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<P style="TEXT-ALIGN: center"><IMG class=txc-image id=A_1574964E4D69218032CF66 style="CLEAR: none; FLOAT: none" hspace=1 src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/1574964E4D69218032" width=500 vspace=1 border=0 actualwidth="500" id="A_1574964E4D69218032CF66"/></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt"><FONT color=#8c8c8c>2011.6.20이후 적용 자세한사항은 공지확인하시라예</FONT></SPAN></STRONG></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">출처: </SPAN></STRONG>여성시대 하츄</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">나는 핸드폰은 SK, 인터넷은 엘지, 와이브로는 KT를 쓰고있는 여시임</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">그럼으로 각각 고객센터에 전화를 할일이 많음</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">각통신사에게 전화를 했을때의 차이점을 쪄보겠음</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG><SPAN style="FONT-SIZE: 18pt">SKT</SPAN></STRONG></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">청구서나올때쯤 전화하면 대기.대기.대기</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">아침9시 종 땡치자마자 전화하거나 6시 되기5분전 전화하면 바로 연결됨</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">많이 친절해서 부담스러울때도있음.</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">뭐하나 처리부탁하면 처리되었다는 답변받을때까지 전화며 문자며 계속옴</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">내불편함이 해소되었는지 확인하는건 좋은데 가끔가다가 내 불편함이 처리되었는지</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">확인하는게 우선이 아닌 내가 전화를 받아서 처리되었다고 말해줘야 자기일이 끝나기때문에</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">이렇게 확인하는것같다는 생각이듬</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">솔톤의 목소리는 내가 기분좋을때 들으면 아무생각없지만</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">내가 핸드폰관련으로 기분안좋을때 들으면 날 놀리는거같음</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">그래도 오랫동안 고객센터1위라는 자부심이 있어서 그런가</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">친절도나 업무숙지도나 평균이상인듯</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG><SPAN style="FONT-SIZE: 18pt">KT</SPAN></STRONG></P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">예전 공기업시절의 버릇이 남아서련가</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">상담사 목소리톤이 딱딱한경우가 많음</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> 친절한 상담사만나는게 힘듬</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">그래서 친절한 상담사 만나면 그상담사 이름적어놓고 왠만해선</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">그상담사 연결요청해야겠다고 생각하지만 나라는 여시는 와이브로관련해선 일년에 콜센터 두세번전화할까 말까임으로</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">언제나 생각에서 그침</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">돌리기신공발휘. 뭣좀 물어볼려고하면 그건 자기네 담당아니니까 담당부서 연결해준다고하는데</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">10번연결해주면 7번은 연결도중 끊김.</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">그리고 뭐 해지하려면 자꾸 신분증사본보내라고하는데</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">짱나죽겠음. </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">02100번으로 연결하면 시간관계없이 97%이상확률로 연결안됨</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">구래서 나는 지역번호누르고(우리지역이랑 상관없은지역)100번누름</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">예를들자면 062100번</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">그럼 연결잘됨</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center"><STRONG><SPAN style="FONT-SIZE: 18pt">LGT</SPAN></STRONG></P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">다른거 다 필요없음</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center"> </P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">데헷~데헷</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">이거면 끝-_-</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">업무는 잘 모르는거같은데 친절하긴 오지게 친절함.</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">웃는얼굴에 침못뱉는다고 너무 몸둘바를 몰라주시니 이쪽도 몸둘바를 모르겠음</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">화나서 전화했다가 화못내고 전화끊은일 많음</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">걍 말하다보면 이상하게 에휴.. 걍 내가 포기하자..싶어지는 경우가 많음</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">도통 왜그런지 모르겠음</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">엘지인터넷 해지하기 너무 힘듬</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">다른데도 만류하긴 한다는데 엘지는 진짜甲</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">휴대폰센터는 모르겠는데 진짜 인터넷고객센터는 미친듯이 연결안됨</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">20분넘게 잡고있었던적 다수</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">그때마다 혈압올라 뒤질뻔한경험 다수</P>
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<P style="TEXT-ALIGN: center">통신품질.멤버쉽카드혜택등등</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">다 필요없고 걍 단순히 고객센터랑 통화했을때</P>
<P style="TEXT-ALIGN: center">내가 느낀점이양</P>
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카페 게시글
악플달면 쩌리쩌려버려
흥미돋
SKT고객센터 vs KT고객센터 vs LGT고객센터
하츄
추천 0
조회 12,944
12.08.20 21:16
댓글 93
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케이티아나존나빡쳐ㅋㅋㅋ 내가케이티였다가에스케이로갈아탔는데 중간에옮겨서 에스케이로요긍이간건지 케이티에그대로남아있는지 궁금돋아전화했음케이티에 존나지네부서아니래ㅋㅋㅋ 에스케이로옮겼으니그쪽에다전화하래ㅋㅋ첨엔그런줄알고 에스케이로전화함 얘네도지네부서아니래ㅋㅋ 걍호갱처럼그래요? 하고다시케이티로전화함 모른대ㅋㅋ에스케이로전화하래또ㅋㅋㅋ살짝빡쳐서다시에스케이로전화함 그래도그때까진성질안냈음ㅋ 에스케이로전화하니깐 이번엔자기부서아니라며케이티로전화연결해준다함ㅋㅋㅋ씨발폭ㅋ발ㅋ함ㅋㅋ쳐웃으니깐호갱으로보였나봄ㅋ 존나뭐라함 지금둘이장난하냐고 서로지네부서아니라고 떠밀면어쩌라고요
요금확인하는게뭐그리힘들다고 지금고객을몇번이나이리갔다저리갔다하게만드는데ㅡㅡ 지금장난하나 서로관할아니면쓰지도않은엘지에다가전화해요그럼?? 아나웃어줬더니누굴병신으로아나 이러니깐그때서야죄송하다고부랴부랴케이티에전화해서확인해서알려주더라ㅋ 씨발또존나게진상부렸지 관할따질거면내요금없애던가 아오케이티빡쳐씨바 그래도에스케이는죄송하다고진짜죄송하다고말이라도했지 케이티는연락조차없음씨발 교육을얼마나개같이시키길래
케이티에서 에스케이로 옮긴거면 우리도 번호이동전 케이티요금이라고만 나와서 케이티로물어보는게마자ㅋㅋㅋ 근데 케이티에서 계속 빠꾸시킴ㅡㅡ아 나도 여시랑 비슷한고객 받아봤는데 계속 우리한테 돌린겨 거기서사용한건데 어케우리가 확인해..물론 상담사들 다그런건 아니지만 가끔 진짜 어이없게 우리한테 저나하면 돌릴때어이...ㅋㅋㅋㅠㅠㅠㅠ쨋든 그건 전통신사에 확인하는게 맞아~
케티는 정말 ㅂㅅ이고 헬쥐는 데헷! ㅋㅋㅋㅋ 근데 그말하니까 헬쥐 상담원이 노총각마음을 위로해 준다고 ㅋㅋㅋㅋㅋ
삭제된 댓글 입니다.
엘티이면 엘지가랏
나는 유심칩때문에 전화해본적있었는데 케이티 괜찮았는데..
통신사를 떠나서...........저기 콜센터에서 일하는 사람들 진짜 죽어나는데...............
담당 아니라 다른 쪽으로 돌려주는것도 매뉴얼에 나와있는 그대로 하는 일 일텐데, 고객들은 졸라 짜증크리......그냥....나 알던사람이 일했었어서......난 이런거 비교하는거를 떠나서 이런식으로 적어놓은거 보면 눈물이 나.......ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
엘지 데헷~데헷~뭐얔ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ궁금하ㅏㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
나도 lg,kt를 거쳐서 지금 skt에 안착했는데 딴거 빼고 고객센타는 skt가 갑인듯. lg는 진짜 그냥 내가 짜증나서 포기고 kt는 오기로 연결해서 가끔 전화하면 화딱질 나서 돌아버리는줄 알았는데 sk는 고런건 없음. 왠만하면 빠르게 처리해줘서 좋음.
케이티착한뎅
엘지 난 연결한번도못해봤는데...... 계속 대기하라고하고ㅜㅜㅜㅜ
ㅋㅋㅋ엘지 내친구엘지상담원인데 그렇게해도 진상피울사람은 다 피운대...하루에 콜수 150넘어가니까 진짜 힘들다고 하드랑..
엘지..........내가 버럭버럭따질려고 전화했다가 상담원이 너무 친절해서 아..예...예.......이러고 끊은 기억이............
나 skt상담산데 공부 너무 힘들다......ㅠㅠㅠㅠ시발 외운게산더미야ㅅㅂ 맨날 공지뜨고 주말에도 못놀고 공부하고 매주 시험보고시박ㄴ브슷ㄷㅇㅈㅅㅈㅂㅈㅂ
나 쉴시간이없어ㅜㅜㅜㅜ맨날집오면 아홉시고시발
시발....반갑다ㅠㅠㅗ 나이제3개월차인데 흑흑
헐 뻐큐아님 먄 ㅠㅠ
난이제 7개월...일일정리 존나떠 ㅅㅂ 담주에 본사셤어캄....?...아개싫ㄷㅏㅠㅠ근데 언니들어디센터?????나중부 1 ㅋㅋㅋㅋ
헐. 나도 SKT상담사인데 ㅋㅋㅋ 어디센터에서 일함?ㅋㅋㅋㅋㅋ
삭제된 댓글 입니다.
난에스케인데 우리도ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ체감교육도하고..미소표현 양해표현 은 개뿔 기분개ㅈ같은데ㅅㅂ...이래놓고 내일 자존심버리고 눈물참고 죄송꾸벅 감샤ㄱㅅㄱㅅ 이래야지뭐...언니네도 힘들겠다ㅠㅜ우리도 장시간통화하거나 고객체감만족도 백점안나오면 실시간피드백^^;;;너무스트레스받아서 관두고싶다진짜
나도 에스케이.ㅋㅋ 전화상담은 다 똑같애 미소표현과 공감 등드등 ㅋㅋ 통신사는 만족조사가 병신중에 갑임...
간이고 쓸개고 없다고 잠깐 생각하려 하지만 현실은 고객과 파이트..
케이티 진짜 동감ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ우리엄마가 케이티 전화하고 열불나서 죽는줄알았다고ㅋㅋㅋㅋ 뭔 그렇게 거쳐야할 절차도 많은지...그래놓고선 자기 탓 아니라고 함ㅋㅋㅋㅋㅌㅌㅌ진짜ㅡㅡ짜증
ㅋㅋㅋㅋ케이팈ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ공감쩐닼ㅋㅋㅋㅋㅋ쿡티비때문에시발 속터질뻔햇엇음ㅋㅋㅋㅋㅋ연결이안돼ㅋㅋㅋㅋㅋ담당이다르댘ㅋㅋㅋ계솓ㅋㅋㅋㅋㅋ
마져 슼 완전 친절함ㅋㅋ 나 엘티이가자꾸안대서 짱나서전화했더니ㅋㅋ솔직히 이건 고객센터에서 뭘해줄수있는문제가 아니자나ㅋㅋ 근데 뭐 자기네에서 이렇게진행되고있다 이런거 계속전화옴ㅋㅋ 나중에는 울집지역에 엘티이중계망우선적으로깔아주겠다고해주드라ㅋ무튼 귀찮을정도로친절ㅋ
엘지진짜 친절함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ화나서 다얘기하고 해야지했는데 너무친절해서 이언니는 무슨죄야 하고 그냥 네네.....하고 끊음ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
난 KT 겁나 친절했는뎁.....지금 핸드폰 아빠능 10년 쓰시구 나는 5년 가족들도 거의 5년씩? 인터넷 티비도 다 KT임,, 인터넷 3개월 이상 정지안시켜준다는데 내가 어캐어캐 사정이 이래서 안되냐니까 금방금방 잘해주던뎁.. 케바케인갑 ㅜㅜ
케이티가 젤 이상해... 엘쥐는 엄청웃으면서 얘기해서 나까지 웃게됨 ㅋㅋ 에스케이는 적당히친절 ㅋㅋ
케이티 씨발아....
에스케이티 친절한건 인정함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 울집 휴대폰 잘 안터진다니까 당일 와서 중계기 설치해주고감ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
케이티 시발 ㅡㅡ 존나 전화돌려 요금 니네가 내줄거니? 계속 다른데로 연결 해드릴게요만 존나함 시발
skt 나 카메라가 계속 안켜져서 전화했음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그러니까 고객님 ~애ㅑㅓ먀ㅐ어ㅑㄹ 매ㅓㅑㅐ러야ㅐ머ㅑㅐ러 ㅑ~ 하시구요 꼭 전화부탁드릴께요~ 이러고 끊음 해봤는데 됬었음 ㅋㅋㅋ 정확히 5분지났는데 전화옴..;;;;고객님 카메라는 잘 작동하셨나요? ㅓ땨ㅓㅐ랴ㅓㅇ먀ㅐ러ㅐㅑㅁ 네 지금까지 상담사 ㅇㅇㅇ 이였습니다 고객님 좋은하루되세요~ ..;;존나 친절해 ....화를못내겠어....무서워...
엘지 데헷ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 내가 상담한 언니만 그런건지 알았는데 엘지에서 시켰나보넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 말끝마다 헷 헷 헷ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 친절하긴 오지게 친절함
아ㅠㅠㅠ엘지진짜 너무친절한듯 ㅠㅠㅠㅠ짜증날정도로 친절해 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ진짜 화나서 전화하면 장난아님 ㅠㅠㅠ화를 못내게해 내가 더 미안해지는 느낌 ㅠㅠㅠ
sk는 처음부터 사랑합니다 고갱님........... ㅠㅠ
SK 진짜.... 나 인터넷 1년약정 계약했는데 한달 남기고 이사하게 돼서 전화했더니 지금 해지하면 돈 얼마 내야되니까 한달치만 더 내고 해지하라그래서 해지할 날짜 달력에 적어놨었는데, 일주일전에 다음주에 해지하면 된다고 전화오고 전날에 내일 해지하면 된다고 문자오고 당일날에 내가 전화하기도전에 먼저 전화왔음.... 그리고 그 다음달에 전산상 오류가 있을지 모르니까 자동이체 통장 확인해달라고 전화 또오고.... 솔직히 좀 귀찮긴했는데 감동받았어....
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ데헷 데헷 존나공감
아 케이티 진심..................와 여기다 쓸수는 없지만 진짜 케이티............................와 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하 할말없음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
케이티시벌 ㅗㅗㅗㅗ슼이랑엘쥐둘가갠춘 근데 엘쥐상담원들 말투가 넘 어색해.....
어잉??? 우리집은 다 kt 쓰는데 상담원 언니들 다 친절했었는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 상담 친저라게 해줘서 감사합니다 이랬더니 상담원 언니가 어휴 제가 더 감사하죠^^* 이러고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 암튼 난 kt상담원 좋음 ㅠㅠ
sk랑 삼성이 진짜 레알이야..너무친절해...아그러셨어요불편하셧겟어요~
엘지ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ핸드폰 상대방이 전화걸면 전화해주셔서감사합니다 이거뜨고 컬러링나오는게 짜증나서 전화했음ㅎㅎ 근데 콜센터라는게 내가아니여도 다른사람이 막..짜증내고 무뚝뚝하게 대답하고 이래서 스트레스가 많이받는다들었음ㅠㅠ그래서 나라도 친절하게 대답해야지! 이러구 전화했는데 그냥 내가듣기에 목소리되게 더 밝아져씀ㅎㅎ 마지막에 그언니가 좋은하루되세요*^^*이랬는데 나도 기분좋아서 엉니두요!!!!^___^ 이랬음ㅎㅎ 그날 되게 훈훈했던거같음ㅎㅎ
LGT 개친절 진짜 갑 ㅋㅋ