TPG 해지하기 .... ㅡㅡ;

[카인_피터팬트래블]

아 정말 첨에 괜히 한인딜러 통해서 TPG 신청해서...

지금까지 우여곡절도 많았는데 어짜피 1년살고 나갈 집이라 끊지도 못하고 ㅜ_ㅜ 

마침내 TPG를 끊게 되었습니다 +_+ !! 

다시는 쓰지 말아야죠 -_-

일단, 이번에 쓰면서 느낀 점... 

(첫번째 집은 Optus ADSL - 당시에는 ADSL 2가 없었음.

두번째 집은 Optus Cable 

세번째 이 집이 TPG ADSL - -_- ADSL 2 지역이긴 하지만, 포트가 없다는 이유로 신청 불가했음)

일단 속도는 

ADSL 2 > Cable > ADSL 인 듯 ...

ADSL 2가 안되는 지역이거나 되는 지역이라고 해도 포트가 없는 경우는 Optus Cable 쓰시는 게 낫습니다.

옵터스는 뭐가 안되면 그래도 최소한 사람이 와서 보더군요.

몇몇 딜러분들은 그래도 ADSL 이 낫다면서 TPG를 추천하시지만, 이 경우 가볍게 케이블로 가심이 -_-

ADSL 2 지역이라도 ADSL 2가 안되는 경우.

TPG 신청할 때 TPG 지도를 보고 서비스 지역 여부를 판단하게 되는데요.

이거 따로 TPG만 이런 게 아니라... TELSTRA / TPG / IINET 셋다 똑같습니다.

그냥 이 지도로 확인만 하세요.

http://tpg.com.au/maps/

그리고 TPG 전화하면 무조건 텔스트라 번호가 있어야 체크가 가능하다는 헛소리를 하는데요.

IINET으로 전화해서 집 영역이 포함되는 포트? (지도 상에서 체크 가능) 을 알려주면 ADSL2 가능을 체크해줍니다.

이거 TPG 랑 IINET 이랑 TELSTRA 랑 똑같습니다.

참고로 전 Thornbury (TNBY) 지역이었구요. 이 지역은 현재 ADSL2 신규 신청 불가능합니다.

기존에 ADSL 2 쓰시는 분이 해지하고 이사가거나... 텔스트라에서 포트를 늘려야 가능한데.

제가 작년 신청한 이후부터 물어보았지만, 그냥 계속 -_- 늘릴 계획은 아직 없다라고 하네요.

괜히 텔스트라 신청하고 울며 겨자먹기로 다시 텔스트라 취소 및 옵터스 케이블 & 전화로 바꾸지 마시구...

이사 전에 미리미리 확인해보심이 좋을 듯 합니다 -_-;

취소하기

취소하려면 무조건 로그인해서 하라고 하는데,

https://cyberstore.tpg.com.au/your_account/cancel.php

요 웹 주소로 가서 로긴해서 하시면 되구요.

전화해서 계속 짜증 냈더니 이메일 주소를 몇 개 알려주더군요;;

adsl_cancel@tpg.com.au

cancel@tpg.com.au

가 있습니다.

30 Days 미니멈 기간을 필요로 하고 -_-;

돈 내는 날짜가 첫날이라고 해도 그 달의 Full Payment 를 다 청구하기 때문에 이사 2달 전에 미리 확인을 하셔야 할 듯 합니다 -_-;

예를 들어서 ... 오늘 1일이고.; 29일이 Billing Date 이면... 오늘 취소하면 담달 1일이니까. 담달꺼 한달 통채로 내셔야 하는.

하아. ㅜ_ㅜ 

어쨌든 TPG와 바이바이 하니까 마음은 가볍지만,

취소한다고 싸우고 있는 게 아직 더 슬프군요 -_- .... 

다시는 TPG 하나 봐라.;

[카인_피터팬트래블]

그 이메일 주소 알아내는 데까지가 넘 힘들었어요 ㅜ_ㅜ
인도인도 아니고.. 말레이시아도 아니고 하튼 이상한 발음.....

[짱아♡]

기입해야 할것들은 뭐가 있나요 저도 슬슬 취소해야 되는데 말이죵;;

[카인_피터팬트래블]

기입하는 건 그냥 ... 이름이랑 ... 아이디랑... 뭐 그런 것들;;;
미리미리만 취소하시면 될 듯 해요;; 최소 40일 이전에 미리 신청을.

[Oreo]

TPG 한인딜러 별론가요? 귀찮아서 한인딜러 통해서 신청하려고 생각중이었는데...

[카인_피터팬트래블]

메리트가 없는 듯 해요....
뭔가 통해서 하면 추가적인 설명이나 할인이나 등등의 메리트가 전혀 없어서... ;

오히려 전 제 아이디 찾으려는데 안 알려줘서 -_-
몇달을 TPG 와 싸웠던...... ;

[달콤아]

맞아요 저도 한인딜러 통해 했는데 정말 모뎀 그지같은거 줘서 20일 가까이 못 썼답니다. 정말 분통 터지지만 어디다 항의도 할 수 없고 ..라인의 무제가 아니라 제 경우는 모뎀문제였는데 계속 다른얘기만 하고...정말 맘고생한거 생각하면 눈물 한바케스입니다.

[냉정과열정사이]

TPG가 가입부터 해지까지 원래 말들이 많죠..IINET은 어느라인이든 상관없는데 TPG는 텔스트라 라인만 되는게 이상하죠..그리고 가입할때 저 지도 의미가 없습니다. 전화번호를 가지고 직접 전화하셔서 가능여부를 알아야합니다. 지도에 불가능한 지역도 되는 곳이 꽤 되니까 말이죠..또 똑같이 텔스트라 라인 들어가는데 TPG ADSL2+는 안되고 IINET만 되는 이상한 지역도 꽤 있습니다~~TPG는 가입은 웰컴인데 해지는 최악이라죠..미루고 싸우는..//차라리 IINET 홈라인+인터넷400기가(69불)이 낫습니다. IINET 홈라인이 어짜피 텔스트라 라인이라 통화음질도 좋습니다..24시간 고객서비스도 꽤 친절하구요~ // 돈 신경안쓰면 텔스트라죠

[카인_피터팬트래블]

동감. IINET 을 차라리 추천해요.

[paris]

우와~~정말 어쩝사연이 저랑 같은지.저두 드디여 tpg취소했습니다, 한달전에 미리 말안했다고 취소안해준다는 엄청 싸웠습니다,
다시는 절대 tpg추천해 주고싶지 않습니다,

[카인_피터팬트래블]

그쵸? 최근에 TPG 추천하는 분들은 판매하는 한인 딜러분들만 그러시는 듯..
그래도 몇년전에는 TPG 좋았었답니당 ㅜ_ㅡ

[Kate83]

저도 TPG에서 DODO로 전향... 해지하기 엄청 힘들었쬬..ㅠ.ㅠ 안해주고 질질끌고...ㅠ.ㅠ

[카인_피터팬트래블]

TPG 광고만 보면 화가 나요 -_-;;
전 왠지 질려서;; 일단 이사가면 인터넷 신청 안하려구용 ㅋ

[짱아♡]

하나 궁금한건 컨트랙이 좀 이상하든데 왜 제가 할때는 100기가 1년 이었는데 지금은 100기가 6개월 머 이런식으로 줄었다면 저한테도 적용이되어지나요? 아니면 생짜로 돈 다 토해내야 되는거죠..;;남아있을때 끊으믄,,

[카인_피터팬트래블]

일단 연락 해보심이 -_-;; 좀 우기면 해주기도 하고... 지들 맘대로인 듯 해요.

[카인_피터팬트래블]

옵터스는 문제 생기면 그래도 사람을 보내주더라구요... ;
뭐 그렇게 잘해준다!! 는 아니지만...
그래도 문제가 있음 해결을 해주려는 의지를 보이는 편이라 .... ;;; (일반 호주 회사들 정도?)
가끔 속도 안나오고 이런 테크니컬한 문제는 종종 있었어요.

옵터스랑 문제 있었던 건 -_- ;;; 전 *** Court 에 사는데... 제 인터넷 빌링을 *** Street 으로 해놔서...
Late Fee 내라고 해서 싸운 정도? ^^;;

[nanana]

힘드셨겠네요. 그런데 혹시 옵투스도 해지 노티스 기간이 있나요? 아시는 분 계세요?

[카인_피터팬트래블]

옵터스는 컨트랙만 끝나면 큰 문제는 없었던 걸로 기억을 해요.

[야지]

전 계약 만료까지 아직 6개월 남았는데...처음할때 18개월해서...그럼 350불 내고 켄슬 해야하는건가요...??? 이번에 DODO에서 $39불 정도선에서 언리미티드 나왔던대..

[카인_피터팬트래블]

저 같음;; 그냥 귀찮아서... 6개월 딱 끝나는 날로 맞춰서 취소 할 듯 해요...
왠지 취소할 때도 뭔가 이중 요금 청구할 것 같은 기분이라;;;;;

[짱아♡]

사실 저도 6개월 남았습니다.ㅡㅡ;;;완전 후덜덜, 그래서 좀 겁나는데 일단 도전해봐야죠 뭐

[오늘은]

그럼 Billing Date가 매월 말일이면 언제 취소하는게 유리한가요? 신청 당일로 바로 취소가 된다면 넉넉히 28일경에 하면 손해가 없나요?

[카인_피터팬트래블]

신청할때 원하는 취소 날짜를 선택할 수 있기 때문에 그냥 넉넉하게 4~50일 전에 언제 취소 희망! 이라고 알려주심이.

[카인_피터팬트래블]

한국 귀국이시면 연락처를 지인 분으로 바꾸고 빨리 준비 하세요 ㅠㅠ