변에 병원도 다 못 돌아본 상태거든요? 일단 본인에 대한 병원기록이 다른 병원에도 있는지 주변 병원들 다 둘러볼 겁니다. 저한테 빠뜨리고 하셔야 할 말씀을 안 하신 내용은 없지요?" 사람 의심하는 투의 말-_- 쭈야의 기분을 심히 상하게 하지만... 흐음.. 맘을 가다듬었어요. 그리고 이어지는 말. "뭐 보고 올라가고 나서 보험회사에서 딱 안된다하고 번복을 안 해주는 것도 아니고 하니까 그냥 가만히 계시면 될 거 같아요."
-_-;; 가만히......; 궁금한게 있고, 더 추가되는 내용이 있으면 언제든 전화하라던게 바로 어제인데 가만히 그냥 있으라고 하네요.
그리고 한번 보고된 내용을 보험회사에서 번복시키기 전에 그 번복을 줄이기 위해 동부화재에서 외주를 맡겨서 실사 나오는 사람이 있는거 아닌가? 하는 생각이 들었어요. 아니면 본인이 스스로 필요한 서류 떼서 넣고 보상받고 말고 하지 왜 외주를 맡기겠어요; 궁금한건 캐내고, 의심나는거 캐내고, 이것저것 빠진 자료 모으고 그러려고 외주를 맡겼겠지요;;
가만히 있으라면서 또 한다는 얘기가, 의사소견에 대해서 말을 꺼내는 쭈야에 대해서 좀 짜증이 났던지 "나중에 소비자고발센터나 금융감독위원회를 통해서 말씀하셔도 됩니다." 라고 하네요. 아.. 이런 싸가지...-_-^ 그게 할 말인가... 맘에 안들면 고발하라 이런 말처럼 들렸어요.
일단 자료 다 모을때까지 다음주나 되어야 되니까 그때 결과를 지켜보자고 하네요. 아.. 정말 쭈야 피가 말라요. 어서 이 모든 일이 끝났음 좋겠다고 생각하는 쭈야입니다. ㅠㅠ |
출처: 쭈야와 함께 갑상선유두암 관리해요:) 원문보기 글쓴이: 쭈야:)
첫댓글 힘내요!!! 잘 될거예요
감사해요. 정수리님~^^
힘내세요. 세침검사에서 암이 발견되지 않았다면 그걸로 걸고 넘어질 수는 없을 것입니다. 전 수술확인서, 입퇴원확인서, 조직검사 결과지, 진단서를 보험사에 냈답니다. 모두 수술 후 진단내린 것이므로, 그 이전 날짜로 계산해서 보험료 지급받지는 않았답니다.
세침검사 이런 건 보험사에서 요구하지도 않았습니다. 너무 걱정 마세요.
저도 말씀하신 서류 내라고 해서 퇴원하면서 전부 챙겨서 보험회사에 냈었는데, 그 이후로 실사가 들어오는 거라면서 실사 나온 사람이 그동안의 검사 챠트까지 다 뽑아서 가져갔어요. 그리구 혹시나 다른 병원에서 암진단 받은 사실 있나 싶어 주변 병원까지 샅샅이 뒤져본다는 군요-_-;;;
화재보험은 그런가 보죠..? 저는 생명보험인데..서류 등기로 부쳤더니 3일 안에 바로 입금되었거든요..보험마다 차이가 있는 것 같네요..
모르겠어요. 왜 이런건지.. 개떡같아요 ;; 푸흐흐; ^^;;;;
쭈야 보험보상 받았답니다.^^ 나중에 글 올릴게요~