엘지 전국대표번호

[냌켜]

 

전국대표번호. 

기업이미지상승의 첫번째 필수요소가 되어

많은 기업에서 전국대표번호를 사용하게 되었습니다.

그런데 이 전국대표번호. 과연 어떻게 사용해야 가장 현명하게 사용할수 있을까요?

영리를 추구하는 기업이나 비영리기업이나 전화번호, 전국대표번호는 필수입니다

하지만 전국대표번호의 다재다능한 기능과 그 장점들을 사용하려면

통신비용의 지출이 발생하게 되는데요.

통신비용 지출 ! 자동이체 통장에서 때되면 알아서 빠져나가는 비용을

최소한으로 줄여드리고자 합니다.

우리나라에는 전국대표번호를 서비스하는 통신사가 6개사가 있습니다.

6개사마다 제공하는 번호도 다르지요.

그래서 번호를보고 통신사를 선택하여 전국대표번호를 가입하였던 것인데요.

음...난 1477 보다 1777 번호가 좋아~! 1477는 김씨통신,1777은 금씨통신? 그럼 금씨통신에 가입해야지!

어? 김씨통신보다 금씨통신이 더 비싸네??? 에잇 그래도 1777 로 가야돼~!

이렇게 번호가 내마음에 들어서 

제공되는 부가서비스나 요금관련 부분을 내맘에 들지않게 사용하시는분들이 

참~! 많아졌습니다.

그래서~!

전국대표번호 번호이동 서비스가 도입되었습니다.

이제 전국대표번호도 휴대폰처럼 나의전국대표번호를 그대로 가지고

더저렴하고 더 서비스가 좋은 통신사로 번호이동을 할 수 있는것입니다.

엘지유플러스의 전국대표번호 서비스, 아래에도 자세히 설명드리겠습니다만,

매월 받아보신 통신요금 고지서를 확인해보세요.

고지서에 명시된 금액에서 30%까지 절감시켜 드리겠습니다.

약속~ 도장~쿵~^^

지금 바로 확인하시고 상담전화 주시면 다음달부터는 통장에서 로그아웃되던 금액이 확실히 줄어들것입니다!!!

 

엘지유플러스 전국대표번호의 특징 및 기능

                                           * 전국을 단일 번호로 통합

                                           * ARS장비 무상 제공

                                             (별도 투자없이 LG유플러스에서 제공하는 ARS장비를 이용하므로 비용절감 가능)

                                           *무료 ARS 관리 및 유지보수 제공

                                             (LG유플러스 통신망을 이용하므로 장비 운용 및 관리 인력 불필요)

                                           *고객 맞춤형 ARS 시나리오 제공

                                             (발신자의 지역, 유/무선 종류에 따라 각기 다른 ARS 기능 및 안내멘트를 다양하게 구성 가능)

                                           *ARS 시나리오 실시간 편집 기능 제공

                                             (가입자가 직접 ARS 안내멘트 및 연결 전화번호를 실시간으로 변경 가능)

                                           *통계자료 및 콜백리스트 자료 제공

                                             (5분별/ 시간별/ 일별/ 주별/ 월별/ 통계 가능)

                                             (상담원이 통화중이거나 일정시간 전화를 받지 않는 경우 웹화면에서 콜백 리스트 조회)

                                           *가입자에게 편리한 ARS 관리 도구 제공

                                             (인터넷을 통한 ARS기능 수정이 가능한 편리한 웹 도구 제공)

                                             (TTS-기계음 기능을 이용한 안내멘트 입력/PC에서 직접 마이크를 연결하여 안내멘트 녹음,외부에서 성우 목소리로 녹음한

                                              파일을 ARS 서버로 전송)

                                           *통화 대기 안내멘트를 이용한 홍보 효과 제공

                                             (통화 연결 중 대기 안내멘트를 가입자가 직접 편집하여 원하는 내용으로 홍보 가능)

                                           *휴일 멘트 설정 기능

                                             (원하는 휴일을 설정하여 원하는 내용의 멘트 송출 가능)

주요기능	기능안내
인사말 설정	-지역별 인사말 설정 : 발신지역별 별도 적용 또는 모든 지역별 공통 적용 -착신연결 번호별 인사말 설정 -TTS : 3가지 여성 음성 선택 -가입자가 직접 음성 녹음 기능 -시나리오 적용일시 예약 저장 -시나리오 메뉴 최대 6 depth당 1번 ~ 10번까지 수용)
호 연결 방식	-순회 : 순서를 정해놓고 Rotation 방식으로 돌아가면서 호 분배 -순차 : 첫번째 접속가능 여부 확인하고 통화중인 경우 다음번호 연결 -비율에 호 분배 : 각 전화번호별 착신비율을 설정하고 비율에 맞춰 호 분배
일정 관리	-비업무 시간 멘트 설정 기능 -인사말 후 바로 동작과 번호 선택 후 전화연결시 동작 기능 선택 -30분 단위 시간 설정 -휴일 일정 설정 기능 : 최대 100개까지 추가
콜백리스트 제공	-콜백 번호 수신 및 등록 : 상담원이 통화중이거나 일정시간 전화를 받지 않는 경우 -웹에서 콜백 리스트 조회 -콜백 처리 여부 체크 및 삭제 기능
통계 자료 제공	-5분별/ 시간별/ 일별/ 주별/ 월별 통계 기능
기타 기능	-통화중일 경우 바로 끊어짐 -무응답 시 계속 연결 -인사말 멘트 송출 후 바로 종료

엘지유플러스 전국대표번호서비스의 특장점이었습니다.

타 통신사전국대표번호 서비스를 이용중이시던 모든 사업장의

통신비용절감~!

엘지유플러스 기업고객 담당센터로 전화하시는 순간 가능해집니다.