상가 입주자(은행출신이라고함)가 관리비연체료를 보고 "공산당"이라고 합니다

[미미홀씨]

안녕하세요
상가 근무 9개월차 입니다
여기 선배님들 토오쌤께 많은 지도 받으며 업무처리해 가고 있습니다.
상가 입주자가 연체료가 이런게 어디있냐며 피 빨아먹는 공산당이라고 합니다
적지않은 나이에 이런 말까지 들어야 하나 회의가 들지만 그래도 알고 설명은 제대로 드려야 할꺼 같아서 이렇게 선배님들의 도움을 청합니다.

연체료 계산이 요율로 되어있어 1일 늦게 관리비 입금하더라 정해진 연체요율이 적용되고 있습니다.
어떻게 설명을 해드려야 할까요? 도움 청합니다.
1) 당 상가 관리규약
2) 민원제기한 입주자 미납내용
3) 관리비총괄표 안의 연체료 안내부분

[토요일오후]

타 집합건물 연체요율도 보여주세요
그리고 소장님께 상담해 달라고 도움요청하세요
소장님이 응대해줘야 그나마 덜 승질부릴껍니다.

[미미홀씨]

소중한 댓글 고맙습니다.토오쌤 👍